目标管理方法与达成路径

目标导向、高效执行

目标管理方法与达成路径

【课程背景】

先有目标，而后再有行动。目标管理，自从被管理大师德鲁克提出之后，便成为企业管理者必须学习的内容。对于任何企业和任何岗位来讲，经营与工作的目的，首先就是要达成目标。尤其是管理人员，在工作中承担着承上启下的职责与使命，如果缺少必要的目标管理意识和技能，轻则造成团队效率低下，重则影响整个公司的绩效和目标达成。那么，如何提高管理人员的目标管理意识和技能？这便是本次培训的主要内容。

【课程收益】

1、学习目标管理概念与工具方法

2、学习目标分解与计划制定方法

3、学习复盘管理思路与工具方法

4、提高目标管理意识和管理能力

【授课时长】一天

【授课对象】公司中层管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强

【课程大纲】

一、目标管理概念与内涵

1、目标管理

Ø  目标管理的概念

Ø  目标管理的内涵

Ø  目标管理的程序

Ø  目标管理的五要素

Ø  目标管理的过程

2、目标管理的过程

Ø  目标管理与PDCA

Ø  检查与调整

Ø  目标修正程序

3、PDCA循环与升级

二、目标的制定与实施计划

1、目标的制定

Ø  目标的来源

Ø  目标设定程序

Ø  目标的SMART原则

Ø  练习：目标设定

2、目标的分解与实施计划

Ø  目标分解剥洋葱法

Ø  目标任务分解WBS

Ø  关键任务设计与实施计划

3、关键资源计划

Ø  组织资源

Ø  人才资源计划

Ø  文化与组织氛围

4、研讨：基于目标的组织实施计划

三、目标的分解与绩效提升

1、目标分解与绩效指标

Ø  KPI绩效指标与筛选

Ø  平衡计分卡的四个方面

Ø  绩效指标分解流程

Ø  绩效指标透视图

Ø  绩效解码的原则

Ø  练习：目标分解

2、绩效诊断与绩效辅导

Ø  绩效辅导的内涵

Ø  绩效诊断的四个维度

Ø  绩效辅导与GROW模型

Ø  练习：GROW与教练式辅导

Ø  绩效评价与绩效改进计划

3、绩效结果的应用

四、复盘与目标管理的优化

1、复盘的概念与内涵

Ø  复盘的内涵与价值

Ø  复盘的误区

2、复盘的工具与方法

Ø  GRAI复盘法

Ø  鱼骨图与关键要素分析

Ø  从原因分析到行动计划

3、复盘管理方法论

Ø  复盘的心态与文化

Ø  复盘管理方法论

五、回顾与总结：目标管理的PDCA

窦 毅老师（北京）

——华为组织管理解读专家

Ø  曾任华为公司海外国家---副总裁

Ø  曾任神州数码公司北方区---总经理

Ø  曾任某军工企业产品线---总经理

Ø  曾任某互联网公司---副总裁

Ø  清华、北大、浙大、交大、中山大学等院校特聘讲师

Ø  中国生产力促进中心协会---特聘专家

Ø  中央人民广播电台特邀嘉宾

【个人简介】

Ø  窦老师毕业于南开大学，先后服务于通讯行业、IT行业、军工行业和互联网行业，经历过从销售到高层管理的多个岗位，对不同行业、不同类型、不同规模以及不同生命周期的公司，都有着深刻的理解和研究。

Ø  在华为期间，窦老师带领销售团队打破美国优势竞争对手在高端产品市场的垄断，实现零的突破；也曾带领团队，在海外某国市场封锁的情况下，获得数千万美元级项目；

Ø  在神州数码、军工企业以及互联网公司，窦老师都能够结合不同的行业特点和企业特点，帮助企业清晰化发展战略、快速提升组织能力并取得市场的认可和组织的快速发展。

Ø  窦老师总结十几年的工作与培训、咨询经验，对不同行业、不同阶段的企业发展问题进行深入研究，开发出自驱型组织能力建设系列课程，为企业提供从文化战略到组织发展等全方位的培训与咨询，获得众多企业家的高度认可，并应用于企业实战，取得了良好的效果。

Ø  窦老师曾帮助多家大型企业实现组织能力提升，也曾帮助多家初创型公司调整完善企业战略，构建企业文化，完成组织架构建设与调整，实现组织能力提升与业绩快速增长，为企业的快速发展打下坚实的基础。

Ø  窦老师现致力于提升中国企业的组织能力，为企业和企业家提供培训与咨询，帮助企业实现自驱型组织能力建设，帮助更多的企业家站在更高的维度去思考企业战略与经营，提升中国企业的全球竞争力。

【主讲课程】

营销技巧与管理：

《市场驱动、体系制胜：华为以客户为中心的营销体系建设与管理》、《创新思维，合作共赢：商务谈判原则与技巧》、《敢于胜利，善于胜利：华为狼性营销与销售项目管理》、《运筹帷幄、决胜千里：大客户营销与销售项目管理》、《心之所想，行之所至：销售认知与销售成交技巧》、《始于礼仪、合于沟通：商务礼仪与销售沟通技巧》

向华为学习系列课程：

《中西合璧、实事求是：任正非管理思想与华为管理之道》、《得偿所愿、使命必达：BLM战略规划与战略执行方法论》、《文化为魂、管理为体：华为企业文化及其建设经验学习》、《善于胜利、善于胜利：向华为学习狼性执行力建设与管理》、《突破瓶颈、有效增长：向华为学习逆势增长之道》、《携手共进、筑梦未来：以奋斗者为本的企业文化与实践》、《三人同心、其利断金：华为铁三角组织运作与LTC营销管理》、《仰望星空、脚踏实地：任正非管理思想与华为领导力》、《增值人力、提升绩效：华为战略人力资源与组织绩效管理》、《人才辈出、奋斗不止：以奋斗者为本的干部管理》

中层能力提升：

《从业务到管理：管理者的角色认知与管理技巧》、《敢叫日月换新天：高绩效团队建设四步曲》、《绩效管理与绩效辅导：贯通企业从战略到执行的任督二脉》、《凝心聚力、卓越管理：中层管理者的管理技能与领导力提升》、《始于人性，基于文化：跨文化沟通与管理技巧》、《使命必达、赢在执行：提升执行力的关键路径与方法》、《始于理解、通于技巧：职场高效沟通原则与技巧》、《面向未来、始于足下：职业发展与职业生涯规划》、《做最好的自己：职业素养与职业能力提升》

【授课风格】

理论与实践相结合，学习与研讨相结合，互动式问答，启发式教学，风趣幽默，深入浅出，有笑有效有料。

【出版书籍】

窦老师著作的以大客户销售为背景的职场畅销小说《运作》，获得由北京市新闻出版广电局组织评选的“2016年优秀网络文学原创作品”奖，并由中国文联出版社出版。（注：此奖面向全国网络文学评选，《花千骨》为2015年获奖作品）