职场目标管理 教练技术实战管理

职场目标管理

教练技术实战管理

讲师：懿轩

【课程背景】

企业要经常制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不大理想？因为我们制定目标还需要掌握一些目标分析、制定和具体执行的工具与方法，目标不能总是停留在口号上，要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。

各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务，才是企业繁荣兴盛的关键所在。

纪老师将通过一天课程的带领，运用教练技术灵活、体验式的方式将目标如何管理与学员进行互动和探讨，宗旨就是通过对目标管理的深入剖析，从而提高整个团队的执行力，倍增企业的业绩。

【课程收益】

²  掌握目标制定与分解的方法和技巧，制定合理的目标

²  掌握教练式目标管理的3大核心理念、4个能力、5个步骤、2个模型

²  掌握时间管理的方法和技巧，有效管理时间

²  掌握教练式管理的方法和技巧，提升工作绩效

²  拥有教练型管理技能，掌握能够调动下属的积极性

【课程特色】：干货多；实践多，练习多；科学、严谨，逻辑性强；可操作性强

【培训对象】：部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员

【课程时长】：1天（6小时）

【课程大纲】

一、从传统管理模式到教练型管理模式
1、传统管理更多对“事”，现代企业更需对“人”
2、教练式管理使下属快速成长，团队提升绩效
3、传统管理是管“事”，教练管理是管“人”
4、四种领导风格：指令、合作、教练、授权
二、教练技术的原理
1,教练技术基本原理
1）减少负面干扰就是打造最佳表现
2）教练、从信念开始改变
3）塑造信念就是塑造习惯，塑造习惯就是塑造行为
4）教练的核心：挖掘内在智慧，积极改善行为
5) 教练的三大角色：指南针、催化剂、镜子
2,教练技术的三大核心理念
1)使下属从问题导向变为目标导向
2）使下属从失败思维变为反馈思维
3）使下属从受害者角色变为责任者角色
三、管理教练的四大核心技能

1，聆听的技能
1）为找到问题的根源而聆听：情绪，假设，出发点
2）聆听中运用 “约哈利窗”模
呈现方式：现场播放歌曲，学员案例聆听演练

呈现方式：情景再现，会议中的聆听

2发问的技能
1）为聚焦思考，挖掘更多可能性而发问
2）提问的方向性：带领与探索
3）WHAT是向导，有时WHY是陷阱
4）问题有多开放，答案就有多开放：

发生了什么；你怎么看；你都试了哪些办法；为什么；你想要改变什么；你需要哪些协助；还有吗

5）发问的前提是基于目标
呈现方式：1，学员案例，发问演练,2，情景演练，业绩指标为何不能达成,

3，关于区分的技能
1）为探索事实，发现真相而区分
2）教练的过程就是不断区分的过程
3）教练中的区分究竟是什么？
结果&原因

目标&渴望

事实&演绎
呈现方式：现场提供案例，案例区分演练
4，回应的技能
1）为拓宽信念，看到盲点而回应
2）错误性回应：让结果变得更糟
3）回应是当下的即时的自身感受，回应不是指责而是贡献，需要勇气
呈现方式：2人搭档，互相回应演练
四、以目标为导向的教练5步骤
1、厘清目标：挖掘内在渴望、清晰正面动机
2、反应真相：认清现实状况、找出实际障碍
3、迁善心态：自我向内醒觉、心态积极转化
4、行动计划：清晰行动步骤、明晰计划行为
5、行动跟进：落实教练行为、做好效果评估
呈现方式：现场研讨出，四个步骤的问题设计并结合上面的4个能力
五、员工心智模式塑造教练可影响的层级
1、思维模式层级：处理事情的方法和逻辑
2、价值系统层级：选择及关注的优先顺序
3、心态意愿层级：看待问题角度及积极性
4、心里素质层级：面对压力和挑战的能力

呈现方式：现场自我检查反馈，自己的下属或者自己在哪个层级
六、管理教练的综合技法
(一)AB模式教练技法应用
1、从现状到目标
2、找出障碍点，增加可能性
(二)6个逻辑层次教练技法应用
1、精神—身份—信念
2、愿景—角色—价值观—能力—行为—环境
3、每个层次的基本教练技法

呈现方式：:每个人，列出目标实际走6个层次，感受对比
课程结尾：我的下一步……
现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答
学员分享3-5个：学员分享收获点，总结对自己的启发
行动计划：学员下一步行动计划，承诺实践并如何执行

——教练式领导力实战导师

Ø  中国人民大学传播学研究生

Ø  曾任罗麦科技（国内前三甲）团队教练式领导力实战导师

Ø  曾任汇才文化（国内头部教练技术公司）教练式领导力教练

Ø  10年一线教练技术体验式实践者

Ø  获得国际NLP中级执行师证书

Ø  获得人社部颁发的资深企业教练师岗位资格证

Ø  课程以“实战”“落地”“轻松”著称，学员满意度95%以上

【个人简介】

懿轩老师拥有近15年团队教练式领导力培训经验，曾多次带领销售团队进行心态的赋能、领导力的学习、心智模式的改变、市场的外拓、团队执行力的提升，最终团队销售业绩增长200%。

Ø  在企业教练式领导力实战导师经历中，培训学员超10000余人。

Ø  多次通过教练式培训协助中层销售干部团队因沟通、目标、心态的调整，达成团队人数从十几人突破至上百人，业绩增长120%，并实现岗位的跃迁至高层。

Ø  3个月内通过教练式培训支持平均年龄60岁的销售岗团队，在规定时间内完成目标设定并且团队人数增加30%。

Ø  通过体验式培训24小时支持销售团队业绩暴增700%，获得团队最高领导称赞和肯定。

Ø  多次赋能团队沟通心态打造，从而提升企业团队凝聚力。

懿轩老师总结了近15教练式培训经验，对于企业如何实现内部人员、团队在新形势下提升执行力、领导力、心智模式改变进行了深入研究，总结出了一套关于企业团队体教练式导入方法论，获得众多团队的高度认同，并用于实战，取得良好的效果。

懿轩老师全身心的致力于教练式培训的推广，因为相信这种互动、体验式教学可以帮助企业打造员工凝聚力的提升、业绩的增长和沟通的顺畅！通过培训让更多企业和员工获得简单人生。

【授课风格】

亲和感强：贴近学员，互动频繁用引领、发问带领学员自己探索问题背后的真相

轻松：语言简单，贴近生活、接地气，逻辑严谨

落地、生动、实操：采用探讨、案例、视频、现场呈现、角色扮演等多种培训形式，突出课堂的生动和实操性

【主讲课程】

《好好说话---职场人际沟通》

《NLP---压力管理》

《教练技术---四个能力、一个原则让你高效工作》

《破除职场“玻璃心”，建立专业 “范儿”》

《教练技术---职场目标管理》

【客户评价】

亲爱的懿轩教练，我想对你说从我进入TA532首周看见您的第一眼就深深的被您的才华、亲和力、干脆利落的性格所征服。您是我的偶像、指明灯，每当想起和您在课程中的互动和点拨，就会让我振幅起来身体有力量继续前行，谢谢您教练！           --------学员雪荣

亲爱的懿轩，虽然相识不久，但感觉内心暖暖的，喜欢与你分享我的喜悦。你是一个负责任的教练和老师，认识你很开心。认识你很开心，人生走过路过总会留下印记，当我们继续，会成为一生好友甚至知己！总之，每次相逢都是上天最好的安排。     --------学员汐原

亲爱的懿轩教练，很佩服你的教练水平。你的回应总是那么准确，教练理论应用的那么好。你是我学习的榜样！你那么付出、幽默、亲和，总是想着别人，在这段培训的过程中，给了我好多帮助，真的很感谢你！                                        -------学员相杰

亲爱的懿轩教练，感谢您这段培训过程中对我们教练团及学员的支持，每次看到您在群中与教练门的互动都感受到您的专业、付出和责任感；同时也非常欣赏您对教练团的那份严谨和高要求！我们教练团因有您的支持有了更强的力量和目标感，感恩有您！

------团队最高领导人邵建仙和孙总

亲爱的懿轩，你好！此时此刻，心中充满了留恋和感恩3。感恩通过您的指引，团队和我不断的突破、接受挑战、最终成长并取得了好成绩！您是一名合格和专业的教练！

                                                          ------团队领导人志辉