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双赢谈判实战策略

内训讲师:邹国华 需要此内训课程请联系中华企管培训网
双赢谈判实战策略内训基本信息:
邹国华
邹国华
(擅长:市场营销 )

内训时长:1-2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一部分:双赢谈判理念
一、什么是谈判
1、谈判是人们解决分歧和冲突、为达成一致而协议磋商的过程
2、谈判无处不在
3、人生无时不在谈判
4、谈判是解决分歧和冲突的首选方式
5、谈判=谈+判
6、成功的谈判一定是双赢谈判

二、双赢谈判的基本理念
1、谈判是双赢的游戏
2、谈判是合争的游戏
3、谈判所多得都是净利
4、谈判的实质是利益的切割或交换

三、双赢谈判的四项原则
1、建立互信的氛围
2、需求不同,各取所需
3、不单纯局限在某一个问题上
4、让对方感觉赢

第二部分:双赢谈判准备
一、收集谈判信息
1、 “知己”
2、 “知彼”
3、 “知他”

二、制定谈判方案
1、确定谈判时间、地点
2、确定谈判人员
3、确定双赢目标
4、确定双赢策略

第三部分:双赢谈判过程
一、双赢开局
1、开局的任务:建立良好的谈判气氛
2、如何建立良好的谈判气氛

二、双赢报价
1、报价的形式
2、报价的顺序
3、实战演练:报价的一般原则
4、双赢报价的区间范围
5、报价的方法、技巧

三、双赢磋商(讨价还价)
1、什么是讨价还价
2、讨价还价的原则及例外
3、实战模拟:讨价还价的方法和步骤

四、双赢成交
1、成交的迹象
2、成交的策略
3、协议的履行(坚守信用)

第四部分:双赢谈判说服技巧
一、 提问的艺术
1、提问的作用
2、提问的类型

二、 答复的艺术
1、答复并非越快越好
2、答复并非越准确越好

三、 说服的艺术
1、对产品的说服
2、对价格的说服

第五部分:双赢谈判策略
一、进攻之策
1、投石问路策略
2、吹毛求疵策略
3、哭穷策略
4、蚕食策略
5、利用竞争对手策略
6、最后通牒策略

二、防御之策
1、挡箭牌策略
2、车轮战术
3、反悔策略

三、让步之策
1、要不要让步
2、案例研究:让步的原则
3、实战模拟:如何交换
4、实战模拟:让步的过程设计

第六部分:互动分享讨论,解疑释惑
1.回顾课程
2.答疑解惑
3.合影道别

讲师 邹国华 介绍
企业管理高级培训师
组织与团队建设教练
著名营销实战培训专家、中层管理专家
15年团队运营与管理经验
10多家大中型企业咨询顾问
中国电信、美的集团、建设银行、招商银行、中山大学、华南理工大学等知名企业院校特聘讲师
300场MTP授课经验、150组落地化实用工具
清华大学、中山大学总裁班特约讲师
曾任:富士康IE学院 副院长
曾任: 香港日升集团    商学院讲师
 
过去24年来在耐用消费品、营销管理咨询培训 从事 市场营销管理,咨询培训工作,曾服务于:
酒店用品行业品牌营销能力最强的公司 日升五金制品(深圳)有限公司 市场总监  商学院讲师
超过200家企业内训,3000课时分享,40000名培训学员的经验
 
培训风格:
用心、激情、亲和、专业、实战、深刻、感染力。思维敏捷、条理清晰、理论联系实践,接地气。

培训特色:
24年企业实践经验结合现代市场营销理论,基于企业真实存在的问题为出发点,以目标/任务为导向,调动参与者积极性、现场演练,提供落地的工具和方法,。有效破解传统培训课堂中听了之后,到企业中不能实际运用的情况.

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