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商业地置业顾问训练

内训讲师:李豪 需要此内训课程请联系中华企管培训网
商业地置业顾问训练内训基本信息:
李豪
李豪
(擅长:市场营销 项目管理 沙盘模拟 )

内训时长:7天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

课程收益:针对置业顾问从业心态与必备素质、接待客房的要诀、常见问题及解决方法;以及迎接客户与初步接洽、客户类型精准分析、客户跟踪、购买洽谈与促使成交、成交收定等。


内训课程大纲
教学方式:讲授、案例、讨论、演练、训练、游戏、情景模拟、观看教学录像等互动的授课形式。 
课程对像:商业地产开发商置业顾问、招商专员、营销人员以及房产经纪
课程收益:针对置业顾问从业心态与必备素质、接待客房的要诀、常见问题及解决方法;以及迎接客户与初步接洽、客户类型精准分析、客户跟踪、购买洽谈与促使成交、成交收定等。
大纲:
一、冠军置业顾问是怎样炼成的
日期 时间 培训主题 课程类别 课程内容
  0.5小时 1. 2011年新国八条解读
2. 商地地产现状分析
3. 商业地产未来发展趋势
案例分析
培训课程
《行业现状与趋势》
  0.5小时 4. 售楼人员的角色定位
5. 冠军置业顾问的三种心理素质
案例分析
培训课程
互动活动
《置业顾问的从业心态》
  1小时 1. 寻找目标客户群体
2. 客户分析与评估
3. 开发目标客户群体
4. 如何面对客户拒绝
5. 开发客户减少拒绝的方法
案例分析
培训课程
互动活动
《商业地产客户类型与客户开发》
  1小时 1. 客户置业时七个心理阶段
2. 客户的心理需求分析
案例分析
培训课程
互动活动
《客户心理分析》
  1小时 1. 应对不同来访动机客户
2. 应对不同个性特征客户
3. 应对复数客户
4. 识别客户的购买动机
5. 察言观色
案例分析
培训课程
互动活动
《不同类型的应对和识别客户的购买动机》
  2小时 1. 置业顾问沟通的基本原则
2. 观念沟通:卖产品先卖观念
3. 有效沟通前提——倾听技巧与发问技巧
4. 置业顾问呈现技巧-话术技巧
5. 识别肢体语言
6. 解除异议沟通:快速成交
案例分析
培训课程
互动活动
《置业顾问有效沟通》
  2小时 1. 客户两种价格异议
2. 探询价格异议的原因
3. 控制客户杀价的心理底线
4. 价格异议的处理原则
5. 13种价格异议处理办法
6. 6种价格异议处理技巧
案例分析
培训课程
互动活动
《议价和守价》
  1小时 1. 主动建议客户购买
2. 主动建议购买的障碍
3. 主动建议购买的时机
4. 主动建议购买持技巧
案例分析
培训课程
互动活动
《主动建议购买》

讲师 李豪 介绍
金融学学士、MBA、资深房地产营销策划专家。浙江省建德金马房产公司销售经理;浙江某房地产有限公司项目销售总监;浙江中嘉房地产有限公司营销总监和项目副总经理上市房地产集团营销总监;国内知名咨询机构房地产中心高级合伙人等职务;上市房地产集团营销总监;国内知名咨询机构房地产中心高级合伙人、现任住房和城乡建设部政策研究中心、浙江大学房地产研究中心、浙江工商大学MBA学院等知名机构和学校房地产特聘讲师;国内知名房企资深顾问;浙江温岭市总部经济基地、浙江龙游县经济开发区、浙江上虞市经济开发区土地一级开发与建设高级顾问;海峡之声《房地产》节目特约评论员、李老师对房地产政策,一、二级开发,战略与营销模式以及商业开发与经营管理,有着深入的研究与丰富的实战经验。

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