上司道与下属茶

上司道与下属茶
1.管理就是管理人心（管理之道就是经营人心）
------每一个成功的管理者一定是一名优秀的心理学家。
中国人心的特点决定中国管理的特性
心理学就是通过认识人心指导管理
不同心理学学派对管理的不同指导作用
影响管理的先天因素和后天因素
中国情感式管理的特色—忠诚理论
阅读分享：管理心理学、领导力心理学、沟通心理学、营销心理学、色彩心理学等
管理中的问题导向
 
2、绩效与激励
管理者的活动—平衡投入的关键性
上司道与下属茶的技巧不同
一颗老鼠屎，会坏一锅汤（牢骚与挑毛病的老员工）
鲶鱼效应：激活员工队伍---（案例：富士康连续11跳事件、中央地铁事件
应用：成人工作安全感（中国职场特色）、牢骚的意义）
 
3、权威（与执行）
有权必要有威
威的背后的心理和资源成本
权变理论对威的解构
如何树立领导的权威感（神秘感+实验）--（实验验证：电击实验
应用：提升执行力的技巧）
 
4、领导方式
领导阴阳两性的权变风格
案例：《三国演义》刘备、《亮剑》李云龙
实验验证：监狱实验、1美元实验
应用：角色认定和长线人才策略
 
5、处理问题的“术”—心理学的具体技巧应用
沟通的心理学技巧（PAC原则、麦当劳原则）
处理冲突的心理学技巧
 

北京师范大学应用心理学博士
四川大学历史学博士
兼聘为辽宁师范大学应用心理学专业硕士研究生导师
现任中共辽宁省委党校文史教研部副主任、教授

【培训反馈】
内容：基于工作实践的课程内容设计，以企业性质和行业特点来组织案例，以学员岗位角度出发，整合课程模块，梳理内容要点，清晰逻辑关联。
效果：知识点演绎，用生活和身边的常见实例论证，通俗易懂，恍然大悟的感觉，课堂气氛宽松愉悦，课堂互动，诙谐幽默的语言风格。
收益：学员能够学到有成就感的知识，能够指导实际工作，完善知识结构，提升思维意识，提高管理技能，领会沟通艺术，掌握工作方法，开悟工作智慧。