员工职业化
卓越员工职业化修炼
内训课程大纲
第一单元:何谓职业化?
我们为什么要工作?
工作的定义与理解
人的五种基本需求剖析
正确理解职业与职业化
什么是职业化的标准?
案例分析:格利与继刚
职业化的三个关键要素:职业化的心态塑造、职业化的团队精神、职业能力
第二单元:拥有职业化心态
自动自发的积极心态
1佛像与地板的故事
2不做受害者,只做责任者
3我是一切的根源
4消极语言VS积极语言
谦虚好学的空杯心态
胸怀大爱的感恩心态
迈向成功的老板心态,老板心态VS打工者心态
结果第一的价值心态
第三单元:职业化的团队精神:优秀员工应具备的九种意识
质量第一的意识
客户至上的意识
学习进取的意识
成本的意识
安全的意识
发现问题和解决问题的意识
守时守信守责的意识
团队协作的意识
双赢思维的意识
第四单元:职业能力提升之:知人知心的沟通技巧
Johari视窗管理的启示
沟通游戏与心得分析:沟通的12字诀
小组讨论:哪些因素会影响沟通
改善人际沟通的技巧—ALL
高效人际沟通的七个C
如何建立有效的沟通渠道
专业测试与分析:你的沟通技巧怎样
如何与不同性格的人进行沟通与相处
如何处理好与上司、同事、下属之间的人际关系
制定个人行动计划
第五单元:职业能力提升之:魅力十足的商务礼仪
为什么要塑造积极的职业化形象
常见商务礼仪(一):怎样着装更得体
常见商务礼仪(二):日常待人接物礼仪
常见商务礼仪(三):拜访与接待客户礼仪
常见商务礼仪(四):常用接打电话礼仪
常见商务礼仪(五):办公室日常工作礼仪
第六单元:职业能力提升之:时间管理与有效工作
时间管理游戏与心得分析
小组讨论:什么是时间和时间管理
时间管理的黄金法则
如何制定行之有效的工作计划
常用时间管理诀窍
案例分析与讨论
第七单元:职业能力提升之执行力打造
执行力的定义
执行力的分解
执行力的组成
如何管理上级
学会用PDCA循环法
学会5S ,提升效率与执行力
我们为什么要工作?
工作的定义与理解
人的五种基本需求剖析
正确理解职业与职业化
什么是职业化的标准?
案例分析:格利与继刚
职业化的三个关键要素:职业化的心态塑造、职业化的团队精神、职业能力
第二单元:拥有职业化心态
自动自发的积极心态
1佛像与地板的故事
2不做受害者,只做责任者
3我是一切的根源
4消极语言VS积极语言
谦虚好学的空杯心态
胸怀大爱的感恩心态
迈向成功的老板心态,老板心态VS打工者心态
结果第一的价值心态
第三单元:职业化的团队精神:优秀员工应具备的九种意识
质量第一的意识
客户至上的意识
学习进取的意识
成本的意识
安全的意识
发现问题和解决问题的意识
守时守信守责的意识
团队协作的意识
双赢思维的意识
第四单元:职业能力提升之:知人知心的沟通技巧
Johari视窗管理的启示
沟通游戏与心得分析:沟通的12字诀
小组讨论:哪些因素会影响沟通
改善人际沟通的技巧—ALL
高效人际沟通的七个C
如何建立有效的沟通渠道
专业测试与分析:你的沟通技巧怎样
如何与不同性格的人进行沟通与相处
如何处理好与上司、同事、下属之间的人际关系
制定个人行动计划
第五单元:职业能力提升之:魅力十足的商务礼仪
为什么要塑造积极的职业化形象
常见商务礼仪(一):怎样着装更得体
常见商务礼仪(二):日常待人接物礼仪
常见商务礼仪(三):拜访与接待客户礼仪
常见商务礼仪(四):常用接打电话礼仪
常见商务礼仪(五):办公室日常工作礼仪
第六单元:职业能力提升之:时间管理与有效工作
时间管理游戏与心得分析
小组讨论:什么是时间和时间管理
时间管理的黄金法则
如何制定行之有效的工作计划
常用时间管理诀窍
案例分析与讨论
第七单元:职业能力提升之执行力打造
执行力的定义
执行力的分解
执行力的组成
如何管理上级
学会用PDCA循环法
学会5S ,提升效率与执行力
讲师 廖忠于 介绍
中国天使投资人
国家注册高级企业培训师
美国认证协会(ACI)注册国际职业培训师(CIPL)
2187国际培训精英联盟执行委员
众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师
北京第一家众筹平台“股东汇” 执行董事
北京飞度网络科技有限公司(人人投) 众筹股东
2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师”
一位既做学问又做企业的实践者
一位既讲课又做管理的思想传播者
他曾担任过三家公司的高管职务,拥有十年企业实战管理经验,五年企业全盘运营经验;为所供职单位接二连三创造历史佳绩;现兼任两家公司董事;
他成功培训辅导过的学员已愈万人次,亲自面试过的大学生已有数百人。为众多学员开拓了思路,指明了方向,点醒了未来。
其出版的最新著作《好员工是带出来的》更是受到广大职场人士和各大企业中高层管理者的热烈追捧,特别是其中针对新生代员工管理的方法和技巧尤为实用。
国家注册高级企业培训师
美国认证协会(ACI)注册国际职业培训师(CIPL)
2187国际培训精英联盟执行委员
众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师
北京第一家众筹平台“股东汇” 执行董事
北京飞度网络科技有限公司(人人投) 众筹股东
2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师”
一位既做学问又做企业的实践者
一位既讲课又做管理的思想传播者
【主要经历】
他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例;他是学生时代的学生领袖,是职场时代的职场精英;是草根逆袭的真实代表;他曾担任过三家公司的高管职务,拥有十年企业实战管理经验,五年企业全盘运营经验;为所供职单位接二连三创造历史佳绩;现兼任两家公司董事;
他成功培训辅导过的学员已愈万人次,亲自面试过的大学生已有数百人。为众多学员开拓了思路,指明了方向,点醒了未来。
【擅长领域】
廖老师擅长从心理学的角度剖析学员的职业路径与发展潜力,能结合不同学员的现实背景给予最可靠的职业规划建议,能因材施教的引导不同学员走向职业化。其出版的最新著作《好员工是带出来的》更是受到广大职场人士和各大企业中高层管理者的热烈追捧,特别是其中针对新生代员工管理的方法和技巧尤为实用。
【授课风格】
廖老师从自身实践及亲身经历中体会,发现多数的培训是三分钟热度,培训后的效果并不明显,学完之后学员也并没有转化到实际工作中,经过廖老师不断的深入研究与实践,并凭借十年的企业管理实战经验与五年成功创业经历、服务数百家企业的心得体会,廖老师采用“教练式+辅导式”的授课原则,本着“授吾所行,行吾所讲”、“不仅知道,更要做到”的培训理念,采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式,目的让学员能快速掌握并在实际中运用,以成果为导向从学员实际问题入手,帮助学员成长,助力企业创造最大绩效。
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