员工职业化

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员工职业化技能训练课程大纲

内训讲师：丁欣需要此内训课程请联系中华企管培训网

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员工职业化技能训练课程大纲内训基本信息:

丁欣

(擅长：人力资源演讲口才职业素养 )

内训时长：1天

邀请丁欣给丁欣留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

课程大纲
第一部分澄清角色，明确结果（员工职业化）

o 破冰活动：钉子游戏
o 冰山模型理论——人无信不立
o 小组讨论：选择哪位医生？
o 品格与形象的关系
o 职业人的八个核心竞争力
1、德行与福报
2、知人与自知
3、财富与名誉
4、赞誉与批评
5、顺境与逆境
6、肯定与否定
7、分歧与一致
8、发展与创新
o 人才的真意:我是谁？我该做什么？我该怎么做？

第二部分管理情绪，提升士气（主人翁意识）
o 职业态度
o 自我测试：“我经常说的话”
o 主人翁责任感的真意
o 成熟的情绪管理
o “关注圈”与“影响圈”
o 刺激与反应
o 积极心态与消极心态
o 观念转变

第三部分成在计划，胜于行动（执行力）
o 有效沟通技巧
1、沟通的定义与原则
2、有效的沟通技巧：听、说、问
3、上下级沟通技巧

o 重视人际关系
1、建立人际关系的九个要点
2、情感银行
3、黄金、白金、钻石法则
4、双赢思维（X/Y游戏）

o 团队合作
1、团队合作的定义与角色认知
2、高效团队的特征:感悟团队的价值
3、团队游戏：大堵塞——共达成功

学习方式：案例学习，挑战提问，小组讨论，游戏互动，经验分享，点评提升

讲师丁欣介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，14年培训经验，中国第一代企业培训讲师，在管理、沟通、职业生涯规划及人力资源领域具有深厚造诣和丰富的培训实战经验。授课风格灵活幽默，知识点饱满，内容全面，善于解决学员提出的问题，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，公开课及内训培训人数上万人，并获得学员好评。

　　北京大学工商管理高级总裁研修班特聘讲师；清华大学继续教育学院特聘讲师；2009年全球华人500强讲师；2011年中国企业教育百强（中国培训界的奥斯卡）讲师团特约讲师；15年培训经验,1997-2004年，北京诺基亚移动通信有限公司内训师；2002年，作为兼职培训师对外授课；2005年，法资公司任人力资源经理；2007年，自由职业讲师；实战派讲师，授课风格灵活幽默，知识点饱满，内容全面，善于解决学员提出的问题，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，公开课及内训培训人数上万人，并获得学员好评。

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