企业弱项诊断及决策分析

一、 经营指标-核心五力
    1、交期  2、品质   3、成本  4、研发   5、服务
二、C的8次方
三、企业诊断
       A、自我诊断 B、交互诊断  C、外来诊断辅导  D、目标管理
       E、异常控制在合理比率   F、目标与问题循环G、策略与愿景
四、永续发展
1、PDCA与SDCA交互循环不已
2 、自主管理

第二部分：企业决策与分析
一、问题的解析
  1、问题太多？  2、新问题Vs.老问题    3、真问题Vs.假问题   4、根本问题Vs.枝叶问题
  5、案例分析：一支钉子的启示
二、界定问题
1、谁的问题  A、本身可克服   B、可协调解决    C、与工作无关
2、问题层别  A、枝叶   B、根本    C、花果
三、发掘问题
1、心中一把尺  A、主观→客观→共识    B、差异点→问题点→改善点
2、目标与问题循环
四、决策
1、数字+直觉
2、决策陷阱
      A、先入为主  B、维持现状   C、不愿认赔   D、画地自限   E、主观成见  F、过度自信
3、两难决策
      A、50-50的困境B、HP/GE/IBM CEO不谋而同的说法
4、利弊得失分析
      A、机会VS风险 B、环境/背景/条件  C、效益分析  D、个体/整体  E、短期/长期
5、可行性评估
      A、明确事实  B、具体数字  C、优势效益   D、V-SAFE
6、不可行性评估
      A、利害关系者  B、政经变化  C、竞争态势  D、隐患/后遗症   E、一厢情愿
总结：企业中发现一般情况下问题的概率多少为正常？
        异常问题的处理
备注：培训过程中会用到很多的案例和工具，请多备纸张，准备至少三种颜色的笔。

国家注册企业培训师、国家注册管理咨询师、全球500强华人讲师、2010年中国品牌讲师、2009年被评为最受欢迎的十大培训师之一、中国商业模式实践研究院专家 亚太行业监测中心中国区运营副总裁、行业研究资深学者、经营诊断与咨询专家。