管理角色认知
M-01 从技术走向管理____从思维到方法的转型
1.了解管理的基本知识 2.学会如何进行转型 3.掌握必要的管理技能
一. 认识并理解管理
1. 案例分享,管理的概念
如何理解管理的过程与职能
2. 互动:对照管理职能,检查自己的工作,你还缺失什么
3. 管理技能是什么,有什么特点,关键的管理技能有哪些
练习:自己还缺位哪些管理技能
高中低管理者各自需要的管理技能比例与侧重点
管理者技能提升的模型介绍
二. 角色在组织中的位置
1. 小组讨论:做为管理者,你目前所遇到的挑战有哪些,你会采取怎样的对策
2. 从公司组织结构理解你所处的部门:理解组织结构
在履行部门职责中的障碍:管理者的主要角色
在此结构中,做为管理者的你,需要怎样的能力
从职位设计中认识自己所处的位置
3. 互动:你目前所处的位置需要的技能
4. 从岗位职责定位自己的角色能力
根据岗位职责梳理自己需要具备的能力
5. 理解胜任素质
互动:管理者的主要胜任素质有哪些,如何培养
三. 理解你自身的角色并学会转型
1. 案例分析并小组讨论:新任经理人王国友的困惑
2. 理解管理者的管理幅度
3. 思考:你内心深处愿意做独立贡献者还是一个带团队的管理者
做一个测试:判断自己的动机
4. 怎样管理好自己的欲望和动机
5. 如何跨越从独立贡献者到团队领导者的心结(个体层面、组织层面)
在角色转型过程中,自己需要做哪些工作
在角色转型过程中,组织需要做哪些工作
四. 从技术到管理应掌握的工具
1. 学会有效沟通
先做一个测试:沟通能力测试
小组讨论并讲师点评,在工作中有哪些原因引起沟通的不顺
有效沟通的三大环节:表达、倾听、反馈
做一个测试:你的倾听能力如何
你所在的研发组织结构是怎么样的,你在哪一个环节
结合你所在的环节,思考你所要沟通的对象:上级、平级,将来的下属
遇到高风险、对方情绪强烈的对话的应对方式和技巧
案例展示:如何处理关键对话
2. 管理好自己的时间
案例讨论:叶雷的时间管理
评估你的一天:如何管理时间
了解一些时间陷阱
通过游戏讲师点评:去除不必要和不合适的事务
时间管理工具介绍
3. 如何进行任务管理
小组讨论:每个小组以某一个岗位为例,大家一起分析,如何开展工作
有效完成工作任务的五个步骤
如何制定符合SMART的目标
检验目标是否与上级一致
找出达成目标的方法和方案
选择达成目标的方法和方案
采用PDCA循环活动
小练习:如何制定符合SMART的目标
思考并理解:如何将软性的工作SMART化
小故事分享:制定工作计划的重要性
4. 了解你在研发团队管理中的角色特点
了解你所在研发管理团队的发展阶段(案例分析并小组讨论:各阶段需要采取的策略)
研发团队中的冲突有哪些,形成的原因与解决方法
团队角色认知与特点
测试并分享:了解自己在团队中的角色
几个重要的激励理论介绍(背景、思想、应用等方面的介绍)
小组讨论:作为研发人员,你最需要的激励有哪些(对照激励清单进行选择)
职业背景: 海外工作经历或大型跨国企业本土工作经历,担任经理及以上职务
1.现为:深圳市某管理咨询公司总经理,中国人才热线特聘人力资源顾问,多家大型知名企业(软件、包装、电子)的高级管理顾问,数家管理咨询顾问公司资深培训讲师。
2.长期担任人力资源管理的重要职位。作为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会及其它大型行业协会上,做过专题的人力资源管理演讲。
授课经验:15年以上授课经验且在业界有良好的口碑
授课风格:将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享 在授课过程中运用其良好的组织能力,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员。
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