管理者职业化素养

课程前言：
    每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
    职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ，也可以说一生成败看职商。
    只有职业化的经理人团队才能带出职业化的员工，只有建立一支职业化的管理团队，才能提升整个企业的职业化水平。本课程通过启发引导学员心智模式，结合大量的实践案例，有效地转变经理人的职业化心态和意识，培养一支既会做管理，又具备高素养的职业经理人队伍。
 
课程收益：                                                                   
  强化管理者的职业意识和职业心态，从心智模式上改变管理者的思维模式；
  提升换位思考，移情式沟通能力，培养宽容与理解对方的涵养；
  强化敬业精神，加强团队成员之间的融合，学会如何打造一支职业化的团队。
  加强管理者的职业道德和法制意识，客观面对各种压力，有效地调适压力，树立健康的阳光心态；
 
课程时长：2天
课程对象：企事业单位中基层管理者、项目经理
授课形式：引导式授课法，研讨+参与+讲授+视频
授课老师：邹文强
 
课程大纲：
一、职业化：培养职业化意识
1、头脑决定路径
2、换种思维看职业
3、工作、职业和事业
4、管理者的观念转换
5、职业化的标准是什么？
6、由他律走向自律
7、德才兼备的境界
8、铁性制度和人性关怀
  案例研讨：该不该开除阿强
 
三、情商：管理者管理情商修炼
1、正常行为和过激行为
2、弱化负向思维，强化正向行为
3、压力舒缓的治标与治本法
4、经理人情绪管理的“天龙八步”
 
四、沟通：职业化的沟通模式
1、吸引关注，满足需求
2、工作汇报的三大禁忌点
3、如何进行非正式沟通？
4、影响沟通效果的维度
5、如何做好跨部门沟通？
6、人性化的高效沟通模式
 
五、激励：提升非薪酬激励技巧
1、激励的几个基本原理
2、企业对经理人的终极期望
3、非薪酬激励的重要性
4、非薪酬激励的六大类型
5、肯定欣赏下属的技巧和方法
 
六、威信：建立信任情感，培育和谐氛围
1、充分肯定自我
2、移情式的融入
3、忠诚度的衡量准则
4、非职务影响力的塑造
5、领导力的核心在于激励
 
七、团队：皈依团队，提高团队凝聚力
1、解析团队成员的两宗武器
2、团队冲突处理的关键步骤
3、理想化的团队模式
4、如何塑造团队凝聚力？
5、如何让团队充满活力、激情和战斗力？
6、宽容与理解，容忍与欣赏

中华企管培训网特聘讲师
国内知名MTP中层管理与团队领导力培训师
美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师，香港大学人力资源管理硕士。目前担任武汉大学经济管理学院MBA研修班客座讲师、云南大学EDP高层教育中心合作讲师、南京理工大学客座讲师，中兴通讯学院、益策（中国）学习管理机构、影响力教育集团、厦门印集团等多家咨询机构合作讲师，是多家大型企业集团：招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、民生银行、平安银行、邮储银行、各大农商银行、华润集团、中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、南方电网、华能集团、神华集团、广州本田、江铃集团、起亚汽车、深圳机场、云南机场等的长期资深培训教练。

工人出版社出版的邹文强老师畅销书籍《我的前程我做主》，从一个职业人的发展轨迹，结合目前自身具体情况，以及服务企业的实际状况，去有效地规划人生不同阶段的职业发展道路，全书16万字，包括22张测试表格，28个职场案例，轻松学习，轻松测试，了解自我，规划未来。
 
资历履历，曾担任：
中国南方电网总部“十二五”教育培训战略规划  总顾问
深圳共赢力传媒文化有限公司  常务副总裁
美交所美国上市公司NEO集团(股票代码：NPTN）中国区  人力资源总监
中国移动通信管理学院  课程开发高级顾问
招商银行大学  高级内部课程开发顾问
深圳问鼎资讯有限公司  资深管理顾问
周星驰曾经的“御用导演”香港 “喜剧之父”李力持《喜剧大师导演班》首期弟子
具有丰富的多元化跨行业实践经验，先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶，从一个普通的岗位人事助理开始成长，历经人事助理、人事主管、人力资源经理、培训经理、营销总监、运营总监、副总经理、高级顾问、专职讲师等多个职务的历练，从一线员工、基层主管、中高层管理者、企业顾问等不同视角去观察企业、审视企业和服务企业。
过去十年的职业讲师培训生涯一直聚焦在中基层管理者的职业化素养与管理技能的实战培训领域，引入“翻转课堂模式”，嫁接“教练引导技术”和“行动学习技术”在课程讲授中，一切以学以致用为宗旨，“实用、实战、实操”，获得了众多企业学员的好评，返聘率80%以上，培训满意度保持90%以上。
  2006年通过了美国训练协会（AITA）65期的PTT国际职业培训师资格认证，授课的行业涵盖：通信、电力、金融、汽车、物流、电子、机场、机械、能源石油、钢铁、地产、服装、水产等，全国授课的学员超过20万人次。