《培训师课程呈现技巧》

《培训师课程呈现技巧》
【课程背景】
作为培训师，我们要明白：
你讲什么不重要，学员听到了什么才重要！
你想讲什么不重要，学员喜不喜欢听才重要！
那如何讲才能保证学员在现场听懂、学会、做好呢？这就要求培训师必须掌握《课程呈现技巧》，因为有效果比有道理更重要！
【课程对象】培训师
【课程特点】本课程以训练、讲授，理论和实践有机的结合在一起，强调现场学习，现场掌握，现场运用。从转变观念入手，详细的分解各个培训动作。本课程最大的特点是每模块课程之前是学员的展示，然后是学员和导师点评，导入课程，分享和总结。超实战和挑战。
【授课方式】
由浅入深，循序渐进
讲授分析、总结提高
互动研讨、实做实练
案例呈现、引导发现
层次推进，精致点评
自我观摩、有效提升
【课程时间】标准授课时间：2-3天（6小时/天）
【建议人数】25-30人
 
【课程安排】
第一部分  自如登台 克服紧张
你的紧张怎样产生的？
1、小组代表登台展示-----（每人2分钟）
2、各小组分享总结登台面对众人的心理感受
3、分析压力和紧张的危害和来源
4、控制紧张的理论点：人类学习的“人格三模式”理论
5、端正一下你的培训观念
控制紧张的一些常用方法----准备比资历更重要
 
第二部分  开场、在场与收场的技巧
1、小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人2分钟）
2、一场培训的结构：培训前、培训中、培训后
3、培训中的结构：登场、开场、引场、在场和收场
4、怎样登场及注意事项、练习
5、问候的注意事项和框定
6、开场中的引场，非常重要
7、在场的架构和一般形式
8、收场的技巧和常用手法
收场的禁忌
 
第三部分  培训师讲台形象塑造
1、小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2、服装基本要求
3、培训师的身姿掌握的原则
4、男女培训师的身姿特点
5、站姿（训练）
6、话筒持法（训练）
7、神情、神态
8、培训手势的含义
9、手势的运用和练习
 
第四部分  培训师语言表达技巧
语言表达技巧（一）
1、小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2、语言的五大要素----语调、语气、语意、语速、语感
3、五要素综合运用练习
4、语言运用的原则
5、语言中关键要素的把握
6、深入浅出
7、类、对、寓、拟
语言表达技巧（二）
1、小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2、感性语言的特点和意义
3、感性语言的构成形式和训练
4、什么样的课程适合感性的语言？
5、怎样讲故事？
语言表达技巧（三）
1、小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2、理性语言的特点和意义
3、理性语言的构成特点和训练
4、什么样的课程适合理性语言
5、课堂练习
 
第五部分  培训师现场控场技巧
怎样进行现场互动：
1、小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2、为什么要有互动？
3、成人学习的模式---参与性
4、互动的形式有哪些？----个体和群体互动，语动和位动，强制互动
5、怎样在不同的课程中进行互动
6、互动中注意的要素
7、互动禁忌
问答技巧：
1、小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2、讲师问话技巧训练
3、常规问话技巧训练
4、连续问话技巧与训练
5、对话问话技巧训练
培训现场意外和突发事件处理
1、小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2、培训现场可能出现哪些问题（小组讨论）
3、软件和硬件意外处理与解决
4、自身和环境突发事件处理
5、现场学员出现状况的问题分析与解决
6、登台展示----现场问题处理模拟训练（每人两分钟）
课程回顾
 

《标准化行为模式》研发人
职业化专业中国十大最具价值培训师
清华大学总裁班特约讲师
山东人力资源论坛特约专家讲师
国际培训师联合会会员
资深服务管理营销专家
资深体验式服务培训专家
市场经营学会会员
行为科学学会专家组成员
语言沟通技巧研究专家
山东省礼仪文化发展促进会讲师团讲师 
山东省诚信文化促进会讲师团成员
济南市妇联《泉城好家风好家训巡讲团》》特聘讲师
个人著作《无须掩饰，我懂潜意识》

【从业经历】
李培英老师是企业管理硕士，法学学士。在教育学、心理学和企业管理方面有深入的研究。曾历任某外贸易企业商务助理、同声翻译，拥有十年的营销实战经验与对外关系交流经验。现为清华大学总裁班特聘讲师、山东建筑大学、青岛大学研究生学院、亚太管理学院总裁班等高校客座教授。
李培英老师还长年担任国内著名品牌国际车展的形象礼仪指导老师，曾培训过奥迪汽车、广州本田、东风日产、广汽丰田、中国一汽、长江三峡集团、海尔集团、宝钢集团、中国农业银行、中国银行、暨南大学等等著名企业和院校，是全国巡回演讲的知名礼仪培训师。屡次受山东电视台、家庭期刊集团、南方都市报、国内各培训网站、时尚网站等媒体专访，及受邀为北京时尚集团担任主题活动之形象设计专家评委。

【擅长领域】
应用标准化行为模式提升学员服务能力与职业素养，开发并提高职业能力。

【授课风格】
亲切自然、生动活泼，理论体系生活化、浅显易懂，对学员既要求严格又有亲和力，理论知识、专业经验与实战训练有机结合，言传身教，培训效果良好，深受参训学员欢迎。