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保安职业素养提升

内训讲师：陈天迪需要此内训课程请联系中华企管培训网

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保安职业素养提升内训基本信息:

陈天迪

(擅长：人力资源企业文化 )

内训时长：2天

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内训咨询热线：010-68630945; 88682348

掌握系统、专业、标准的保安职场礼仪素养知识。
模拟现场会发生的各种各样的情况，提升保安人员的现场业务知识与礼仪技能，使之可以更好的进入角色，担当起相应的职责、作出贡献匹配起企业所付出的薪酬。

内训课程大纲

课程背景	想当然就是凭主观推断，认为事情大概是或应该是这样。制造型企业的安保人员，非直接生产人员、非管理与文职人员，却又是企业对外的一个窗口，需要具备一定的礼仪、素养要求。对于保安人员，有没有考虑到这位同事是否具备胜任这岗位的能力和相关业务知识？
课程目标	掌握系统、专业、标准的保安职场礼仪素养知识。模拟现场会发生的各种各样的情况，提升保安人员的现场业务知识与礼仪技能，使之可以更好的进入角色，担当起相应的职责、作出贡献匹配起企业所付出的薪酬。
课程大纲	一、自身（心态、标准、形象、手机）：1、企业保安的职责定位与心态调整；2、保安礼仪原则；3、外表礼仪（衣著、样貌、仪态）忌宜；4、手机的工作应用与休闲使用原则二、正常业务（对外、对内、室外、室内）：5、对外部访客的礼貌标准用语；6、对内部员工的礼貌标准用语；7、维护秩序的礼仪及标准用语；8、日常事务礼仪及用语。三、异常处理（违规的、突发的、巡更异常的、度的控制）：9、于不礼貌对待的应对用；10、突发事件报告流程及用语；11、巡更异常报告用语；12、礼多人不怪的“度”的控制案例。
课程案例	以保安工作流程为导线开展培训。

讲师陈天迪介绍

陈老师从管理哲学的角度入手研究国学易理，秉着“格物明理修身齐家”的儒家思想与“穷则独善其身，达则兼济天下”的学习态度，将多年外企管理西式工作经验（人力资源团队管理、企业员工健康安全、进出口食品工业生产体系），结合东方管理哲学，把古典东方文化与现代西方思维揉合形成自己独特的国学见解，应用于企业管理、食品生产、健康防护、中医养生、并在癌患护理上取一定成果。

陈老师于国学的研究，将古人文言文的表达字语，引进西方心理学、现代统计学、食品安全生产标准，用通俗易懂的图文表格方式演绎出来。凭五行性格学成为了中国易经研究学会（央视网签约单位）的会员，导入东方道家无为养生理念与现代西方食品工业标准，于人体健康养生方面有很高的造诣。
十多年研究中国古典哲学中有“群经之首”称号的《易经》，透过易经观察事物的变化规律，学习易理以不变应万变的思维模式，探索易经的三易（人与人相处和谐，人与自然相处和谐，人与自身相处和谐），陈老师的易经研究收获基本上分三条线路：
1，企业管理上的应用系列；
2，健康养生上的应用系列；
3，环境气场调整应用系列。

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