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员工职业心态与技能提升

内训讲师:胡既白 需要此内训课程请联系中华企管培训网
员工职业心态与技能提升内训基本信息:
胡既白
胡既白
(擅长:职业素养 )

内训时长:1-2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
职业化心态
第一项心态:积极敬业之心
1、职场切忌“看见贼吃肉,没看见贼挨打”
2、你的成就取决于你对公司的价值
3、释放职场的“洪荒之力”
4、要有诗和远方,更要坚守脚下的土地
案例:范冰冰与李雪莲,令人意外的接机,九段秘书、日企见闻
工具:职业化四大技能、职场八大雷区

第二项心态:团队协作之心
1、没有完美的个人,只有完美的团队
2、什么是真正的狼性团队
3、团队精神的核心:团队荣誉感
4、团队协作的基础:内部客户意识
5、团队协作:胜则举杯相庆,败则拼死相救
案例:西游团队趣事、采购与行政的争吵、胡老师与阿里巴巴首席讲师的对话
游戏:七巧板游戏
视频:南极大冒险之狼性团队

第三项修炼:推崇感恩之心
1、推崇家人:家人是事业的起点
2、推崇同事:不做搬弄是非的职场人
3、推崇领导:正确面对领导的批评
4、推崇老板:能力越大,压力越大
5、推崇公司:公司是你个人品牌的背书
案例:婆媳趣事、白总与杨总、老板的艰辛、亲子的沟通
工具:赞美他人的小妙招
视频:跆拳道教练与孩子

第四项心态:责任担当之心
1、拒绝懈怠:对自己的职业生涯负责
2、拒绝抱怨:抱怨不会对事情任何的帮助
3、拒绝敷衍:第一次就把事情做扎实、做完美
4、拒绝借口:每一次的借口都会失信于人
5、拒绝推脱:我就是你要找的人
案例:《欢乐颂---安迪与关关》、青蛙实验
工具:窗口精神要诀、首问责任制
 
职业化技能
第一项技能:自我提升的技能
1、“知识大爆炸”与“时间粉碎机”
2、如何读书:教你轻松高效读书
3、如何读事:如何打开视野看世界
4、如何读人:如何与高人为伍
5、如何借脑:企业内部的高效借脑法
案例:中日学习力对战历史、北大高才生的学习秘诀
工具:三读法、借脑法

第二项技能:高效沟通的技能
1、沟通要“通”------ 坚决不搞“一言堂”
2、会说更要会倾听,倾听是管理者必备的技能
3、学会赞美与欣赏,真诚的赞美胜过一剂良药
4、善用批评的力量,批评是必不可少的激励模式
5、如何和上级沟通-----请示/复命/汇报/请教
6、如何和同级沟通------请求/冲突/协作/说服
案例:大师的裤子、董助的汇报、鲁豫的倾听、六尺巷
研讨:周xx如何和下级沟通,奥巴马如何处理投诉
工具: “选择题”汇报法、主动积极沟通法、“三明治”批评法等

第三项技能:塑造职业形象的能力
1、职场礼仪是重要性
2、职场男士形象礼仪必知
3、职场女士形象礼仪必知
4、必备的职场交往礼仪:握手、同行、电梯、名片、乘车、电话等礼仪
5、最好的形象是你的热情与正能量
案例:穿衣趣事、礼仪趣事
工具:男士穿衣法则、女士穿衣法则、握手法则、同行法则、电梯法则、名片法则、乘车法则、电话法则

第四项技能:时间管理的技能
1、如何理解时间管理:时间管理的本质是自我管理
2、你真的会管理自己的时间么:迈克尔.李宝夫测试题
3、时间管理工具:时间管理“四象限”定律
4、时间管理的五项原则:ABC/80-20/优先顺序/习惯/计划
5、时间管理的十六把飞刀------“捡漏”时间的小秘密
案例:董事长与保镖、消防与警察
研讨:张经理的一天
工具:ABC法、80/20法、优先顺序法、计划法则

讲师 胡既白 介绍
  管理技能实战讲师
  职业素养提升讲师
  管理学硕士  华中地区十大杰出青年讲师
  交大总裁班、《盛视空中商学院》栏目特聘讲师
  四大银行、三大电信运营商、高速、电力、纺织、机械制造、汽车等众多企业多次返聘讲师
  国资、民营、日、韩、德、美多类企业培训经历
  有400场丰富培训经历的实战、激情、好评讲师
  曾任:国内某大型制造企业战略企划总监、董事长助理、讲师团长等职务。
  曾任:国内某顶级大型咨询集团公司高级创新顾问、高级咨询顾问等职务。
 
【基本介绍】
  既白老师,中部10佳金牌实战讲师,台下温润君子,台上激昂澎湃布道者。
  既白老师,400场培训,幽默、大气、激情、干货,评分90上超好评老师。
  即白老师,管过3-100人的团队,成员覆盖60-90后,实战案例信手拈来。
  即白老师,70%是讲师,30%企业高管,亲身案例输入课堂,课程迭代新颖。
  即白老师,10年职场,曾5年连登3级,职场经验丰富,职场的优质典范。
 
【讲师承诺】
倒干货,讲案例:讲自己团队管理中的亲身案例,拒绝理论满堂灌,基本上每堂课不少于20个案例、故事的植入,课堂生动鲜活,让学员身临其境。
有激情,多演绎:讲师不做僵尸,还身体力行的演,让课堂生龙活虎,不光要擅讲,还要擅演,课堂声情并茂,具有极强的吸引力和震撼力。
频互动、翻转课堂:参与是最好的学习,一滩死水的课堂纵然全是干货,其吸收率也大打折扣,胡老师善于互动、让学员在研讨中寻答案,享受互动乐趣。

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