管理技能提升
《管理者七项修炼》
管理者七项修炼
课程目标:
Ø 认识领导、领导力与领导艺术,理解影响力的来源,学习并较好的掌握管理艺术;
Ø 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
Ø 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
Ø 了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
Ø 能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面;
Ø 系统掌握中层管理方法,培养职业化工作态度,提升执行能力;
Ø 掌握执行内涵,了解并掌握战略执行平台、执行的文化和执行所需要的技能;
Ø 加强时间管理与有效沟通,杜绝“忙乱的经理”,提倡“高效的经理”;
Ø 掌握目标与绩效管理流程与管理方法,学会目标有效分解并激励员工有效达成;
Ø 掌握有效授权、教练下属的方法和技巧,建立良性的人才梯队;
Ø 了解中层管理的角色定位,建立职业感责任感,提升中层干部自我管理能力;
Ø 发挥组织效能,以团队力量完成企业目标。
课程对象:中高层管理者
课程时间:2—4天
课程纲要:
修炼一:目标管理与计划执行
² 什么是目标管理,目标与目标管理是什么关系
² 为什么要首先确立目标
² 确立目标的原则是什么
² 确立目标的依据是什么
² 确立目标的方法是什么
² 如何通过制订计划和执行计划确保目标实现
² 如何为下属制定目标
² 执行力不强的原因
² 执行是个系统过程
² 如何面对“任务黑洞”
² 如何消除执行阻力?
² 提升执行力四十八字真经
² 高效执行六步曲
修炼二:有效沟通与领导艺术
² 为什么沟通如此重要?
² 为什么许多工作被“卡”住了?
² 要建立无边界组织,你需要具备什么能力?
² 你具备良好的协调能力和沟通技巧吗?
² 有效沟通基本要素
² 有效沟通七步曲
² 与上级沟通的技巧
² 与下属沟通的技巧
² 与平级沟通的技巧
² 与陌生人第一次见面沟通的技巧
² 有效沟通三大法则
² 领导力与领导行为
² 领导风格及行为能力
² 领导力主要来源
² 妥善运用职位权力
² 领导力360模型
² 领导力提升方法论
修炼三:时间管理与效能提升
² 时间都去哪里了?
² 时间的两大特征
² 时间管理演变史
² 有效利用时间的原则
² 时间分析方法:工作时间记录法
² 奇妙的80/20法则
² 第二象限工作法
² ABC分类法
² 养成良好的时间管理习惯
² 做个会议高手
² 强化5S管理
修炼四:团队建设与文化塑造
² 什么是团队
² 成功团队具有哪些特征
² 让高素质的员工取代“臭皮匠”
² 如何建立有效的团队
² 建设团队的四条途径
² 如何处理团队冲突
² 团队建设离不开文化塑造
² 文化的基本架构
² 文化的主要作用
² 塑造积极文化的基本方法
修炼五:高效激励与有效授权
² 人才的价值应体现在技能上
² 管理者要通过辅导主动提升员工的各项技能
² 管理者辅导员工的一套“组合拳”
² 有效辅导的技巧及建议
² 激励需要解决的问题
² 四大激励理论
² 激励的灵丹妙药——职业生涯规划
² 授权行为的基本要素
² 授权的四种方法
² 授权检查与控制
² 为什么授权会失败
修炼六:绩效管理与数据分析
² 绩效评估中的困境
² 如何为下属设定绩效标准
² 绩效管理基本框架
² 绩效管理的方法——平衡记分卡法
² 如何进行绩效面谈
² 正确的决策建立在准确的数据统计和分析基础之上
² 为什么许多人都不喜欢做数据统计
² 没有数据,中层管理者如何区分员工
² 没有数据,中层管理者如何做出决定
² 要坚持用数据说话
² 数据统计与分析的几种方法
修炼七:职业定位与自我提升
² 中层经理的角色定位
² 中层经理的核心价值
² 中层经理在企业中的位置
² 中层经理的主要工作职责
² 中层经理是高层经理的替身
² 中层经理常见误区和陷阱
² 中层经理成功的五个商数
² 管好自己的时间
² 管好自己的情绪
² 管好自己的权力
² 管好自己的金钱
² 管好自己的健康
² 管好自己的习惯
(备注:1、上述课纲为通用简要模板,具体课纲可根据客户需求制定;2、七大模块相互关联,亦可独立;3可以根据客户需求,强调重点模块。)
中华企管培训网特聘讲师,职业培训师、咨询师,工商管理硕士,高级培训师,并受聘多家培训公司担任客座讲师。长期坚持参加各种形式的学习和培训,善于观察、思考、总结、创新。曾担任某集团公司战略发展研究员、某电信公司营销经理、某知名管理咨询公司培训总监等职务,有多年企业管理、市场营销管理、管理咨询以及管理培训实战经验。专注企业的发展及问题解决,积极探寻管理发展、职业规划、职业素养、企业领导力、执行力、有效沟通等课题。在多年的职业培训中,怀着敬畏之情做好每个培训项目、上好每次课。革新传统概念式授课方式,通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲座谈、分享等形式,张弛有度,实效传递每一个知识点,做到了深入浅出,使学员在不知不觉中体会学习之趣。
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