班组长管理
车间主任素养及管理能力提升
内训课程大纲
第一单元 车间主任的地位和使命
1. 车间主任的角色认知
1) 辅佐上级
执行者
责任者
案例:合格的下属
2) 管理团队
领导者
教练
团队建设者
3) 协调合作
支持平级
协调配合
2. 车间主任的角色错位
1) 越位,直管到底
2) 错位,我为中心
3) 失位,不能补位
3. 车间主任的职责和任务
1) 工作职责
2) 工作任务与要求
案例分析:勤勤恳恳的李主任工作业绩为什么得不到领导认可?
第二单元 车间主任胜任能力要求
1. 管理能力
1) 管“人”
2) 管“事”
3) 自我管理能力
2. 技术能力
1) 复合型技术能力
2) 创新技术能力
第三单元 车间主任综合素养提升
1. 从合格到优秀:车间主任职业心态修炼
1) 职业还是事业
企业喜欢用什么样的人才
我们工作的目的到底是什么
换位思考上级对下级责任心的不满
能否跟上企业的发展
案例:被拿下的“元老”
2) 塑造自己的职业化水平
做事风格吻合企业文化
具备系统的工作方法
持续改善的技术水平
3) 积极的职业心态
勇担责任的心态
闻“事”则喜,乐观面对的心态
学习的心态
2. 管理者之本:沟通能力
1) 了解人性是沟通的前提
2) 上级、下级与平级沟通技巧
案例:不能理解的90后
3) 造成沟通障碍的常见原因分析
4) 下达指令的沟通技巧
3. 成功阶梯:职业行为
1) 责任
超值做事
对得住别人的帮助和信赖
2) 精进
专注做事,精益求精
有挑战的勇气接受一个艰辛任务
不满足现有的成就,崇尚上进
3) 服务
树立内部客户的观念
为下属就是为自己
为别人创造更大价值
4) 执行力
准确领悟标准,坚决贯彻指令
解决过程问题,保证目标效果
第四单元 车间主任现场管理工作标准化
1. 卓越的车间现场管理
1) 标准化
2) 持续改善
2. 现场5S标准化
1) 5S意识
2) 推行引领技巧
3) 5S标准改善
3. 目视化管理标准化
1) 生产状态
2) 标准作业流程
3) 业绩信息
4) 改变与改善
4. 标准化作业
1) 标准作业的核心理念与应用
2) 标准作业的构成要素
3) 标准作业的前提条件
4) 标准作业的制定流程
5) 标准作业改善
5. TPM标准化
1) TPM两个基石和八个支柱
2) 自主保养的3个阶段
3) 标准化工具应用
6. 改善标准化
1) 发现现场的7大浪费
2) 改善方法与流程
精细化管理基础
全员改善
改善工具应用
7. 安全管理标准化
1) 隐患辨别(KYT)
2) 安全预防
3) 安全处置
1. 车间主任的角色认知
1) 辅佐上级
执行者
责任者
案例:合格的下属
2) 管理团队
领导者
教练
团队建设者
3) 协调合作
支持平级
协调配合
2. 车间主任的角色错位
1) 越位,直管到底
2) 错位,我为中心
3) 失位,不能补位
3. 车间主任的职责和任务
1) 工作职责
2) 工作任务与要求
案例分析:勤勤恳恳的李主任工作业绩为什么得不到领导认可?
第二单元 车间主任胜任能力要求
1. 管理能力
1) 管“人”
2) 管“事”
3) 自我管理能力
2. 技术能力
1) 复合型技术能力
2) 创新技术能力
第三单元 车间主任综合素养提升
1. 从合格到优秀:车间主任职业心态修炼
1) 职业还是事业
企业喜欢用什么样的人才
我们工作的目的到底是什么
换位思考上级对下级责任心的不满
能否跟上企业的发展
案例:被拿下的“元老”
2) 塑造自己的职业化水平
做事风格吻合企业文化
具备系统的工作方法
持续改善的技术水平
3) 积极的职业心态
勇担责任的心态
闻“事”则喜,乐观面对的心态
学习的心态
2. 管理者之本:沟通能力
1) 了解人性是沟通的前提
2) 上级、下级与平级沟通技巧
案例:不能理解的90后
3) 造成沟通障碍的常见原因分析
4) 下达指令的沟通技巧
3. 成功阶梯:职业行为
1) 责任
超值做事
对得住别人的帮助和信赖
2) 精进
专注做事,精益求精
有挑战的勇气接受一个艰辛任务
不满足现有的成就,崇尚上进
3) 服务
树立内部客户的观念
为下属就是为自己
为别人创造更大价值
4) 执行力
准确领悟标准,坚决贯彻指令
解决过程问题,保证目标效果
第四单元 车间主任现场管理工作标准化
1. 卓越的车间现场管理
1) 标准化
2) 持续改善
2. 现场5S标准化
1) 5S意识
2) 推行引领技巧
3) 5S标准改善
3. 目视化管理标准化
1) 生产状态
2) 标准作业流程
3) 业绩信息
4) 改变与改善
4. 标准化作业
1) 标准作业的核心理念与应用
2) 标准作业的构成要素
3) 标准作业的前提条件
4) 标准作业的制定流程
5) 标准作业改善
5. TPM标准化
1) TPM两个基石和八个支柱
2) 自主保养的3个阶段
3) 标准化工具应用
6. 改善标准化
1) 发现现场的7大浪费
2) 改善方法与流程
精细化管理基础
全员改善
改善工具应用
7. 安全管理标准化
1) 隐患辨别(KYT)
2) 安全预防
3) 安全处置
讲师 张冬明 介绍
中华企管培训网特聘讲师
中国农业大学MBA
实战派高级培训师
ISO9001国家注册审核员
中国劳动关系学院特聘培训师
长城汽车股份有限公司特聘讲师
中高层领导力提升专家、质量管理专家
工作经历:
张冬明老师拥有十五年企业任职经历,先后任职于长城汽车股份、天津瑞普生物技术股份公司等大中型上市公司,十五年制造业、房地产、物业行业企业管理经历,历任质量经理、行政人事经理、精益推进经理、总经理助理、分公司总经理等中高级管理职位,系统的掌握房地产、制造业、物业管理运营管控流程,并持续组织对企业管理体系进行系统的设计、运行、评价与改进。
2007 年至今曾主持华电、大唐、临沂矿业集团、济宁烟草等多家企业管理体系变革咨询项目,主要负责项目前期开发洽谈、项目总体及阶段工作计划的制订与组织实施、诊断报告撰写工作、客户关系协调等工作。多年来主持完成“制造业内部物流优化管理研究”等多篇研究论文,2011年主持河北省省级管理科研课题并获三等奖(课题编号:JRS-201105015)。
张老师专注于组织设计、企业文化、人力资源、生现场产管理的研究和实践,从企业文化角度审视企业管理机制,倡导现代企业管理理念与中国传统文化有效融合为基础的咨询与培训的价值理念,聚焦企业管理实效,致力于客户价值提升。
授课风格:
张冬明老师工作十余年来以运营管理等内控工作为个人主要工作方向,思维敏捷、逻辑、全面,擅长企业内部管理系统构建、人资行政类全面运筹、组织运作与全面内控,具备独立培训课程开发和培训能力;自行开发有系统、经验证成熟的人才培养、中高层领导力提升咨询方案。
张老师的培训注重企业成长历程的实践提炼,结合中国传统文化回归对人性认识和管理的本源探求,逻辑性强,以启智开悟的方式使学员得到系统提高;丰富的实践案例让学员准确进行角色定位及辨析真因,达到学以致用的效果,全面提升学员的知识系统和综合素养。
培训方式采用讲授—演练—案例分享—教练式引导—感悟的系统形式,与学员互动,用多年自身管理经验结合中西方管理理念通俗讲授,让学员在轻松愉悦的氛围中得到智慧。
擅长领域及行业:
领域:通用管理、人力资源、生产与质量管理
行业:机械制造、房地产、物业管理、商贸流通、烟草专卖
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培训现场
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