如何成功管理85、90后员工

• 85、90后的时代特点与社会人力资源的现状
  • 时代环境对人格特质的作用关系
  • 不同年龄阶段与不同社会群体的差别
  • 85、90后员工的成长模式
  • 85、90后员工的职业价值观
  • 85、90后员工的思维模式分析
  • 85、90后的人力资源现状

• 85、90后管理者的自我定位
  • 管理者的自我定位和自我错位
  • 85、90后员工的管理误区
  • 由自我定位向适者为王的思维方式转变
  • 成功管理85、90后的科学定位

• 85、90后员工在管理中遇到的问题
  • 问题一，85、90后员工急功近利
  • 问题二，缺少明确的职业规划
  • 问题三，行动不听指挥
  • 问题四，不听你讲道理
  • 问题五，对企业的忠诚度不高
  • 问题六，85、90后的员工普遍的忍耐力都比较差
  • 问题七，缺少感恩意识
  • 问题八，对工作与生活有独到的看法
  • 问题九，人在曹营心在汉，随时都有跳槽的可能性
  • 问题十，对金钱刺激的淡漠

• 如何与85、90后员工进行有效沟通
  • 完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈
  • 如何有效发送信息的技巧
  • 关键的沟通技巧——积极聆听
  • 如何有效反馈信息
  • 与85、90后员工沟通的原则和技巧

• 85、90后员工的培育与辅导
  • 如何做一名优秀的教练型主管
  • 教练型主管的的风格和特点
  • 教练型主管重点要做的工作
  • 团队在不同发展阶段要因事辅人
  • 团队动力不足时要因人施导

• 激励85、90后员工的七个方法
  • 信任激励法
  • 快乐激励法
  • 开放激励法
  • 独立激励法
  • 精神激励法
  • 情感激励法
  • 文化激励法

• 85、90后员工的心态管理
  • 员工的心态为何而变？
  • “心态”与团队绩效的关系。
  • 如何调整团队成员的执行心态？
  • 如何建立团队成员的合作和信任
  • 员工心态互动案例：“过桥”

• 有效管理85、90后员工的十个途径
  • 途径一，沟通方式要因人而异并且时俱进
  • 途径二，修炼自己的领导魅力并不断提升影响力
  • 途径三，淡化等级观念
  • 途径四，抛开成见大度宽容
  • 途径五，企业文化要快乐化
  • 途径六，做好压力情绪管理
  • 途径七，做好自己和员工的心态管理
  • 途径八，即时奖励及时肯定
  • 途径九，机制完善并且公开、公平、公正
  • 途径十，忠诚于专业忠诚于自我

    蒋巍巍，中华企管培训网特邀企业内训讲师，新加坡GRANDUER国际顾问机构咨询大中华区项目总监；清华大学工商管理硕士（人力资源管理）；清华大学领导力培训中心；上海财经大学商学院EDP讲师；中国民营企业“团队建设与管理”领域实战顾问，常年专注于“中国式团队建设”与“企业执行力”提升研究。

实践背景
    曾在解放军某快速反应部队任职，退伍后服务于TCL集团、影响力集团。担任过渠道经理、产品经理、培训总监、营销总监、COO、CEO等职。其中8年以上担任上万人大型外资上市集团总经理工作经历。精通企业从战略、市场、营销、项目、人资、研发、生产、物流等系统流程运作，现任某民营集团公司独立董事、国内多家培训机构签约讲师。辅导或参与辅导过数十家（包括数家全球500强）企业的“企业战略管理以及市场营销系统、人力资源管理系统、流程再造”等项目。

培训风格
    结合十多年大型跨国企业高层管理经验，互动性强，注重学员参与，语言风趣幽默，课堂气氛活跃，精辟的案例分析和对管理独到深入的观点是主要特点。

主要著作
   《高绩效团队建设》、《影响执行力的八大根源》、《冲突管理》、《左右逢源：职场人际关系9堂课》、《当执行遇上人情》、《跟FBI学阅人术》、等书籍。