《管理角色认知》

 
《管理角色认知》课程大纲
 
课程目的与收获
中层干部，在组织中扮演者承上启下的重要角色，他们既是决策的参与者、制定者，又是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是员工的领导者与管理者。对上他们是代理人、跟随者、辅佐者，对下他们是主心骨、带头人、领导者，对左右他们又是队友、合作者、促进者。
因此，中层干部能否准确定位自己的角色，成为上司信赖的执行者，下属信任的领头人，同事认可的合作者，不仅关系到本人的管理效能，更关系到组织的整体绩效。
本课程以提升中层干部的角色认知与定位能力为主线，运用技巧讲授、案例研讨、视频教学、互动练习、测试思考等引导互动式授课方法，力争使学员实现以下收获：
（1）清晰角色定位，了解管理本质，做到履职尽责，担当作为；
（2）清晰作为下属的角色职责，掌握支撑辅佐、当好上参谋助手的方法；
（3）清晰作为上司的角色职责，掌握影响带动、管人带队的方法；
（4）清晰作为同事的角色职责，掌握横向促进、跨部门沟通协作的方法。
课程时间
6课时（1天）
课程大纲
 
第一讲 管理认知
一、成为管理者：从“I”型人到“T”人
二、厘清管理的本质
三、学会统筹管理
四、克服随性管理
五、坚持原则管理
第二讲 对上：支撑辅佐
一、作为下属的管理者
二、上司最欣赏的下属
三、学会向上管理
四、支撑辅佐的方法
五、高效执行的方法
六、与上司建立信任和谐关系
第三讲 对下：影响带动
一、最为上司的管理者
二、下属最愿意跟随的管理者
三、管理者的两个权力
四、领导力的四项修炼
五、以身作则，率先垂范
六、影响带动的方法
第四讲 同级：横向促进
一、作为同级的管理者
二、最愿意打交道的同级
三、众人划桨开大船
四、同级协作的互惠原理
五、尊重差异，合作共赢
六、同级沟通协调的方法
 
 
 
 

宋振杰，人社部通用职业素质专家委员会成员，《通用职业素质纲要》国家标准起草人之一，清华大学职业经理训练中心、南开大学高端继续教育中心合作讲师，北京时代光华高级讲师，职业素质训练专家。

职业阅历深厚
宋振杰老师具有国有企业、政府部门、民营企业14年管理与领导经历，13年企业咨询与培训经历。

学术成果丰富
宋振杰老师参与了人社部2019年“通用职业素质纲要项目”的研制工作，主持了《国家通用职业素质纲要》“职业精神”“职业意识”“职业通用常识”部分的起草研制工作，该纲要作为全国职业素质培训教育的指导性文件已由人社部发布实施。
宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者，著有《马化腾跑赢互联网的26个竞争策略》《做管理就是管员工带队伍》《自我管理》《团队领导》《黄金心态》等专著16部。
由中华全国总工会宣传教育部总编，宋振杰老师撰写的《员工职业心态塑造》《员工职业意识塑造》《员工职业行为规范》《员工职业竞争力》《员工岗位成才六大路径》《员工岗位成才六大关键能力》等系列教材，经全国职工素质建设工程领导小组办公室审定，被指定为“十二五”全国职工素质建设工程培训教材，由中国工人出版社出版发行。

授课风格接地气
宋振杰老师十多年的领导阅历加上十多年的培训咨询经历，使其所讲课程扎根基层接地气，工具性实用性实操性强；而深厚的理论功底与学术积淀，又使其课程幽默风趣、信手拈来、生动活泼；加上引导互动式课程设计，使得课程既有打开脑洞的理念引领，又有切实可行的实操方法，深受客户与学员的欢迎与喜爱。