建立多元与包容的工作团队

建立多元与包容的工作团队
Buiding the Diversity and Incusive Work Team
 
课程进行方式：课前调研、翻转课堂教学、课后线上知识点复习、App配套知识点碎片化复习、在线辅导与即时答疑、课后作业跟踪
 
课程编号：J-17
 
本课程能帮助学员掌握如何建立包容工作团队的有效方法，最大限度地挖掘组织内部人才，最大程度地调动与发挥所有员工的潜能，不断产生创造力，是帮助企业突破发展瓶颈重要前提条件。
 
课程目标
通过本课程的学习，您将能够：
  解释冰山模型的组成部分。
  回忆4个多元化维度并将其与冰山模型联系起来。
  理解“惯性思维”的含义，并解释其如何帮助我们的大脑快速地处理每天面临的数据。
  描述文化习惯如何养成。
  理解“偏见”的含义，并解释我们的偏见如何影响我们表现出来的行为和做出的决策。
  理解“促进沟通者”的含义，并评估您目前行为的包容性程度。
  理解对建立包容团队至关重要的六种包容行为陈述。
  解释我们的互动如何促进包容行为，并在我们观察到时识别并应对非包容行为。
  了解可用于帮助您建立包容工作团队的资源和工具。
 
课程收益
运用以上概念/技巧将使学员能够：
  解释公司在其所制造产品/提供服务和雇佣员工方面的多元化方式。
  对多元化和包容进行定义，并将其与公司价值观联系起来。
  描述组内/ 组外、“惯性思维”、偏见和促进包容行为的定义。
  培养实施包容行为和辅导远离排外行为的技能。
 
课程大纲

单元	内容概要
我们都是公司的主人	讲师开场介绍，组织学员讨论包容的工作环境对员工和组织的重要性。   进行“我们是公司的主人”竞赛活动，目的是为建立以下联系：公司的多元化体现在生产/提供的产品/服务、员工以及员工每天带到工作中的看法。   讲师将多元化与包容性与公司的价值观联系。   讲师通过“橘子活动”帮助学员了解如何根据已经深入我们潜意识之中的标准做出判断。该活动强调非威胁方式下做出的判断。   讲师通过使用“冰山模型”引导学员讨论存在该模型“水面以上”和“水面以下”的个人特征和特点。   讲师通过四个维度来阐释多元化和包容性。   观看教学视频录像：一位世界500强公司CEO传达多元化和包容性员工的战略重要性。
拓展视角	进行“连点成线”活动，强调我们的“脚本”通常使我们无法了解完成的说明，或可能限制我们提出潜在的解决方案。   通过学员小组讨论，明确作为“内部人员/外部人员”意味着什么，并讨论处于任一团体中的个人影响。   讲师讲解偏见的含义，并引导学员讨论与体会偏见如何影响我们看待和参与世界的方式。
创建包容的工作团队	讲师系统讲解如何促进包容行为。   通过促进包容行为活动，帮助学员完成自我评估，并确认学员希望重点改进的行为。   讲师系统讲解六种包容行为及组织开展相应小组活动，并记录可以用在工作环境中执行更具包容性行为的具体方法。
创建包容团队的自我意识	讲解培养针对六种包容行为的技能：帮助学员反思自己的行为，从而确定自己行事的包容程度，然后，帮助学员使用该信息继续完成《创建包容的工作团队情境工作表》。
挖掘所有人才	系统讲解“远离排外行为”指导方式。   讲解“远离排外行为”指导情景练习：学员将利用情境打断排外行为基础上个人的当前“脚本”。然后，学员将运用从中收到的启发完成《创建包容的工作团队情境工作表》。
继续前行	进行“停止-开始-继续”计划。   讲解：可用资源和工具包。   总结课程并布置课后作业。

 
主要培养能力：
尊重多元化
创建包容环境
使命及价值观领导
人际关系管理
建立合作关系
冲突管理
 
学员课程资料包:
《学员手册》
《学习日志》
《创建包容的工作团队情境工作表》
《关键知识点提示卡》
《关键技巧/流程便携卡》
 

【实战背景】
●魏老师(18612405606)曾任职于世界500强美国跨国公司，担任人才管理总监及领导力发展高级顾问，负责与美国总部及全球30多个国家的COE团队成员联合设计与开发高端领导力课程，并具有跨国咨询公司十余年的人才管理与领导力发展咨询实战经验，致力于跨国公司及中国本土公司各层级人才能力的评鉴、培训与发展，为客户持续提供落地的人才管理解决方案，包括：组织及人才战略的规划、胜任能力建模与更新、高潜力人才遴选、人才评鉴与盘点、继任者管理、高管评估、变革管理、领导力发展、绩效管理、国际化人才培养及高管教练等。
●美国智睿咨询DDI领导力全球认证讲师、DDI人才盘点师、DDI全球最佳学习领航人与体验官、领导力发展课程顾问导师(Master Trainer) 

【研究领域】
●胜任力建模与评估
●招聘系统建立与优化
●高潜发展与人才盘点
●领导力版权课程研发与实施
●高阶讲师TTT

【授课特色】
魏老师针对企业客户与学员的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称，采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造最大绩效。

【主讲课程】
●中基层领导者快速变身解决方案
《主管的角色》《新任领导者成功之路》《成为有影响力的沟通者》《卓越绩效辅导》《高效问题分析与解决》《高效提升团队执行力》《拥抱组织变革》《促使组织员工敬业》《建立包容的工作团队》《引领团队高效绩效》《高效激励部属》
 
●中高层领导者发展解决方案
《制定高质量业务决策》《建立与巩固信任关系》《领导者成功沟通精要》《精准授权》《有效推动组织变革》《高效驱动组织变革》《激励与保留组织人才》《高效提升团队执行力》《有效解决冲突》《强化卓越的伙伴关系》《与团队进行有效沟通》《协作型辅导教练》《企业战略及全面运营沙盘模拟》
 
●组织人才发展解决方案
《组织内训讲师加速培养集训营》《组织人才盘点》《成为金牌面试官》
 
●主导项目
领导者胜任能力建模与评估解决方案
组织人才招聘系统建立与优化解决方案