领导力
当责领导力——新形势下的人才激活、关怀与保留
当责领导力——新形势下的人才激活、关怀与保留内训基本信息:
内训课程大纲
第1章 激发活力、使众人行：管理是激发员工的善意
1. 人才激励：领导者的核心能力
Ø 思考：下属工作不得力就是能力不行、素质不好？
Ø 思考：关注优秀员工还是落后员工？
Ø 员工发牢骚对不对？先批评还是先表扬？物质奖励创新好么？
Ø 画饼充饥，员工不爱吃，怎么办？
Ø 掏心掏肺，员工不领情，怎么办？
Ø 设置奖项，员工不心动，怎么办？
Ø 给予奖励，认为应得的，怎么办？
2. 激励策略：少花钱的实用方法
Ø 鼓掌激励法：到底鼓多少下？
Ø 演讲激励法：视频赏析：芈月和华尔街之王；
Ø 赞赏激励法：明确到某个点，高声“广播”，真诚并恰如其分；
Ø 反馈激励法：工作最大的动力源自对结果的反馈；
Ø 感情激励法：经营心灵，套牢热情；
Ø 荣誉激励法：承认贡献、顶着光环、赋予认同、名字命名；
Ø 参与激励法：让员工有参与感；
Ø 负面激励法：“以罚代教”。
Ø 二八激励法：让榜样的力量驱动团队的潜力；
Ø 视频赏析：周莹如何激励团队。
第2章 知人善任、合力攻坚：管理者的最大本事
1. 知人善用：因人而异、因地制宜、因时而动；
2. 手表定律：一个人员工不能有两个老板；
3. 责权利心法：领导在做员工的事，员工在讨论国家大事；
4. 推功揽过：打妖怪你去，背黑锅我来；
5. 用人所长：扔掉心中的错误放大镜；
6. 包容多样性，创造最大合力；
Ø “木匠思维”：如何看透员工规格？
Ø “严丝合缝”：如何创造最大合力？
7. 当责领导的关键原则
Ø 聚焦最重要的目标
Ø 关注引领性指标
Ø 即时反馈
Ø 问责制
8. 当责领导的7项基本行为
Ø 全面深入了解企业和员工；
Ø 实事求是；
Ø 设定明确的目标并排出优先顺序；
Ø 持续跟进，直至达成目标；
Ø 赏罚分明，重奖业绩优秀人员；
Ø 通过教练辅导提高下属能力；
Ø 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
第3章 员工关怀，走心为上：提升员工敬业度
1. 员工关怀的目的与意义
2. 员工关怀的实施原则与步骤
3. 员工问题处理：
Ø 当下属的情绪很低落时，怎么办？
Ø 当下属工作业绩下降时，怎么办？
Ø 当下属出现重大差错时，怎么办？
Ø 当下属工作有挫折感时，怎么办？
Ø 当下属发生纠纷冲突时，怎么办？
Ø 如何面对说泄气话的下属？
Ø 如何面对拼命努力却失败的下属？
第4章 稳字当头，留人留心：关键人才保留的方法与策略
1. 关于人才流失：辩证看待流失问题
Ø 什么才是对公司的忠诚？
Ø 什么原因使人才不愿意待下去？
Ø 员工流失率：没有解雇过员工，不是好管理者；
Ø 关于留人，领导者要做好哪些方面的工作？
Ø 面对人才跳槽的现实应做哪些准备？
Ø 离职背后关键数字给人力资源管理带来的启示；
Ø 工具：阿里人才盘点制、五YU攻略。
2. 留人留心：人才挽留的六个方法
Ø 通过HR引导——将心比心；
Ø 通过管理造人——吸星大法；
Ø 通过文化凝聚——欲走不能；
Ø 通过待遇挽身——“金手铐”；
Ø 通过感情稳心——以心交心；
Ø 通过事业留人——职业目标。
3. 离职面谈：多一个朋友，少一个敌人
Ø 对于离职的人才，到底留不留？
Ø 人走茶不凉：离职面谈的3个注意事项；
Ø “最后的晚餐”：离职面谈的2个关键方法；
Ø 工具：离职管理五步曲；
Ø 离职面谈演练与训练。
² 结束：员工关怀与保留的情景剧本的拟写与演练。
讲师 蒋小华 介绍
培训匠人、经管作家。
新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯，浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。
足迹遍布全国100多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超29万人次，平均每年约200场培训，成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一，被誉为“最佳执行企业教练”。
阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师；曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务；曾任中国知名民营企业总经理职务；曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。
出版书籍有《守破离：如何成为一个精进的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》、《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》已成为公众号、今日头条等自媒体名人，常年坚持写作，文章被各大媒体转载，集以理论与实践于一身。课程以实操性见长，以学员为主体，引导与启发学员，培训满意度在95分以上。
大量走访日本、德国等企业，研究其工匠文化。如今以传播匠道为己任，为企业提供工匠精神培训、工匠文化构建及管理能力提升方面的服务，成为该领域的首选教练。
出版著作：
《守破离：如何成为一个精进的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》
《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》
客户感言：
1、蒋老师授课贴近实际，案例实战丰富，让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获，使企业员工在平时的工作中形成了好的习惯，感谢蒋老师！
2、蒋老师的领导力培训提供了一个系统的团队领导方案，非常实用、非常落地。让我们认识到团队的长短板，以及如何调整。我们每个人要做的就是从自身做起，自我改变。我们每个人只要改变一点点，这就是收获。
3、蒋老师不仅从理论和案例中与我们分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解决各种管理问题，同时为我们企业的现状给予了很好的分析指导，帮我们认识到了企业发展中的问题，并提出了很有见地解决方案。
4、蒋老师的课程深入浅出，案例实战，感染力强，让学员能够感同身受，感悟产生触动与共鸣，让我们学到非常实用的方法。
5、蒋老师启发式的管理教练培训方式，让我们带着问题思考，在体验中感动并感悟，我们在非常愉悦的气氛中，学习了两天，收获很大，非常喜欢，感谢蒋老师。
6、我们今年邀请蒋老师给我们培训了很多期，蒋老师的课程与实际工作结合紧密，案例精辟、生动，有针对性，联系实际，引用具有实际指导价值的案例，对我们有很大启发。
7、内容很实用，蒋老师对授课内容了解深入，一些管理知识都能用深入浅出的方式进行讲解。特别是课程中设计互动环节更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方，对于今后的工作帮助很大。
新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯，浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。
足迹遍布全国100多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超29万人次，平均每年约200场培训，成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一，被誉为“最佳执行企业教练”。
阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师；曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务；曾任中国知名民营企业总经理职务；曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。
出版书籍有《守破离：如何成为一个精进的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》、《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》已成为公众号、今日头条等自媒体名人，常年坚持写作，文章被各大媒体转载，集以理论与实践于一身。课程以实操性见长，以学员为主体，引导与启发学员，培训满意度在95分以上。
大量走访日本、德国等企业，研究其工匠文化。如今以传播匠道为己任，为企业提供工匠精神培训、工匠文化构建及管理能力提升方面的服务，成为该领域的首选教练。
出版著作：
《守破离：如何成为一个精进的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》
《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》
授课风格：
1. 授课深入浅出，实用性强，内容更新及时、思维逻辑严谨；善于把控现场气氛。通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例融会贯通，运用情境模拟与教练型辅导，增强学员参与性互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性；
2. 运用工具，实战落地。在培训过程中，指导学员运用和操作工具，帮助学员掌握真正的实战技能，引导学员培养良好的素质，使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力，同时能够落实到实际工作中，从而有效地保证培训效果的持久性。
3通过情境模拟的设计，结合管理过程中出现的实际问题，让学员参与分析、分组探讨，讲师引导与提炼；以学员为主，运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法，让学员参与其中，在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。
老师优势：
1. 国内少有写了两本关于工匠精神书籍的专家；
2. 国内工匠精神排课量最多的老师，2017年排了100天有关工匠精神的培训课；
3. 国内第一个谈新工匠的人，第一个将“守破离”纳入工匠之魂的老师；
4. 国内第一个能将工匠精神从口号，理念、态度讲到工匠文化根植的老师；
版权课程：
1.《大国工匠——工匠精神培育与再造》
2.《7R执行力体系建设》
3.《8E领导力模型构建》
4.《打造企业新中层》
5.《人工智能时代创新与变革》
6.《团队赋能工作法》
7.《人才的选育用留》
其他主讲课程：
| 领导力系列 | 互联网时代的变革领导力、互联网时代领导力修炼、领导艺术与科学用人、领导者性格与领导力、卓越领导力与执行力修炼 |
| 执行力系列 | 高效执行力（中高层）、互联网时代执行力建设、卓越执行力修炼（基层/全员） |
| 管理能力提升 | 打造企业新中层、管理者角色定位与管理认知、管理者的变革、创新与执行力、90后新生代员工管理、有效沟通与冲突管理、创新思维训练、高绩效团队建设与管理、高效沟通艺术、高效时间管理、跨部门沟通与协作、目标与计划管理、内部客户服务、团队建设与激励管理、下属培养与有效激励、卓有成效的管理者 |
| 战略管理 | 企业战略管理、人才的选用育留、战略管理与战略执行 |
| 互联网系列 | 赢在互联网思维、互联网+传统企业转型升级、互联网+时代的管理创新与变革、互联网思维管理模式、互联网思维下的管理之道 |
客户感言：
1、蒋老师授课贴近实际，案例实战丰富，让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获，使企业员工在平时的工作中形成了好的习惯，感谢蒋老师！
2、蒋老师的领导力培训提供了一个系统的团队领导方案，非常实用、非常落地。让我们认识到团队的长短板，以及如何调整。我们每个人要做的就是从自身做起，自我改变。我们每个人只要改变一点点，这就是收获。
3、蒋老师不仅从理论和案例中与我们分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解决各种管理问题，同时为我们企业的现状给予了很好的分析指导，帮我们认识到了企业发展中的问题，并提出了很有见地解决方案。
4、蒋老师的课程深入浅出，案例实战，感染力强，让学员能够感同身受，感悟产生触动与共鸣，让我们学到非常实用的方法。
5、蒋老师启发式的管理教练培训方式，让我们带着问题思考，在体验中感动并感悟，我们在非常愉悦的气氛中，学习了两天，收获很大，非常喜欢，感谢蒋老师。
6、我们今年邀请蒋老师给我们培训了很多期，蒋老师的课程与实际工作结合紧密，案例精辟、生动，有针对性，联系实际，引用具有实际指导价值的案例，对我们有很大启发。
7、内容很实用，蒋老师对授课内容了解深入，一些管理知识都能用深入浅出的方式进行讲解。特别是课程中设计互动环节更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方，对于今后的工作帮助很大。
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