四环节教你如何练习“员工关系”基本功

四环节教你如何练习“员工关系”基本功

【课程背景】

员工关系是组织及管理者与所属员工之间的关系。员工关系管理则是基于社会交换理论、心理契约理论、组织承诺理论而进行的旨在完善员工和组织的情感关系，从而达到吸引、留住、开发员工的重要举措。本课程从新员工入职引导、风险规避、新员工成长跟踪、职业生涯规划及离职方面进行深入讲授，使企业留住人才，营造较好的员工关系环境。

【课程收益】

1、掌握新员工入职风险点并规避；

2、学习两师体系，掌握留人技巧；

3、掌握三期风险点并能够运用；

【课程特色】

1、教学工具可以在实操中充分运用；

2、实践案例分析及现场演练，更为直观地帮助参与者掌握；

【课程对象】

企业内部基层和以上管理人员及人力资源管理人员

【课程时长】

1天（12小时）

【课程大纲】

1、有效留存新员工，规避试用风险点

1.1、新员工入职资料的编制与更新

1.1.1入职资料的包含内容

1.1.2入职资料编写的注意事项

1.2“两师”体系，有效留存新职工

1.2.1 职业导师指导技能提升

1.2.2生存导师建立职业安全感；

1.3新员工入职培训操作的“三三二体系”

1.3.1 三段式辅导训练，确保全方位覆盖；

1.3.2三大类训练课程，实现多角度指导；

1.3.3两位专业职业训练导师，全程护航式辅导。

1.4新员工考核流程及考核标准

1.4.1 第一周评审考核，

1.4.2月度跟踪考核

1.4.3 试用期结业考核

1.4.4 转正面谈

2、人尽其才，轻松搭建职业生涯通道

      2.1晋升类别

 2.1.1职差职务同时升迁；

2.1.2职差上升、职务不变；

2.2职务职差的晋升

      2.3薪酬晋升

      2.4职务晋升管理流程

        2.4.1职务晋升管理流程

        2.4.2竞聘晋升流程

    3、深挖离职关键点，终点即是起点。

3.1分析员工离职原因，适当调整内部政策

  3.1.1个人原因

  3.1.2企业原因

  3.1.3企业外部原因

3.2防范员工离职风险

  3.2.1巧妙规避培训风险

  3.2.2注重离职流程管理

  3.2.3注重培养接班人

3.3处理员工离职应把握的原则

  3.3.1交接时的注意事项

  3.3.2与离职员工的信息沟通

  3.3.3离职员工的档案管理

4、“三期”员工巧管理，帮你解决“头痛”难题

4.1三期假期规定与待遇

4.2三期员工管理注意事项

4.3案例分析

管理沟通赋能  麦琪

【专业资质】

✦中天集团讲师

✦中科院心理咨询师

✦无锡弘智教育人力资源讲师

✦人力资源管理师资格考试讲师

✦无锡朗蕴企业咨询有限公司特邀讲师

✦上元教育（苏州、昆山）人力资源讲师

✦曾任盛隆资源再生公司（知名环保外企）人事总监

【实战经验】

● 吴老师曾先后在外资化工企业、大型表面处理企业、互联网创新创业型企业等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到人力资源部总监，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。

● 多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺，使吴老师在组织领导力、企业人力资源管理和员工心理干预、目标管理等方面具有深厚功底和独到见解。

【擅长领域】

   ● TTT讲师赋能、非人力资源经理的人力资源管理、员工劳动关系问题解决、高压下员工情压管理、商务礼仪管理、新业态下的职业生涯管理、目标管理、女职工幸福职场管理、精力管理、跨部门沟通等。

【主讲课程】

《目标管理》                     2天

《时间管理》                     2天

《大行政管理》                   2天

《TTT讲师赋能》                 2天

《阳光职场心态》                 2天

《情绪及压力管理》               2天

《跨部门有效沟通》               2天

《新员工职业生涯规划》           1天

《绩效沟通-知识萃取赋能》        2天

《优秀管理者的教练技术》         2天

【授课风格】

吴老师擅长在课堂上使用较广的案例范围、风趣的语言表达以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。吴老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。