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创建学习型医院

内训讲师:叶延红 需要此内训课程请联系中华企管培训网
创建学习型医院内训基本信息:
叶延红
叶延红
(擅长:领导艺术 人力资源 企业文化 )

内训时长:1-2天

邀请叶延红 给叶延红留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

通过该课程的培训,是参训学员明白建立学习型医院的重要性,如何建立和改善学习型医院的相关方法。


内训课程大纲
第一章:《学习型组织》学习方法—反思和实践
  1. 观点,问题比答案往往更重要;
  2. 观点,显而易见的解往往无效;
  3. 系统思考:医患关系的现状、因素与建议;
  4. 系统思考:医疗系统改革问题、目标与建议。
第二章:改善医疗系统的“深度汇谈”
  1. 医生的素质与患者及患者家属的素质;
  2. 医院的经营模式、文化、激励机制与服务理念;
  3. 医疗系统改革的社会环境分析;
  4. 医疗系统的指导、资源与监管;
  5. 政府在改善医疗系统中的作用;
  6. 医疗系统中教育体系的反思;
 
第三章:系统思考与可持续发展
  1. 系统思考的原则与内涵;
  2. 系统思考的逻辑与推论阶梯;
  3. 系统思考:公共卫生系统的建立;
  4. 系统思考:医疗系统中重大关系的联结;
  5. 系统思考:医患关系的四个层次分析。
第四章:学习型组织学习的能力—创造性学习
  1. 反应式学习与创造性学习的区别;
  2. 以反思为核心的学习环路—行动后反思(AAR)
  3. 团队学习—集体反思、开放式交流;
  4. 案例:GE的考验活动;
  5. 愿景在创造性学习中的应用;
  6. 创造性学习在改善医疗系统中的应用。
第五章:合作与默契——创建学习型医院
  1. 鼹鼠游戏与反思;
  2. 团队学习与整体搭配原则;
  3. 系统内合作默契的关键点;
  4. 从心智模式看系统内合作;
  5. 从心智模式看医疗系统改善关键点;
  6. 自我认知与高效沟通;
  7. 学习型医院建设与五项修炼整合。

讲师 叶延红 介绍
  中华企管培训网特聘讲师,中国著名人力资源专家、学习型组织专家、企业文化专家,中国人民大学、清华大学客座教授,北京大学、国家行政学院、上海复旦大学、上海交大总裁班主讲教授,国家人事部高级公务员培训中心客座教授。同时兼任北京博硕纵横企业管理咨询机构首席顾问。 叶老师出生于1942年,毕业于清华大学;曾就职于中国最大的民营科技企业四通集团,作为四通集团的奠基者之一,历任人力资源部部长、干部管理学院院长、集团副总裁等职务;亦曾任联合证券公司总部总裁高级管理顾问、美国人力资源开发集团公司高级顾问、美国太平洋研究院(TPI)高级辅导员。

  实战经验:自1997年始,活跃于国内各著名高校总裁班讲台及企业咨询领域。 叶老师能根据不同的产业特性、不同企业的经营环境、不同的学员层次,制定卓有成效的培训课程。

  授课风格:由于具备丰富的实际工作经验和良好教育背景,叶老师的授课内容扎实、结构严谨、角度多维、案例丰富,并能针对学员的特殊需求现场作出积极反应。叶老师的授课风格活泼灵活、幽默睿智,善于调动学员的参与积极性,具有非常好的亲和力与课堂控制能力。

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