销售技巧

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NLP顾问式攻心销售

内训讲师：江猛需要此内训课程请联系中华企管培训网

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NLP顾问式攻心销售内训基本信息:

江猛

(擅长：市场营销商务礼仪职业素养 )

内训时长：1天

邀请江猛给江猛留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1、学会一套完整的销售系统, 助您成为顶尖销售员；
2、了解买卖行为的核心本质，掌握实战销售的相关概念及实施技巧，从根本上把握与推进销售；
3、通过实战演练、互动讨论等方式，发现销售中可能碰到的问题，并知道如何进行有效预防、处理，获得一套成功的系统销售流程与实战销售技巧，增加成交率；
4、学会巅峰心理学,积极乐观的面对生活；
5、学会迅速与客户建立信赖感的方法和技巧；
6、实战、实效、实用。

内训课程大纲

课程目标：
1、学会一套完整的销售系统, 助您成为顶尖销售员；
2、了解买卖行为的核心本质，掌握实战销售的相关概念及实施技巧，从根本上把握与推进销售；
3、通过实战演练、互动讨论等方式，发现销售中可能碰到的问题，并知道如何进行有效预防、处理，获得一套成功的系统销售流程与实战销售技巧，增加成交率；
4、学会巅峰心理学,积极乐观的面对生活；
5、学会迅速与客户建立信赖感的方法和技巧；
6、实战、实效、实用。

课程对象：
销售人员、销售经理及想成为销售精英的人士。

授课方法：
讲授、案例、讨论、游戏、情景模拟。

课程大纲：

一、谁是最厉害的销售高手
二、销售的概念和意义
1．销售能给我们带来什么？
2.“好品质”就一定可以被“卖好”吗？
3.相信自我之心
4.相信客户相信自我之心
5.相信产品之心
6.相信客户现在就需要之心
7.相信客户使用后会有感激之心
三、销售原理及关键
1、销售、买卖的真谛
A销售过程中销的是什么？
B销售过程中售的是什么？
C买卖过程中买的是什么？
D买卖过程中卖的是什么？
2、买卖行为的动机
3、销售六大永恒不变的问句
A 你是谁？
B 你要跟我谈什么？
C 你谈的事情对我有什么好处？
D 如何证明你说的是事实？
E 为什么我要跟你买？
F 为什么要现在买？
四、沟通：销售人员的独门绝技
1、沟通原理
A 沟通目的；
B 沟通原则；
C 沟通应达到的效果；
D 沟通三要素。
2、问话，沟通中的金钥匙
A 问话的两种模式；
B 问话的六种作用；
C 问话的方法。
3、聆听的技巧
4、赞美的技巧
5、肯定认同技巧

五、销售十大步骤
1、准备
A 身体准备；
B 精神准备；
C 专业知识准备；
D 非专业知识准备；
E 对了解客户的准备。
F 销售拜访礼仪
2、良好的心态
A 把工作当成事业的态度；
B 长远的态度；
C 积极的态度；
D 感恩的心态；
E 学习的态度。
F 不愿意做销售就是意味着自己不愿意过好生活
3、如何开发客户
1）找到一个未来客户前你需要研究的问题；
2）不良客户的七种物质；
3）黄金客户的七种特质。
4、如何建立信赖感
5、了解客户的需求
6、产品介绍
7、解除顾客的反对意见
A 推销是从拒绝开始，成交从异议开始；
B 抗拒点通常表现的六个方面；
C 处理抗拒的两大忌；
D 解除抗拒的套路；
E 价格的系列处理方法（太贵了）。
8、成交
A 成交前的注意事项；
B 成交中的注意事项；
C 成交后的注意事项；
D 成交中的关键用语。
9、转介绍
10、售后服务
A 假如你不好好的关心客户，服务客户，
你的竞争对手很乐意代劳；
B 让客户感动的三种服务；
C 顾客服务的三种层次。

讲师江猛介绍

荣获2011年度中国最佳营销管理培训师；航宇教育集团总经理：清华大学特聘老师；北京知行亿合人力资源管理研究院研究员企业资深营销管理顾问;中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者;中国民营企业研究会研究员;曾任百度营销中心营销总监;曾任博思人才网营销总监;国内多家教育集团长期合作讲师；销售与市场等众多媒体特别约稿专家；从事多年的营销和管理工作，对目前的营销团队打造和员工的管理有自己的见地。八年磨一剑，在八年的营销生涯中，体悟营销的变革和精髓，自己悟出一套最结合当下市场的营销核心套路；提出彩色营销走势，未来的企业竞争进入了又一个新的思路和竞争格局。

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