演讲口才
专业技术人员表达与呈现能力训练
通过培训,使受训者能够逻辑清晰地表达和呈现专业解决方案及产品介绍;
内训课程大纲
一、导入:专业形象塑造
1、 专业形象传递专业态度
2、 1分钟MINI演练:专业形象展示点评
二、非语言表达技巧
1、 站姿
2、 坐姿
3、 走姿
4、 眼神
5、 表情
6、 手势
7、 练习:肢体表达
三、语言表达技巧
1、 客服怯场的五项策略
2、 自我介绍要领
3、 语音运用技巧
4、 语言表达结构
5、 导入的五种方法
6、 主体的四种结构
7、 收结的五种方法
8、 3分钟演练:产品介绍;
9、 点评指导:一对一
四、《解决方案》的呈现方法
1、 方法与内容的配合
2、 讲授法
3、 演示法
4、 案例法
五、演示文件设计
1、 演示内容的逻辑结构
2、 演示文件的制作
3、 实战操作:设计《产品解决方案》的演示计划
六、现场气氛的调节与掌控
1、 如何与听众互动
2、 提问与应答技巧
3、 现场应变六项对策
1、 专业形象传递专业态度
2、 1分钟MINI演练:专业形象展示点评
二、非语言表达技巧
1、 站姿
2、 坐姿
3、 走姿
4、 眼神
5、 表情
6、 手势
7、 练习:肢体表达
三、语言表达技巧
1、 客服怯场的五项策略
2、 自我介绍要领
3、 语音运用技巧
4、 语言表达结构
5、 导入的五种方法
6、 主体的四种结构
7、 收结的五种方法
8、 3分钟演练:产品介绍;
9、 点评指导:一对一
四、《解决方案》的呈现方法
1、 方法与内容的配合
2、 讲授法
3、 演示法
4、 案例法
五、演示文件设计
1、 演示内容的逻辑结构
2、 演示文件的制作
3、 实战操作:设计《产品解决方案》的演示计划
六、现场气氛的调节与掌控
1、 如何与听众互动
2、 提问与应答技巧
3、 现场应变六项对策
讲师 高思研 介绍
中华企管培训网特聘讲师,实战派培训师、资深人力资源管理顾问、国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家、美国教育认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师、名师中国、中国师道联盟、前言讲座、培训在线优质师资合作伙伴
职业背景:凭借从事13年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。
授课风格:将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式,使受训学员都能学以致用,将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际,实战体验成为高老师授课的一大特色。
职业背景:凭借从事13年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。
授课风格:将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式,使受训学员都能学以致用,将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际,实战体验成为高老师授课的一大特色。
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