管理者正确的管理逻辑

                    
管理者正确的管理逻辑
一．影响组织氛围的六大因素
1.      基础因素：明确性、工作标准
2.      核心因素：责任性、激励
3.      升华因素：灵活性、团队承诺
讨论：从自己和身边同事角度思考所在团队的组织氛围如何？
二．高绩效团队的八大特征
1.      对目标的关注
2.      开放的沟通
3.      有效的工作流程
4.      人性的相互信任与尊重
5.      灵活和适应
6.      尊重差异化
7.      持续的学习
8.      恰当的领导
三．管理者的管理逻辑之一：有效的问题分析
1.      学会用系统、流程的思维看待问题的发生
2.      数据收集是找出问题关键
3.      引导员工从自身可控范围寻找原因
4.      原因查找的全面性思维
5.      学会有限资源下的取舍
6.      如何看待一个老问题的解决势必会产生新问题
四．管理者的管理逻辑之二：沟通和冲突解决
1.      管理者的经人理事
2.      互动流程和基本准则
3.      实践练习
4.      非暴力沟通技巧
5.      冲突的类型
6.      面对冲突的应对策略
五．管理者的管理逻辑之三：识人与用人
1.      社会认知与识人
（1）      知觉
（2）      社会知觉
（3）      归因理论
（4）      偏见及其消除
2.      管理者用人中的弊端
3.      用人的标准与原则
4.      正确的授权方式
六．管理者的管理逻辑之四：促进高效团队合作
1.      建立成功伙伴关系的五大要素
2.      案例研究分析
3.      检查成功伙伴关系的六个要点
4.      团队协作模拟：合作游戏
七．管理者的管理逻辑之五：激发下属投入
1.      管理付出还是激发投入
2.      为员工创造能量时刻：为目标创建目的与动机
3.      如何进入心流模式
4.      做好365天管理：敬业度Q12
5.      不同员工的评价策略
 

个人资质：CSQ、ASQ双重认证六西格玛黑带；PMP/ACP项目管理认证；City & Guilds认证国际培训师、AACTP认证讲师、日本通产省TWI认证讲师、MOT授权讲师；工业工程硕士、人力资源硕士；化学工程、计算机工程双学士。
 
个人介绍：黄老师是一位资深的培训咨询专家，具有近20年的培训经验。
曾先后主持并参加了宝钢人才开发院研究员人才培养项目，金茂集团人才测评咨询项目，交通银行太平洋卡中心职务性格分析咨询项目，建设银行支行客户经理人岗匹配咨询项目等。
曾担任国内最大汽车集团旗下企业大学负责人及精益改善六西格玛推进倡导者。
经历的专业研究项目包括领导力体系搭建、员工能力评估模型及知识体系库建设、学习认知图、关键人才保留、培训管理流程改进、岗位性格体系建构等。
近12年人力资源工作经验加深了对员工辅、育、用、留的理解与实践，并取得了卓有成效的成绩。
辅导相关企业推进精益及六西格玛改善，累计辅导超过2000人次，开创性提出CPEP的辅导理论，帮助相关企业实现将本增效目标