专业销售谈判技巧

背景
进入销售后期，谈判是赢取客户承诺的关键步骤。为了获得最佳的价格和条件，客户往往不只与一家供应商进行谈判。在压力下，销售团队不得不与客户签订城下之盟，接受不合理的条件，侵蚀公司正常的销售利润。因此销售人员需要掌握谈判技巧才可以取胜谈判桌，守住公司最基本的销售收入和盈利。
 
课程提纲
案例：使用定制谈判案例，模拟谈判，总结谈判的基本步骤。
谈判目标和分工
销售谈判中的角色和分工
确定报价、谈判底线确定谈判目标
设置谈判防线

立场和利益
案例：分橘子的故事
确认谈判内容
发现谈判筹码
妥协和交换
让步和探寻对方底线
规划让步空间
探寻对方底线
根据对方态度强硬程度调整
确定让步弹性
避免暴露自己底线
脱离谈判桌
脱离谈判桌的目的
创造脱离谈判桌的方法
达成协议
良好谈判习惯
记录与巩固谈判成果
 
交互式的学习方法：采用定制化的案例，讲授、分组讨论和、角色扮演三种形式确保学员将谈判知识转化为技能习惯。
，绩效考核（平衡计分卡）的基本原理，通过人员的转变促成团队变革。

　　中华企管培训网特聘讲师，资深顾问，财智2003中国十大杰出管理培训师之一，美国AchieveGlobal 培训机构认证讲师，英国Imparta合伙人。付遥先生作为资深主管，此前就任戴尔计算机中国公司资深培训主管，负责戴尔计算机公司中国及香港地区近二千名员工的学习和发展。1998年7月至2000年8月，付遥先生负责戴尔计算机北方区销售，获得亚太区Direct To Top销售主管的奖励。1995年初至1998年7月，付遥先生分别担任IBM中国公司电信行业资深销售专员，负责电信行业产品和方案的销售，获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。
　　付遥先生在拥有多年的销售和销售主管经验后，从事于通过培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作，并著有《八种武器——销售案例、核心能力》、《八种武器－大客户销售策略》、《业绩腾飞——销售团队绩效管理全攻略》和小说《输赢》、《输赢之摧龙六式》，均获得广泛流传和认可。决定销售业绩的关键因素包括团队的方法、技能和态度。付遥先生拥有八年以上在IBM和戴尔计算机等公司的销售和管理和十年的培训和咨询经验。致力于帮助销售团队改进销售方法，提高销售技能并激励销售心态，帮助客户提升团队销售业绩。