80、90后员工管理
80、90后攻心管理
全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
掌握
培训目的:
全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
掌握了解后80与90后员工的方法及途径
引导不同类型后80与90后的管理招术
掌握激励后80与90后的技巧及策略
掌握后80与90后辅导员工的方法
培训对象:
董事长、总经理、部门主管、部门经理等中高层管理者
课程纲要:
了解后80与90后员工的方法及途径
引导不同类型后80与90后的管理招术
掌握激励后80与90后的技巧及策略
掌握后80与90后辅导员工的方法
第一章 新生代的管理频频出问题
一、80、90后员工渐成职场主力,管理者手足无措
二、价值观和个性与前辈显著不同,新时期管理问题突出
三、忠诚度低,个性化强,将近八成都有过跳槽经历
四、经济能力二流,消费热性一流
五、玩乐至上,你的地盘我做主
六、难以理解,不能回避
第二章 80 90后为何难管?
第三章 CEO亟待三个转变
一、价值观念巨大差异必然导致矛盾产生
二、表现出强烈的“个体化”
(individualized)倾向
三、80 90后与 60 70后的时代反差剧烈
四、需要管理者调整领导方式
一、领导魅力当先
二、淡化等级观念
三、抛开成见:80 90后向我们冲来
四、重个性选择
第四章 80、90后下属管理的十大要决
一、人性化管理,加强引导,给予尊重
二、持续的成长培养系统,教化是关键
三、理性的对职业性跳槽引导
四、职业生涯与职业发展通路的规划与设计
五、沟通方式与时俱进:沟通方式平民化
(1)调整含蓄的表达方式,或直接沟通方式
(2)沟通开放式
(3)多用集体讨论式沟通
(4)是与80后员工的沟通习惯同步 (5)不要发号施令般去沟通
六、压力管理至关重要
七、情绪的合理疏导
八、激励方式的新思维:即时激励
九、弹性化管理
十、加强执行力的渗透和训练
(1)内心有约束才是真正的自由
(2)什么是执行力文化
(3)如何提升执行能力与责任感
第四章 80 90后管理的机制化建设
一、凝聚团队责任感的机制
(1)采用虚拟团队做法来弱化等级观念
(2)由传统的单向管理向双向管理模式转变
(3)因势利导,让80后员工的个性能适当彰显,提高其集体参与度,以凝聚团队精神
二、完善与透明的晋升制度
三、体现公平与竞争的业绩考评机制
四、体现个人能力与团队合作的机制有机结合
张金洋,中华企管培训网特邀培训讲师,知名讲师,实战派营销管理专家;企业成长教练;东方名家特聘专家;畅销书作家,著有《大雁精神》等12本畅销书;2006年全国十大女性讲师;武汉大学EMBA客座教授。被誉为中国培训界十大新坐标人物,中国培训界新一代领军人物。
她以“传播智慧、解决难题、帮助企业蜕变”为终极使命。最擅长以幽默风趣又发人深思语言来切中要害,是最受欢迎的讲师。她的思想融会贯通、直指人心,并完成了从知识体到能量体的巨大超越,她的课程开启心智,被人们评价为不可不上的必修课!
授课风格
擅长高端管理及实战类课程,激情洒脱,风趣幽默,将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合,研发出一系列理论与实战相结合的团队管理课程。课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括:理论体系、案例分析、实战演练、小组讨论。
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