情商与影响力

人人都想有高的智商，但是智商多数和遗传有关，幸好和成功更相关的是情商而非智商，虽然也看爹妈给了没有，但是好歹有多一点儿的成长空间！
 
课程概述： 
从智力上来说，我们一般都知道做人应该诚实有信，做事应该积极主动，人生应该积极进取而善解人意。不过，您能做到吗？一切按要求努力完成后，您还快乐吗？
人不是计算机，成功和快乐需要智力，还需要智慧，智慧是什么？知人知己，平和从容。无论顺境逆境，从容面对，无论富有还是以上窘境，内心坦然知足。
情商(EQ)是一种能力，可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
这种能力，是一种态度，它的基础是一种人格状态或品质。是一种经常性、稳定性的存在。本课程侧重于对于人性的了解，从性格角度来理解自己和他人，知道我们的性格中是那些帮助我们成功，而有的时候却会给自己添乱。我们常常说，人最难的战胜自己，明明知道该怎么做，但是就是做不到，是什么让我们暴跳如雷，又是什么让我们管不住自己，说一些疯狂的话，做一些不靠谱的事情，又是什么让我们没有听懂领导的话语，是什么让我们和所爱的人对着干？
是遗传，是童年的创伤？不过，追究没有意义。有意义的是面对未来，提高情商，就是让我们更好地理解自己、理解他人，接受人性的弱点，达成谅解，然后才能改善和成长，让我们心平气和，站在更高的起跑线上，从容面对各个困难，面对人生。
 
课程目标：
a.了解情商；
b.自我探索，分析自己的需求、心态、情绪、思维和行为风格
c.理解他人，理解他人的需求，接受弱点，欣赏优点。
d.更好地面对人生。
 
除一般课程常备的器材（如电脑投影仪、白板等）外，flip-chart纸（每组至少3张）、彩笔（或白板笔）每组至少一支、会场布置应适合分组讨论，每组6－7人，并且室内应有足够的活动空间，不能超过6组。
课堂讲解、量表测评、案例分析、小组讨论、互动活动
 
中层管理者、资深员工
课 程 内 容 提 纲
情商是什么
对自己的了解
情感管理与控制能力
自我激励
对他人情绪的理解
管理交互作用
自己分析和了解（案例、讲解与讨论）
性格量表

了解个人性格特点
性格倾向与能力的关系
不同性格的优缺点
性格特点与领导风格
企业界经典案例，经典历史人物剖析
什么是最佳团队？
知人善任
合理分配角色
有效的维护和督促
联合领导

失败的地方人各不同：
不同性格的人爱犯不同的错误
那些人彼此看不惯？
 
成功的道路依然各具特色：
不同的成功之道，
最容易成功的地方
互相赏识的人
相互取长补短的人
 
如何成为更加具有影响力的人
发扬自我长处
警惕陷阱
需求他人帮助
得失成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红
什么是最好的人生？
你真正想要的是什么？
 
问与答

　　中华企管培训网特聘讲师，北京大学医学部临床医学、北京大学医学部精神卫生研究所、心理治疗 硕士、博士、澳洲格林威治大学中国部MBA；先后在北京大学医学部精神卫生研究所及多家培训咨询公司担任心理治疗医师、咨询师、高级培训讲师。

　　授课风格 亲和，兼具专家型讲师风格。授课内容基于深厚的心理学、社会学和医学背景，以及多年培训咨询工作对于社会和企业的理解，有相对深厚的知识底蕴和丰富的社会阅历，以及个人独特的思考角度，心理治疗的专业训练，与人格研究的背景，给了一个深入理解社会和人性的人本视角。授课内容旁征博引，融合心理、社会、企业管理、文化于一炉。

　　个人风格亲和风趣，在授课过程中，尊重学员个人与个性，强调平等的沟通与共鸣，探索各种方式以帮助学员反思人生、做事方式、风格、社会，从更大更广的视野反思个人的存在，个人的行为、认知与工作表现，个人与团队，个人与企业关系，从而在这个基础上发挥长处与优点，促进个人与企业的发展和协调。