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顾问式销售及谈判技巧

内训讲师:吴兴波 需要此内训课程请联系中华企管培训网
顾问式销售及谈判技巧内训基本信息:
吴兴波
吴兴波
(擅长:市场营销 客户服务 其他课程 )

内训时长:1-2天

邀请吴兴波 给吴兴波留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲

课程类别:销售思路、销售技巧、销售策略
培训对象:全体销售人员
培训形式:专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论
培训时间:一天 / 两天, 每天不少于6标准课时

课程特色

  系统性:在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,严格筛选,精心策划的经典课程,课程内容设计系统、合理、极具针对性;
  实战性:本课程整合了近十年一线销售的方法和技巧,坚信不能用于销售实践的方法都是无效的,本次销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高,简单、实用、操作性强。
  实效性:对销售人员来说,仅仅知是不能创造业绩的,是没有任何意义的。本课程强调销售要敢于行动,上午学完下午就能用,可用,会用,通过改善销售思维而改变销售行为,通过提升销售能力点而提升绩效。

培训目标和效果
  打造销售精英,提升销售业绩
  掌握顾问式销售核心关键
  掌握顾问式销售流程重点
  掌握快速成交技巧
  提升分析目标客户、竞争对手的能力
  提升大客户开发与维护能力
  找到适合自己的客户开发策略
  找到适合自己的销售服务技巧

课程纲要
第一讲:顾问式销售理念
一、 销售策略

1. 销售态度需要更新
2. 孙子兵法告诉了我们什么
3. 我们为什么胆怯
4. 销售需要勇敢面对
5. 先开枪,后瞄准
6. 世界上最重要的一位顾客是谁
7. 顶尖销售人员的素质修炼
8. 业务中的20/80法则现象

二、 顾问式销售
1. 问题引发思考?!
2. 销售概念
3. 销售三要素
4. 买卖关系
5. 客户之核心感觉
6. 顾问式销售的核心
7. 关键时刻关键动作
8. 信任乃合作之粱
9. 建立信任的五个纬度

第二讲:销售目标的设定
1、 设定前提
2、 目标要具有特色
3、 不惧怕权威
4、 现状及未来
5、 目标的四个特性
6、 目标管理流程

第三讲:如何快速建立信赖感
1、 微笑的力量
2、 服饰仪容
3、 坐有坐相
4、 站有站姿
5、 同客户一样的“职业化”
6、 快速建立信赖感的十三种方法

第四讲:了解需求,介绍产品
1、有效沟通的法宝
2、沟通的目的
3、沟通的原则、效果、技巧
4、沟通的三要素
5、沟通的关键
6、聆听的技巧
7、了解需求
8、介绍产品并塑价值
9、FAB产品陈述法则
10、竞争管理公式

第五讲:销售过程中的异议处理
1. 处理反对意见准则
2. 减少反对意见出现的机会
3. 真假反对意见
4. 处理反对意见的过程
5. 异议处理流程

第六讲:快速成交技巧
1、达成销售重要四阶段
2、思考
3、成交技巧
4、提出成交请求的最佳时机
4、十三个缔结成交的方法
5、成交前、中、后
6、价格谈判技巧

第七讲:优秀销售员的能力提升
一、销售员的九大能力:

1. 如何做正确的事——思考力
2. 如何把事情做正确——执行力
3. 修炼建立陌生关系——自信力
4. 发现和满足客户需求——理解力
5. 让客户说“是”——影响力
6. 持续的愉悦服务——取悦力
7. 让我们和客户走得更近——沟通力
8. 如何应对变化,在变化中寻求机会—应变力
9. 积极的心态

二、影响销售业绩进展的障碍及解决方案
三、销售高手要做的四件事
四、销售高手的自我管理
五、销售宣言


讲师 吴兴波 介绍
吴兴波,中华企管培训网特邀企业内训讲师,北京大学EMBA,国家注册培训师;13年营销管理经验,6年咨询培训经验;现任7家企业营销管理顾问;中国职业经理人认证特聘专家;河南中小企业局讲师团成员;全国几十家培训机构特聘讲师。


实战经验
    从事销售13年从一线销售员做到大区经理,营销总监,营销总经理,卓著的工作业绩和扎实的理论功底使吴老师在销售技能提升、渠道开发管理,经销商培训等领域拥有丰富的实战经验。


授课风格
    吴老师授课采用讲授、启发式教学、沙盘演练、小组讨论等方式,系统并有针对性地进行辅导,让人感到耳目一新,眼前一亮,与学员产生强烈的共鸣!  使学员能在短时间内掌握最实用的方法和技能,全面提升解决问题的能力。

    以特有的轻松、幽默,富有感性色彩的授课风格,从培训中领悟营销的真谛,一次学习,终身受益。在授课中解决学员实际工作中所遇到的问题,并给予实用的工具和方法,达到即学即用。


擅长领域
渠道营销、大客户营销、营销策略、销售管理、销售谈判、销售技巧
渠道培训、经销商培训、销售员培训、营销培训

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