培训搜索引擎

情商深度沟通力

内训讲师:黄宏山 需要此内训课程请联系中华企管培训网
情商深度沟通力内训基本信息:
黄宏山
黄宏山
(擅长:商业模式 领导艺术 管理技能 )

内训时长:2天

邀请黄宏山 给黄宏山留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

1、洞悉人类心灵范式及沟通中的常见陷阱;
2、掌握弧线思维与自我心性修炼的工具方法;
3、掌握深度听说技能;
4、掌握不同情境下的沟通方法。


内训课程大纲
第一讲   心灵范式
一、感知模式
1、感知外部世界六步骤
2、人性的黄金三秒
3、选择的智慧

二、思维模式
1、思维的规律
2、常见沟通障碍与十大思维陷阱
3、四大沟通死结与心灵深处的秘密

现场演练:发现你自己

第二讲   弧线思维
一、入世定律
1、相对率
2、或然率
3、利己率
4、证果率
5、勿臆、勿必、勿固、勿我

二、沟通原则
1、包容差异
2、改变自己
3、结果导向
4、方式优先

三、弧线四步
1、空如的状态
2、顺情的艺术
3、偶有不懂之处
4、聪明与糊涂的边界
5、沟通的时、位、份

现场演练:弧线思维 
  

第三讲   听说匹配
一、弦外之音
1、为什么听不懂别人说话
2、语言背后的三重内涵
3、耳听、心听、气听

二、有效表达
1、表达的五种模式
2、言语表达技巧
3、非言语表达技巧

三、听说配合
1、听说配合的盲点
2、听说配合五步骤

现场演练:内听觉训练

第四讲    融情汇景
一、关联沟通
1、时间的力量
2、地点的力量
3、气氛的力量
4、角色的力量
5、位置的力量
6、距离的力量
7、目标的力量

二、情景沟通
1、上行沟通技能
2、下行沟通技能
3、平行沟通技能
4、一对多沟通技能
5、四型人格沟通技能
6、沟通三宝:专注、自信、真诚

现场演练:内感觉训练

讲师 黄宏山 介绍
黄宏山简介,中华企管培训网特邀企业内训讲师;领导者素能养成专家;国学运用十佳导师;多名世界级企业家私人教练;中国第三代管理培训创始人;北大、清华、人大等知名学府EMBA班讲座教授;历任丁家宜、德意集团等知名企业CEO;多家上市公司独立董事。

研究方向
商业模式创新、领导者素能养成

课程特色
融汇国学、当代心理学及管理学精华,强调思维模式、制度流程与工具方法的完美统一,开创了以心驭能、实战适用的新境界。

授课风格
深入浅出、睿智幽默

上一篇:高品质管理沟通
下一篇:有效沟通技巧

培训现场