《新主管的五大法宝》

《新主管的五大法宝》
杨森
【课程背景】：
中国企业的职业经理人与部门主管，大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是企业培养人才的必由之路。
管理者要发挥出作用，在企业发展中体现个人的价值，需要对自己的角色定位有清晰的认知，在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能，积累对应的实战经验。
作为新管理者，往往需要掌握的不是高深的战略技巧，而是切实的管理技能，沟通技能、目标设定等，面对以前的平级同事，如何更好的做好工作安排，从繁忙的事务性工作中脱身出来，更好的履行管理职能。
为此，基于对团队管理的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该《新主管的五大法宝》课程。
 
 
【课程受益】：
1.         帮助学员明确管理者的工作定位和管理角色认知
2.         帮助学员掌握团队打造与下属培养的能力
3.         帮助学员掌握员工激励与员工授权和不同特点员工的管理能力
4.         帮助学员掌握目标管理与目标执行管控的能力
5.         帮助学员掌握与上级、同级、下属三个维度的高效沟通的能力
6.         通过实战演练，帮助学员掌握作为管理者必备的核心管理技能
 
【课程目的】
1.         掌握从业务高手到管理者的角色转变
2.         掌握目标设定SMART原则，学会发展计划
3.         做好时间管理，提高工作效率
4.         正确的分派工作任务给合适的人
5.         学会激励员工，倍增工作价值
6.         有效培养团队成员，提高工作技巧
 
【课程特色】
1、大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。
2、快乐学习，形式轻松活泼，理性反思自我。
3、内容实用，通俗易懂，现学现用。
 
【课程形式】
1、理论讲授＋案例分析＋视频分享
2、小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
3、实战演练＋管理游戏＋小组竞赛
 
【课    时】两天12hours
 
【课程对象】：企业中层主管、准晋升主管
 
【课程大纲】：
序言（视频、研讨、分享）
第一单元：快速适应新角色（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
    本单元重点讲解新主管从业务线提拔之后，面对的迷死和多重角色，需要处理的关系，以及应该掌握的几个基本技能
1.         管理功能内涵
2.         管理者的迷思
3.         经理人的多重角色
4.         管理者要学会处理的关系
5.         新主管的五大法宝：目标和计划、时间管理、有效分派、激励下属、培养和沟通
  研讨：管理者的要承担几个角色
 
第二单元 第一法宝做好目标与计划
     本单元重点讲解，如何做好工作目标，并根据目标设定计划，通过计划来保证目标的实施
1.         工作目标的量化
2.         目标要SMART
3.         计划的好处
4.         计划的七个要素
5.         发展计划常用的工具
  法宝：甘特图
  演练：目标的分析和洋葱图、树形图分解
 
第三单元 第二法宝时间管理
    本单元重点讲解如何进行时间管理，提高工作效率，作为新管理者需要分析自己面对的工作内容，并采取不同的方式，来提高时间效率
1.         时间管理的基本认识
2.         要事第一
3.         效率与效能
4.         时间管理矩阵图
5.         时间管理的4个小技巧
  视频：要事第一，时间管理测试
  法宝：时间管理四象限
 
第四单元 第三法宝有效分派任务
    本单元重点讲解如何将工作任务和工作人员进行匹配，提高工作质量，并防止反授权
1.         授权的重要性
2.         将工作要求与做事的人的能力进行比对
3.         有效地分派任务给正确的人
4.         明确可评估的结果
5.         防止被反授权
  法宝：贝尔宾测试
 
第五单元 第四法宝激励下属
    本单元重点讲解如何通过激励的方式提高员工的工作效率，实现被增加值，介绍0成本的激励方法
1.         激励的作用
2.         保健因素与激励因素
3.         激励原则
4.         激励十六个方法
5.         四个零激励的常用方法
  演练：设计你的激励体系
  法宝：0成本激励的方法
 
第六单元 第五法宝培养与沟通
    本单元重点讲解作为新主管如何与员工沟通，如何辅导员工，如何做好赞美，寻找共同点，提高沟通效率
1.         向下沟通特点
2.         示范的三个步骤
3.         PESOS辅导技巧
4.         表达积极的方面
5.         学会批评的技巧
6.         赞美与寻找共同点
  演练：赞美技巧、寻找共同点技巧
  法宝：三明治的批评、OILD的描述
 
 

东南大学、南京大学工商管理硕士
国家心理咨询师二级
国家第一批人力资源管理师
浙江大学客座讲师
西交利物浦大学校外导师
江苏省体育局特聘培训专家
英国版权课程colour for people授权讲师
国际注册高级企业培训师CISCT
江苏省培训行业联谊会技术委员会专家委员
出版书籍《优势沟通力》
20年企业管理经验，9年外资、7年国企，4年民企管理经验，长期带领销售队伍完成销售业绩，业绩始终排名全国前三

长期服务于世界五百强企业，从事销售管理及培训工作，每年培训课时将近200场，对各大中型企业进行服务、销售、心态、管理类培训。杨老师多年的工作经验，结合理论与实践的创新应用，现场量化培训效果。授课结合丰富的多媒体、图片资源、实操案例描述进行，通俗易懂，把深奥的哲学和令人困惑的繁琐理论用简单的白话甚至生活语言来表达清楚，幽默风趣也是杨老师授课特色，学员通常会形容杨老师的课程中是在快乐中传授知识。

课程特色：
亲和力强 双向互动 幽默风趣 深入浅出
通俗易懂 切合实际 印象深刻 解决问题

授课风格：
1、讲故事、讲案例、电影辅助、讲实务、现场指导、有问必答；实用与有趣天然浑成！
2、课堂教学轻松互动，控堂严谨不失活泼，可视化教学手法运用自如。
3、将理论性、实践性与趣味性相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂。　　
4、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法，能让大家在学中练，在练中学。