管理心理学
《工作中的情商管理》
工作中的情商管理
张砾匀老师
【课程收益】
Ø 带领员工自动改变自己的心智模式,提升自己的情商管理能力
Ø 启发员工自动创造和谐的、竭诚合作的工作环境
Ø 提升员工维护自己身心健康的能力
【课程时长】1-2天
【课程大纲】
第一章 体验什么是高情商的表现
1.团体游戏
2.游戏分享
3.老师总结:在智商一样的情况,情商决定了一个人的幸福度和命运
4.高情商的表现有哪些?
第二章 如何在职场的人际关系中管理自己的情商
1.职场中常见的人际关系的冲突与矛盾
2.职场中人际关系的界限
3.职场中人际关系的三个隐藏动力
4.在职场的人际关系中管理自己情商的两个技巧
Ø 一分为二法
Ø 接受批评法
第三章 人际沟通中的高情商管理
1.沟通四要素
Ø 多赢的沟通共识
Ø 灵活的表达方式
Ø 清晰的反馈内容
Ø 被懂的倾听模式
2.沟通中情绪的管理
3.沟通中语言文字的运用
4.沟通中肢体语言的运用
第四章 职场中情绪管理的技巧
1.宣泄情绪的三个技巧
2.提升自己情商的正念技巧
答疑
张 砾 匀 老师(北京)
——资深心理成长辅导专家
Ø 北京医师协会(全国首家医师组成的行业性组织)全科医学专家委员会委员
Ø 中国社工联合会(民政部直属)心理健康工作委员会理事
Ø 国家健康产业人才培养工程(国务院下属)专家委员会委员
Ø 团中央-青年之声心理服务联盟专家、中央人民电台-华夏之声嘉宾
Ø 香港专业效能管理学院心理辅导师,北京城市学院特聘心理学教授,清华、北大总裁班特聘讲师
Ø 中科院医学心理与心理咨询硕士
【个人简介】
张老师是知名心理学专家,从事多年心理学研究,长期致力于研究心理学和个人、家庭、企业应用的有机结合,曾参加过李中莹老师的简快身心积极疗法,美国玛吉菲利普博士的能量心理学培训及家族系统排列治疗培训、心理教练培训、欧文亚隆团体治疗培训,尼克的催眠治疗培训等。
张老师有丰富的企业EAP服务和培训经验,为工商银行不同分行、中国移动不同分公司、北京保安协会等提供EAP服务项目。多家合作伙伴公认的“实战有效”的心理实战专家,多家世界五百强企业EAP服务专家。
近年来,张老师致力于个体心理辅导,15年来超过10000个小时的个体心理咨询;给参加重大的一万多名保安人员出心理测评和筛选报告;曾主持和带领200多场关于家庭关系,两性关系,人际关系和女性自我成长的工作坊。张老师曾在中国驻赤道几内亚大使馆担任干事四年,负责管理当地工人,进行心理辅导,积极参与传播中国文化,得到大使和参赞等领导的高度评价。
经过多年研究与实践,张老师成功的将心理学和企业管理等做了一个有机的结合,让心理学在各类实践中得到充分的利用,总结出了一套适合心理成长的“自如人生”模型,帮助企业打造正能量员工。
使命:致力于促进个体心理成长,协助企业打造高效活力的团队。
【授课风格】
张老师讲理论和实际相结合,易于理解和接受,讲课亲和、生动、风趣,实用性强,帮助解决切实问题,满意度很高,深受学员的一致好评。
【学员评价】
张老师的课程太棒了,对很多人都有用,特别是对正面临婚姻问题的朋友,有很大的指导意义! ——新华保险 蓝总
老师的课既有专业的理论部分,又有许多生动的案例;娓娓道来,温和又有力量,带我们探索内心、直面自己,从内心深处激发出更多力量。 ——明道健康学堂联合创始人 沐熹
张老师极富亲和力,深得学员好评;授课形式灵活多样,保持高水准专业性,也易于理解接受内化;课程理论结合实际,在现实生活中有非常强的应用价值。 ——CBD工会主席
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