市场营销
《证券公司客户分层管理与精准营销》
1.简要了解经济形势及金融业、证券业发展趋势
2.掌握证券零售业务营销工作的思路
3.了解和掌握:营业场所外部引流获客技巧、客户分层管理的技巧、会议营销技巧、产品销售技巧
内训课程大纲
课程名称:《证券公司客户分层管理与精准营销》
主讲:李竹2天
课程简介:
证券公司因其业务特殊性,在经营和管理客户关系的过程中,会经常出现我们关注的问题和客户的需求之间存在严重偏离,面对业绩的压力,员工会只顾眼前的利益,对客户进行狂轰乱炸式的电话、微信等营销,导致客户产生反感,加大了与客户的距离。
但是,业务模式多,客户资金量大小不同,维护难度极高。高效工作,为顾客提供更有针对性的服务成为了工作中的首要任务。
课程收益:
1. 简要了解经济形势及金融业、证券业发展趋势
2. 掌握证券零售业务营销工作的思路
3. 了解和掌握:营业场所外部引流获客技巧、客户分层管理的技巧、会议营销技巧、产品销售技巧
课程对象:客户经理、投资顾问
授课方式:方法学习+案例分析+实践分享
课程内容:
第一天
一、证券零售业务发展趋势
二、客户分层管理及需求挖掘
三、标准营销范式(1-4)
第二天
一、标准营销范式(5-9)
主讲:李竹2天
课程简介:
证券公司因其业务特殊性,在经营和管理客户关系的过程中,会经常出现我们关注的问题和客户的需求之间存在严重偏离,面对业绩的压力,员工会只顾眼前的利益,对客户进行狂轰乱炸式的电话、微信等营销,导致客户产生反感,加大了与客户的距离。
但是,业务模式多,客户资金量大小不同,维护难度极高。高效工作,为顾客提供更有针对性的服务成为了工作中的首要任务。
课程收益:
1. 简要了解经济形势及金融业、证券业发展趋势
2. 掌握证券零售业务营销工作的思路
3. 了解和掌握:营业场所外部引流获客技巧、客户分层管理的技巧、会议营销技巧、产品销售技巧
课程对象:客户经理、投资顾问
授课方式:方法学习+案例分析+实践分享
课程内容:
第一天
一、证券零售业务发展趋势
二、客户分层管理及需求挖掘
三、标准营销范式(1-4)
第二天
一、标准营销范式(5-9)
讲师 李竹 介绍
教育经历:
武汉华中科技大学 工商管理
天津教育学院 心理学和教育学
天津工业大学 服装设计
从业经历:
10年 教育管理及教学。
5年 外资企业销售管理。(主要从事品牌化妆品销售管理,渠道拓展和人员管理。)
6年 证券行业。(从事营销管理、员工队伍建设、银行渠道经营、企业内训等工作。)
5年 职业培训师。(专职从事金融行业员工队伍建设和能力提升,市场经营管理及营销技能培养。)
主要服务于银行、证券、基金公司及财富管理等金融机构。
专业资质:
国家注册CFP理财规划师
PCT专业组织教练
上海培训协会常务理事、常务副秘书长
证券、基金、期货从业资格。
互联网金融众筹经纪师
武汉华中科技大学 工商管理
天津教育学院 心理学和教育学
天津工业大学 服装设计
从业经历:
10年 教育管理及教学。
5年 外资企业销售管理。(主要从事品牌化妆品销售管理,渠道拓展和人员管理。)
6年 证券行业。(从事营销管理、员工队伍建设、银行渠道经营、企业内训等工作。)
5年 职业培训师。(专职从事金融行业员工队伍建设和能力提升,市场经营管理及营销技能培养。)
主要服务于银行、证券、基金公司及财富管理等金融机构。
专业资质:
国家注册CFP理财规划师
PCT专业组织教练
上海培训协会常务理事、常务副秘书长
证券、基金、期货从业资格。
互联网金融众筹经纪师
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