SIT—高绩效团队建设与管理

SIT—高绩效团队建设与管理
 
课程背景：
全球成功企业的事实已经证明，企业要发展就必须弱化个人，增强团队，只有拥有高效绩效的团队，才能让企业和部门真正的具备效率，如果团队建设与管理的效率不高，往往就会出现以下难题：
人心散：奖罚分明、待遇合理却人心涣散，不知道如何凝聚人心。
产出低：团队结构不合理、各自为战、内耗不断，让团队产出大打折扣。
秩序乱：下达指令靠吼、完成任务靠催，团队领导就是救火队队长。
运转慢：团队成员间不愿合作、配合缓慢僵化，一天干完的事情，得协调3天。
无发展：团队绩效长时间原地踏步，体制僵化人员麻木，整个团队死气沉沉没有朝气。
本课程通过老师对成功打造几十支高效团队实战经验的有效总结，结合对IBM和华为、阿里巴巴团队管理实践精华的有效提炼，对高效团队系统的深度研究而成。通过场景把课程核心内容与学员的工作实际紧密连接起来，避免了以往的团队课程学得精彩，但学后无用的结果。经过多次优化升级，让课程能够全方位提升学员建设与管理高效团队的各种能力，轻松解决团队运行中的各个难题，让团队快速走向高效。
 
课程收益：
◆ 掌握让团队志同道合的各项技巧，快速提升团队的凝聚力；
◆掌握团队管理的方法、工具和各种技巧，来实现团队的有效管控；
◆ 练习增智慧、抓执行、提绩效的各项技巧，让团队效能倍增，真正高效；
◆ 学会让成员各尽其能的各项技巧来挖掘团队的潜能，让团队产出逐步提升；
◆ 学会提升团队反应速度的方法、工具技巧，让团队快速运转，融为一体；
◆ 系统的团队管理体系，让学员掌握高效的团队具体路径，在课后能制定具体的行动计划；
◆ 19个实用工具的系统学习，让学员课后就能应用到实际的工作中去，以增加课程的落地性。
 
课程彩蛋：赠送19个课堂工具表格，并随机赠送超级管理资料包，包含《观点集锦包》《思维练习包》《课程实践数据包》《行动案例包》《有效方法包》《实用工具包》，总页数达300页，字数15万字
 
课程特色：
☛ 场景互联：通过SI场景互联技术，让企业真实的场景呈现在课堂上，现场即可获得9个场景的深度解析，真正做到了从实践中来到实践中去的核心培训理念。
☛ 实战性强：打造几十支高绩效团队的成功经验，使课程具备了很强的实战性和应用性，能够快速地让学员学会打造高绩效团队的技术及原理。
☛ 输出稳定：该课程还是很好的团队管理模式，时至今日，已经有上千家企业使用了这种模式，都取得了很好的效果，被企业评定为：提升团队效率的必修课程。
☛ 研究深入：课程进行了长达十年的理论研究，使课程具备了足够的深度和很强的系统性，能让学员轻松地用到现实的工作中。
 
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：新晋经理、团队领导、中基层管理者
课程方式：课程采用生动讲授+场景+实例+训练+实操的交互式教学模式
 
课程大纲
前言：团队高效的根本
1. 特种部队的超强战力
2. 古代高效团队分析
第一讲：志同道合—让团队凝聚人心
场景互联:卓越时刻-讨论在领导团队过程中的卓越时刻，并通过场景生成表显性化。
一、有效领导——让成员齐心协力
1. 领导团队的灵魂
2. 分类领导—有针对性的领导他人
3. 领导力增效模型解读
4. 锁定可控法—让成员齐心协力
二、明确未来——让前路不再迷茫
1. 让前路不再迷茫的3要素：“愿景”+“方向”+“目标”
2. 愿景为何会成为空中楼阁
3. 让愿景成为现实
视频训练：马云的愿景-掌握愿景传递的方法及技巧
4. 明确团队方向的5大步骤
5. 目标推进法——让团队目标快速达成
三、和谐的氛围——让成员心无旁骛
1. 从团伙到团队
2. 和谐氛围团队前进的加速器
3. 有效平衡成员关系与团队目标
4. 6大方法增加团队成员感情
案例分析：暗算-通过案例分析，了解良好氛围的重要性，掌握建立良好关系的方法。
四、强势的文化——让团队勇往直前
视频训练：欣赏《红海行动》视频片段，了解团队文化的巨大作用。
1. 核心原理——荣辱与共
2. 强势团队文化必备5大标准
3. 管理团队思想的两大方法
案例分析：华为团队文化案例解析，掌握建立团队文化的具体步骤。
 
第二讲：各尽其能—让团队有效产出
一、结构合理——让团队潜力倍增
场景互联：最佳组合-讨论3人以上最佳组合的成功经历，并通过场景生成表显性化。
1. 刘邦团队强在哪里
2. 从李世民团队解读团队应具备的角色
3. 有效配置团队角色
视频演练：欣赏《红海行动》视频片段，掌握组建团队的方法
二、分工明确——让团队合作更顺畅
1. 分工与合作本身不冲突
2. 边界清晰5步法
3. 四界定分工法—让分工更到位
4. 规则+流程—保障分工贯彻执行
三、挖掘潜力——做到人尽其才
案例分析：人才与废才-通过案例分析，了解人才的真正定义。
1. 打造满分成员
2. 4大方法挖掘团队潜力
2. 5大策略分析个人潜力
4. 相互挖掘成员间潜力
四、搭建班子——让团队结构合理
1. 6大步骤搭建班子
1）确定角色人员组合
2）建章立制令行禁止
3）明确团队未来
4）有效互通团队信息
5）协调优化团队运作
6）管理团队思想
2. 三大方面培养团队成员
1）素质培养——不断训练、彰显标杆、增加压力
2）思想提升——思想扩容、增加信息、反问对方、行动刻度
3）能力培养——解决问题、完成可控、突破限制
互动训练：这个班子怎么搭-通过互动训练，掌握搭班子的具体方法。
 
第三讲：有效管控—让团队井然有序
一、带队伍——让团队各司其职
场景互联：井井有条-讨论团队有序运转的成功经历，并通过场景生成表显性化。
1. 队伍带不好累死也惘然
2. 带队伍的最佳路径
路径一：从干入手，以用结束
路径二：从用入手，以塑结束
互动训练：搭纸牌-掌握团队管理的具体方法
3. 信任管理——带队伍的润滑剂
视频训练：观看《红海行动》，掌握让信任度的快速增加的方法。
二、做任务——让工作顺利完成
1. 做出正确决策
2. 发挥集体力量
1）发挥影响力   2）强化整体   3）增加互动   4)信息分享   5）增加交流
3. 控制整个过程
三、提能力——让效能持续提升
1. 马化腾双轨能力提升法
2. 能力提升4大心理障碍
3. ZDL能力训练模型
案例分析：零成本能力提升-通过案例分析，掌握在工作中时时提升成员能力的方法。
4. 通过有效授权锻造成员能力
四、加士气——让激情永不消退
1. 易经中的士气增加之道
2. 团队激励的核心公式
视频训练：观看《红海行动》视频，掌握多样性激励的方法
3. 有效激励人心
1）关注   2）需求   3）时机   4）塑造
互动训练：团队激励图谱-结合学员的实际情况，归纳出多种激励方式，并形成图谱。
 
第四讲：融为一体—让团队快速运转
一、情绪管控——让团队平稳前行
场景互联：突破困境-讨论团队突破困境的成功经历，并通过场景生成表显性化。
1. 团队顺畅运转的3大动力
1）目标一致   2）分工合理   3）融为一体
2. 个人情商的有效管控
3. 团队情商的有效管理
二、沟通互联——让全体同步反应
1. 团队沟通的本质
互动训练：传递与行动-通过游戏，让学员理解传递与沟通的本质区别。
2．做好有效沟通
1）步骤——构思+编码+交流+解码+行动+结果+确认
2）工具——说+听+问+看
3）策略——主动沟通+主动调频+角色转换+同理心+含沙射影+重复
3. 互通扩容法——让团队沟通效率实现倍增
三、相互信任——让合作亲密无间
1. 信任金字塔结构
2. 增加团队信任度的5大方法
视频训练：观看《红海行动》视频片段，掌握增加信任的技巧。
四、默契增加——让配合严丝合缝
1. 快速增加默契七步骤
1）平等参与
2）公平对待
3）有效合作
4）清晰反馈
5）回顾分析
6）套索全貌
7）重复练习
2. 有效提升团队整体默契度
1）互利共赢
2）能力互补
3）增加行动
4）互通有无
5）深度复盘
互动训练：我们是一家人-通过课堂互动，掌握增加默契的具体方法。
 
第五讲：效能倍增—让团队真正高效
一、智慧相生——让创新得以升华
场景互联：高效时刻-讨论团队完成项目的高效时刻，并通过倒推法和场景生成表显性化。
1. 积极有效的探求
2. 团队创新力提升9步法
3. 创新结果法—让创新产生价值
视频训练：观看《红海行动》视频片段，掌握产生新方法的具体步骤。
二、有效执行——让结果得以保障
1. 有效执行的根本
2. 执行标准的明确
视频训练：观看《红海行动》视频片段，理解完美执行的具体要素。
3. 有效培养执行素质
4. 执行到位5步法
三、绩效提升——让产出快速增长
1. 明确方向-提升团队绩效
2. 遵守原则-增加团队效能
3. 个人效率优化5步法
4. 团队效率优化5步法
四、及时反馈——让改进更具效率
1. 打开接受反馈的大门
2. 有效反馈的3大方法
互动训练：超级反馈-通过互动，让学员掌握有效反馈的3大方向。
3. 合理建议，让成员表现更佳
4. 客观评价，改进成员的不足
 
实用工具集锦：

序号	工具	序号	工具
1	领导力增效模型	11	ZDL能力训练模型
2	愿景实现公式	12	团队激励的基本模型
3	目标达成6步法	13	多样性激励
4	感情增加6法	14	团队情商提升模型
5	四界定分工法	15	默契度增加5步法
6	边界清晰5法	16	团队创新力提升9步法
7	搭班子的6大步骤	17	执行到位推进阶梯
8	物尽其用5步法	18	个人执行优化5步法
9	带队伍的核心模型	19	超级反馈法
10	能力提升模型	20

 

管理技能提升专家
管理绩效改进专家
25年企业管理实战经验
华为IPD、ISC变革资深顾问
IBM华东区企业大学校长
曾任：IBM（世界500强） | 区域总经理
曾任：百事公司 | 大区总经理
曾任：法国COMA集团| 中国区总经理
清华大学、浙江大学、上海交通大学、海尔大学等特聘讲师
擅长领域：管理技能提升、高效团队建设、高效沟通、执行力……
 
韩增海老师拥有25年管理经验的积淀，具有工业品销售、系统集成、金融证劵、快销、珠宝、服装等行业的多重背景经验，14年的培训与咨询经历让韩老师的课堂具有实战系统的特点，在中高层管理技能提升方面韩老师灵活使用刻意学习技术和场景化学习技术等方式，让培训落地更简单、更直接、更有效。
曾担任华为公司IPD、ISC变革资深顾问，完成华东区项目运营加速器项目，让华为研发项目和工程项目的运营效率增加了1.23倍。长达8年时间对华为、阿里等知名企业实践精华进行汲取实践，期间累计发表管理者进阶提升类文章100多篇，阅读量突破100万。
 
——基于管理者进阶提升的角度，对华为、阿里、IBM等知名企业的实践案例进行解析，
写有《超越管理》、《我来教你搭积木－500强企业的团队系统化构建之道》等书籍
出版印刷册数累计3万册

实战经验：
┣IBM-区域总经理┫
主要负责山东、江苏两个大区的跨区运营，团队下属员工人数有300多人，带领不同城市的20个团队，对团队管理效率进行改进升级，有15个团队被公司评为精英团队，上任第一年即超额29.58%完成当年12个亿的目标，所运营片区获得“标杆片区”的称号，被评为1998年年度“最佳新晋领导者”，并被任命为IBM华东区企业大学校长；
┣百事可乐-大区总经理┫
负责云贵川西藏西南片区的运营管理，团队下属员工100人，经销商30O余位，推动运营无死角项目，成功帮助上百个经销商实现利润的倍增，推动整个大区从粗放运营升级为精细运营，被评为年度“最佳区域总经理”，云贵川西藏西南片区被公司评定为“金牌大区”；
┣法国COMA集团-中国区总经理┫
负责中国区域的项目管理与运营，在1.5年之内开设了100家专卖店和商场专柜，组建了15个精英销售团队，突破销售6个亿。
 
授课案例：
✔曾为中国人保财险讲授《高绩效团队建设与管理》、《领导力提升》等课程，南昌、武汉、成都分公司持续轮训，系统推进了企业团队的转型升级，连续返聘合作8年；
✔曾为宁波海天集团讲授《高绩效团队建设与管理》、《有效的管理沟通》、《完美执行》、《管理绩效改进工作坊》等课程。提升了企业整体的管理素养及管理技能，推动企业向精益管理的快速转型，连续返聘合作7年；
✔ 曾为格力电器讲授《高绩效团队建设与管理》、《MTP—中层管理技能提升训练》课程，完成新晋管理者星火项目，实现了新晋经理的转型升级，累计返聘18期；
✔ 曾为农业银行讲授《有效的沟通技巧》、《完美执行力打造》课程，长春、武汉等地分行持续听讲，累计返聘15期；
✔曾为浙江大学讲授《步步为赢—让沟通不断产生价值》、《高绩效团队与管理》课程，现场讲授加录播，推动了浙江上百个企业接班人计划的快速实施，并被评为年度优秀老师，累计返聘10期；
✔曾为中国建筑集团讲授《MTP—中层管理技能提升训练》《完美执行》、《高绩效团队与管理》课程，并被评为最具实战价值的管理讲师，中建3局6期，中建一局3期，累计返聘9期。
 
部分项目经验：
▷华为→【IDP+ISC：华东区项目运营加速器项目】
作为变革资深顾问，为华为供应链和产品开发进行流程改进和路径改进，主要在于市场运营流程的显性化，帮助华为项目经理梳理成功的经验，完成华东片区项目运营加速器项目，让华为研发项目和工程项目的运营效率增加了1.23倍，良品增加了30%。并主导了中国区通信项目运营手册的梳理、成型定稿，形成有效的项目运营流程在整个华为进行复制。
▷阿里→【淘宝大学：火星青年人才能力提升研习项目】
主导项目完成阿里集团淘宝大学团队运营能力提升训练，打造口碑网的运营团队，最终使得华东区域团队业绩从1.6亿增长至3.8亿，并通过对成功经验的萃取、整理，形成30万字的应对手册。

授课风格：
＠ 逻辑严谨——思路清晰有系统：8年华为、阿里管理体系研究经验，管理思路清晰，课程结构严谨，课堂内容十分丰富；
＠ 风趣幽默——场景实战更高效：上千场培训课堂打造，场景分析透彻，观点新颖独到，互动有料且有趣，学员参与感极强；
＠ 内容落地——案例丰富可融合：25年成功管理经验，实战案例丰富，可以适配不同场景，多方面分析，全角度教导学员；