职业素养与职业化训练

导引：如何进行团队合作
1.拓展游戏：疾速60秒
2.高绩效团队的特征
3.高绩效团队由职业化员工组成
 
第一讲 企业经营与员工职业化
一、企业经营的本质
1.企业经营的本质：以持续营利为目标
2.企业管理的本质：高效率达成企业目标
3.职业化员工在企业经营中发挥的作用
4.案例分享：某银行营业窗口人员的一次业务办理

二、职业化员工的自我认知
1.工作与人生的关系
2.工作是实现人生成功的舞台
3.建立与企业相匹配的价值观（心态）
4.所造良好的职业形象
5.掌握工作岗位所必须的专业知识与技能
6.案例分享：某企业员工胜任力模型解读
 
第二讲 职业心态与职业形象朔造
一、职业心态塑造
1.积极主动
2.用心负责
3.客户思维
4.结果导向
5.案例研讨：小张给领导买书的故事

二、职业形象塑造
1.塑造职场成熟的个人形象
2.工作场所礼仪的应用：交谈礼仪、座次礼仪、介绍礼仪、电话礼仪
3.情境演练：如何介绍客户与领导
 
第三讲 职业化员工五项核心能力
一、目标管理能力
1.PDCA目标管理工具的的应用
2.如何进行有效的个人时间管理
3.工作计划制定的原则的方法
4.案例分享：如何制定周工作计划

二、沟通能力
1.DISC性格测试与分析
2.如何与上级进行有效沟通
3.如何与同事进行有效沟通
4.如何有效的表达
5.如何处理沟通中的冲突

三、团队协作能力
1.高绩效团队的特征
2.团队成员的成熟度分析
3.如何与不同特点的同事合作
4.项目负责制与分工协作

四、问题分析与解决能力
1.问题分析方法
2.问题解决的步骤
3.案例研讨：问题解决8D报告

五、专业知识与业务能力
1.专业知识的重要性
2.掌握专业知识的途径
3.有效应用专业知识创造高绩效
4.技术路线的职业生涯规划
 
七、综合呈现
通过思维导图对员工职业化课程进行总结

中层领导力发展专家
青岛大学工商管理硕士
国际新产品开发经理（NPDP）
中国石油大学总裁班特聘讲师
青岛昌盛管理学院执行院长
小贝移动科技有限公司总经理
海尔软件副总经理/高级咨询顾问
研究领域：中层管理、海尔模式、产品创新
曾任：海尔集团/海尔软件有限公司丨副总经理/产品总监/高级咨询顾问
现任：青岛小贝移动科技有限公司丨总经理
    十四年企业运营实战经验，长期担任市场营销、产品开发、企业运营、战略企划等岗位，在企业营销、企划、运营、产品、战略方面积累了丰富的实战经验，咨询和审核企业超过30家，行业覆盖机械、家电、电子、石化、软件、金融、咨询、贸易多个行业。
    2010年以来，主讲公开课和企业内训课程200余场。曾经为SGS、中车集团、中石油山东公司、海尔集团、海信集团、潍柴动力、北京中联天润、软控股份、浙江伟星集团、福建网龙集团、青岛SOTO、莱芜三和股份等大型企业提供过企业内训课程。
    同时，作为海尔集团高管，为全国到海尔学习的企业家讲授海尔互联网转型超过20场。兼任中国石油大学总裁班讲师、青岛大学总裁班讲师。
    董老师课程内容理论与实战高度融合，方法与工具应用性强，得到了学员的广泛好评。
 
实战经验：
    长期就职于海尔集团/海尔软件有限公司，担任公司副总、产品总监及高级咨询顾问。主管内部运营管理、中层干部选拔与培养。负责海尔软件公司市场营销与产品规划工作，管理5个独立事业单元（SBU）。2014年-2016年期间，作为领导小组组长，为中航集团、临沂新光集团、浙江司太立药业、北京帮为养老、青岛和易海运、青岛软控股份等6家企业导入海尔人单合一管理模式信息化咨询和中层领导力发展项目。
    曾就职于青岛昌盛集团，担任昌盛管理学院任执行院长、营销战略研究所高级研究员。全面负责集团培训管理工作，课程体系和培训管理体系的建立和实施，组建企业内部讲师队伍。主导策划和实施建立了覆盖新员工、通用能力、专业技术、领导力四个领域的课程体系，开发内部课程17门，建立了覆盖一线经理到副总经理四个层级的领导力培训体系，并担任首席领导力讲师，培养了大批优秀中层管理者。
作为集团营销战略研究所高级研究员，负责昌盛集团光伏农业商业模式的研究与市场推广工作。目前，昌盛集团光伏农业模式已经在全国推广，成为光伏农业细分市场第一名，年工程额超过50亿。
     曾就职于青岛康普顿科技股份公司，担任公司运营总监。作为公司运营总监，负责协助总经理进行企业日常运营管理。分管人力资源部，发起筹建了康普顿商学院，建立了针对全国市场的经销商培训系统和覆盖中层和一线员工的领导力培训体系。
    曾就职于青岛朗进科技股份公司，历任销售经理、销售总监、运营总监。主导完成了上海地铁、长春轻轨两个重大项目的市场开拓与项目交付，作为产品经理和项目负责人全面牵头以上项目客户需求发掘、商务洽谈、产品开发、项目交付、售后服务等工作。在任期间，发掘和培养多名业务骨干。截至2010年12月，朗进成为国内民营轨道空调行业第一名。

课程特点及授课风格：
董老师课程基于个人多年的的工作实践与总结，将行业和管理学界最新理论成果，与企业运营管理的实践深度结合，课程具有高度的指导性和落地性。
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