经销商管理
经销商管理与高绩效的营销团队建设
内训课程大纲
第一章 营销团队建设与管理
互动讨论:当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些?
互动讨论:建设高绩效营销团队的主要策略有哪些?
一、关于团队的正确理解
三、团队合作对于组织的好处:
思考与互动:你的团队执行力怎么样?问题出在哪里?
(一)关于团队领导力的思考
1、项羽为何败在刘邦手里。
2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。
(二)关于团队执行力的思考
1、执行为何不力?
2、打造团队执行力为何从管理层做起?
互动与思考:作为管理层如何提升团队的执行力?
(三)管理者的领导力和执行力提升实效策略
情景模拟:月初销售工作动员会讲话
(五)高效团队沟通能力提升
1、体验式训练:拉帮结派
案例:羊为何会被狼吃掉?
2、缺乏狼性的团队特征
(七)狼性营销团队的特征(10分钟)
一、认识经销商
1、我们需要什么样的经销商?
2、我们为什么缺乏优秀的经销商?
3、我们为什么要选择和管理经销商?
二、我们与经销商关系分析
一、经销商的服务与管理
(一)、正确理解经销商服务与管理的基础
1、基本角色
2、基本途径
3、基本内容
4、基本工具与方法
(三)、经销商服务与管理重点工作实战
1、树立你的专业形象
2、拜访和协同拜访
3、全系列推广
4、良好的售后服务
5、有效的销售管理
6、加强经销商管理的十大策略
案例:某企业卓越的经销商管理策略
二、加强客情关系,密切双方感情
1、分析经销商现状
2、提高经销商经营能力是根本----授之以鱼,不如授之以渔
3、企业为经销商提供经营能力提升的智力支持
4、优秀经销商应具备的十种能力
互动讨论:当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些?
互动讨论:建设高绩效营销团队的主要策略有哪些?
一、关于团队的正确理解
- 关于蚂蚁军团的思考
- 大雁的启示(视频短片)
- 团队(Team)新解
三、团队合作对于组织的好处:
- 提出新的观点和看法
- 作出高质量的决定
- 更好地解决问题
- 顺利地进行改革
- 提高雇员的满意程度
思考与互动:你的团队执行力怎么样?问题出在哪里?
(一)关于团队领导力的思考
1、项羽为何败在刘邦手里。
2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。
(二)关于团队执行力的思考
1、执行为何不力?
2、打造团队执行力为何从管理层做起?
互动与思考:作为管理层如何提升团队的执行力?
(三)管理者的领导力和执行力提升实效策略
- 营销管理者的职业定位
- 优秀职业经理人的标准
- 营销管理者扮演的5大角色
- 激励的目的
- 激励的方式
- 马斯洛需求理论
- 高效的精神激励方法
情景模拟:月初销售工作动员会讲话
(五)高效团队沟通能力提升
- 沟通的原则、心态、与技巧
- 沟通障碍的产生与防范
- 有效处理冲突的技巧
- 如何与下属建立相互依赖的关系
- 如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手)
1、体验式训练:拉帮结派
案例:羊为何会被狼吃掉?
2、缺乏狼性的团队特征
(七)狼性营销团队的特征(10分钟)
- 雄心壮志,目光敏锐,思路清晰
- 勇于竞争,主动出击,先入为主
- 超强自信,永不言败,坚忍不拔
- 停止空谈,立即行动,百分执行
- 专注目标,重视细节,绩效第一
- 相互信任,协同作战,团队为王
一、认识经销商
1、我们需要什么样的经销商?
2、我们为什么缺乏优秀的经销商?
3、我们为什么要选择和管理经销商?
二、我们与经销商关系分析
- 对立型厂商关系
- 主仆型厂商关系
- 松散型厂商关系
- 双赢型厂商关系
一、经销商的服务与管理
(一)、正确理解经销商服务与管理的基础
- 经销商服务与管理的本质
- 我们能给经销商带来什么?
- 管理、服务经销商的五大原则
1、基本角色
2、基本途径
3、基本内容
4、基本工具与方法
(三)、经销商服务与管理重点工作实战
1、树立你的专业形象
2、拜访和协同拜访
3、全系列推广
4、良好的售后服务
5、有效的销售管理
6、加强经销商管理的十大策略
案例:某企业卓越的经销商管理策略
二、加强客情关系,密切双方感情
- 加强回访(业务员、中高层管理者)
- 及时处理市场问题
- 政策兑现及时到位
- 保证经销商利润达到预期
- 厂商联谊会、座谈会
- 节日慰问、领导走访、
- 业务员日常周到服务
- 优秀经销商评比物质和精神激励等
1、分析经销商现状
2、提高经销商经营能力是根本----授之以鱼,不如授之以渔
3、企业为经销商提供经营能力提升的智力支持
4、优秀经销商应具备的十种能力
讲师 闫治民 介绍
闫治民,中华企管培训网特邀培训讲师,国内首位将营销实战课程和教练技术课程完美结合者。营销非战争理论创立者。中国人本营销体系创立者。DET式培训模式{课前诊断(diagnose) +课中体验(experience)+课后跟踪(track)}创立者。
闫治民老师拥有5年市场一线实战经验,7年中高层管理经验,5年职业讲师经验。历任新加坡建筑与贸易集团(中国)有限公司销售代表、销售经理、金星啤酒集团市场部经理及营销副总、意大利科思敏设备(深圳)有限公司营销总监。
闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则,在门店管理及销售技巧、营销渠道管理、销售谈判、大客户销售、终端营销、营销人员实战技能提升、狼性营销团队打造等方面拥有丰富的实战经验,并系统研修NLP、教练技术、萨提亚模式等课程,独创富有激情的演讲式体验培训,通过生动的案例故事、经典的游戏、情景演练使课程寓教于乐,培训效果非常突出。闫老师曾为九阳、美的、中宇卫浴进行过全国轮训,并受到高度好评。
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