企业再造工程

I企业升级的战略结构：想想大的！大一点儿的！—— 策略规划?成功的管理是95%的执行，5%的策略？
1．管理的链条
  朝着“团队”与“系统”的方向思考
  自己划一张公司里管理的价值链 
2．可持续发展的优势
  种人参？种摈榔？可以脱贫致富？
  你的心中有没有舍不得拆掉的水库？
3．SWOT
  企业内部关键能力与外部市场/竞争分析
  分析给自己看，不要欺骗自己
  写来用，不是写来看！
4．KSF
  多元化投资？
  公司的资源与能力是有限的；应该投注在哪里？
  做熟悉的，不熟悉的，哪一个胜算大？
  投资，评估行业的获利能力？还是评估合伙人的能力与品德？
5．企业如何能做强，做大？---专心！集中！
  麦当劳为什么能够成为全世界最大的餐厅？
  多元化的陷阱
  Focus! Focus! And focus!
6．哈佛大学的Michae E. Poter 教授说--- 21世纪的企业要获得成功的两项管理命脉
  降低成本与差异化经营
7．长尾巴( ong-tai )理论
  企业在追求技术含量高，利润高的行业标准时，有没有遗漏了什么？
8．过程与结果，哪个重要？
  小朋友为什么会考一百分？下次还行吗？
  高层应该重视结果？中层应该重视过程？
 
 
II 中小企业成长与发展的最关键台阶 —— 企业的制度管理；您准备走上去了吗？
9．我的公司制度很完善，为什么没有作用？
  检查
  反馈
10．人性是反制度的
  您喜欢制度吗？
  如果可以选，皇帝和总统这两种工作，您条哪一个？
11．许多中国的父母心理共同的心理负担—怎样把我儿子弄进这家公司去上班？
  制度与关系的关系是什么关系？
  人才喜欢靠关系，还是靠实力？
12．企业最常忽略的两种制度
  表现优秀的员工应该给他加工资吗？什么时候？
  如果您是领工资的员工，如果您表现优秀，但是老板迟迟没有主动给咱们加工资，怎么办？
  应该什麽时候调整工资？
13．  如何提升工作拼命，有潜力，但是年纪轻的员工？
  表现优秀的员工认为他应该获得升迁的机会吧？
  道路图
 
 
III所有的事情都是人做出来的—— 人的管理
14．任用自己的亲戚朋友好不好？为什麽？
  “自己人”比较好信任？
  权与钱，你喜欢哪一个？
  企业的接班人，哲学家皇帝
15．  公司要成长，要好好引进人才？  
  千里马和伯乐，谁找谁？
  从大公司可以引进好的人才？
  您要他来负责执行，还是战略？搞清楚
16．别迷信培训—不要以为花了钱办培训就会有效
  如何使公司的培训有效？原则是什么？
  由上而下，形成“共同语言”
  听完课了，And then, what is the next?
  执行的障碍经常发生在哪里？
17．出去！带着答案来找我
  什么是对下属最有意义的培训？
18．公司实在不能没有他？下一个是谁？
  为什么麦当劳会成为全世界最大的餐厅？
  柯林顿带给美国什么？
  企业无法成长的真正根源在哪里？
19．人员晋升的迷思
  不教而战谓之残
  提拔最优秀的销售人员才是公平的？
  我不杀伯仁，伯仁因我而死——有许多人才的流失其实是因为升官所导致的；
  彼德原理
 
VI 如何使沟通成为企业最关键的软实力-竞争优势？会讲话的人擅长沟通吗？请您再把沟通写一次！
20.什么是最好的沟通方法
  一支没有“ 沟通”的团队，会是怎样的团队？
  您学会了多少沟通的技巧？
  在企业里，应该教员工如何沟通？
21. 企业究竟在竞争什么？
  为什么世界级的老板会说沟通很困难？
  为什么交货不及还要裁员？
  在您的公司，1+1=？
22.如何突破公司里部门与部门间的假象沟通，合作？
  横向：驱除隐形的隔阂
  纵向：消弭人为的阶级 
23． 越级报告，好不好？
  可以下情上达？可以发现基层的真实面貌？
  哪一种人最容易离开公司？
  怎样处理收到的匿名信？
24．团队里沟通的冲突如何解决
  求同存异
  积极的让步可以一起把饼做大
25．怎样提升，训练员工沟通的效率？
  从结论说起
  金字塔写作法
26．我们单位里，谁最擅长沟通？会不会是一种马屁文化？
  我们都痛恨派马屁的人，但是如果下属拍您的马屁呢？
  好行小惠，难矣哉！
  企业里的马屁文化会导致什么结果？
 
 
V. 让大家跟着你走 —— 领袖的人格特质与担任教练的能力;管理思维应该从哪里创新？突破？
27.管理者人际关系的能力
  什么叫好裁判？吹哨子的能力—公正严明
  学会做事之前要先学会做人
28．你想不想要有“远见”？
  读
  听
  看
29．允许下属犯错
  剪一截绳子回家用，如何处罚？
  杀掉自己电脑里的软件，如何处罚？
  员工犯错，罚钱？报复式管理？
30．如何建立领导者的影响力？学问很大吗？
  跑出来的领导力
  蓝衬衫领导力
  捡东西吃的领导力
31．用人不疑，疑人不用，真的吗？如果不对，您有什么想法？
  这话谁讲的？您估计是真的，还是假的？
  因为授权，所以必须如此？
  时间与社会背景的差异
  人与事，德与才
32．你能做个公平的老板吗？
  优秀的人才，必须获得提拔？会不会提拔一个，第二天三个人来辞职？
  您觉得您很公平，下属赞成吗？怎么办？
33．有亲和力？我们下了班，大家都像兄弟一样？
  什么叫坦诚相待？
  君子不重则不威

一个从五岁开始，在每天清晨五点就要出门送牛奶的小孩子；一位从英国商学研究所毕业，回到台湾却能够从基层销售员干起的年轻人；一直到世界50强的美国强生公司(Johnson & Johnson)中国区销售总监！
这样的人生历练，他能告诉我们什么？假如您在全中国的管理课堂上找不到“实战”，“落地性”的定义和理解，在杨老师的课堂里，唾手可得，满地都是！

因为他来自世界50强的企业，所以他才能告诉我们世界级的销售团队“怎么做”管理；谈动作！谈方法！谈技巧！而不是泛泛而谈的空洞观念！！他告诉您他的作战经验，而不是背书，讲理论给您听！！

不论学历的高低，因为他曾经从销售工作的最基层做起，所以他能够理解销售团队在实战工作当中每一个环节的弊病！！

教育背景
英国 Exeter 大学企业管理硕士
台湾辅仁大学企业管理学系毕业

工作资历：
英商台湾德记洋行Tait Marketing & Distribution业务员，产品经理，事业部门主管
全球第二大乳制品公司 法国Sodima乳业公司销售及行销经理
世界50强 美国强生Johnson & Johnson公司中国区销售总监