管理技能提升
打造人才倍出的干部梯队:华为干部队伍建设实践
打造人才倍出的干部梯队:华为干部队伍建设实践
【课程背景】
“人才不是华为的核心竞争力,对人才的有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。”华为的《人才发展白皮书》开篇就写道“华为强调人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标”。在很多企业都会遇到干部发展的问题:
l 老干部没有退出机制,新人没有发展空间流失严重,反过来又导致干部梯队青黄不接
l 干部队伍知识老旧,难以满足新的业务需求
l 干部不愿培养新人
l 部分干部任人唯亲
l 外部招聘空降兵难以融入企业文化,存活率低
那么华为是如何打造人才供应链支撑企业的快速增长,实现干部的人才倍出?如何进行人才数字化转型保障业务的?这就是本课要回答的问题
【课程收益】
1、深刻理解华为的人才观,华为人才管理的四大纲要
2、掌握华为从业务战略到人才解决方案的端到端流程
3、了解华为干部管理的“选、育、用、留、管”5大步的关键要点
4、理解华为干部选拔的四个通用标准和任命的三权分立原则
5、现场针对企业人才管理的主要矛盾,制定有效的人力资源解决方案
【课程特色】
u 接地气:实战干货、案例解剖
u 有清晰的理论框架:案例最终会归纳于理论,避免陷入琐碎
u 可立即应用于实战:与学员有效互动,提供针对性的解决方案
【课程对象】CEO、COO、CFO、人力副总/总监、HRBP及企业一层管理人员、部分关键的中层管理者等
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、华为人才管理纲要与其他公司有什么不同
1、人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标
l 公司将长期有效增长作为首要目标,长期有效增长的关键在在于人力资本的持续增值
2、“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”华为人才是打出来的
l 华为坚持从成功实践中选拔干部,“空降兵”一般需要从工程师干起
l 华为专业任职资格体系,强调能力须通过战场上证明
l 华为应届生招聘不招“管培生”
3、华为人才来自于五湖四海,包容人才多样化
l 包容人才的多样化和差异化,歪瓜裂枣才最甜
l 华为人才招聘的“掺沙子”
l 华为全球招聘人才,贴近人才建能力中心
讨论:我们公司的人才观是什么?
二、战略为先,业务驱动的人才管理
1、基于业务战略的人才规划
l 明确支撑业务战略的人才战略
l 基于人才战略制定人才规划
l 人才规划要匹配业务业务发展
2、人才盘点与差距分析
l 预测业务发展对人才的需求
l 内部人才盘点
l 外部人才供应分析
l 人才差距分析
3、输出人供应计划和岗位补充计划
l 制定年度人力招聘计划
l 制定空缺岗位补充计划
4、人才供应计划落入管理者考核KPI
l 人才解决方案举措如何落入管理者的KPI,是否会导致管理者不愿意提高要求?
l 人才解决方案举措如何落入HR的KPI,是否会导致HR放水?
5、人才供应进展季度回顾和优化
三、华为干部选拔标准是什么?
1、干部选拔通用标准
Ø 核心价值观是干部选拔的基础
l 核心价值观是企业的DNA,干部则是染色体
l 通过关键事件来识别价值观的遵从
Ø 品德和作风是干部资格的底线
l 遵从商业行为准则
l 不符合品德要求的干部,一票否决
Ø 绩效是干部选拔的分水岭
l 绩效A和B+的员工才可能提升为干部
l 绩效结果不只是考核结果,更重要看岗位责任结果
l 如何正确看待能力和绩效结果之间的关系?
Ø 能力是干部成功的关键要素
l 华为的干部能力要求的演进
l 华为干部四力
n 决断力
n 理解力
n 执行力
n 与人链接力
l 如何正确看待能力和绩效结果之间的关系?
2、差异化干部选拔标准
案例:北非地区部在干部通用标准基础上,结合业务实际,建立“三新“干部识别法,将北非交付与服务干部任命成功率从40%提升到80%以上
四、华为干部是怎么选出来的?
1、猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡
Ø 优先从成功团队中选拔干部
Ø 优先从艰苦区域选拔干部
Ø 优先从公司主战场选拔干部
Ø 大胆提拔新业务领域的干部
2、蒙哥马利计划--面向人才
Ø 建立优秀年轻员工的超车道
Ø 通过优秀员工“曝光”机制,让优秀员工冒出来
Ø 建立蒙哥马利资源池,滚动循环
Ø 给机会,“打出”来的进入干部梯队
3、干部梯队
Ø 面向岗位,来自于业务战略的TSP
Ø 年度AAR/AAD
案例:北非地区部建立干部人才梯队实战案例,2014年以前北非地区部每年需要公司补充10名以上部长级干部,四年后,北非地区部每年向公司输出15名部长级优秀干部
4、干部任命三权分立
Ø 建议/建否权
Ø 评议/审核权
Ø 否决/弹劾权
Ø 矩阵行权,两层审结
5、干部配备和任用原则
Ø 不虚位以待,跑步上岗
Ø 歪瓜裂枣才更甜
Ø 在最佳时间配置到最佳岗位,做出最佳贡献,给予合理回报
五、华为的干部是如何发展的?
1、华为干部发展的理念
Ø 将军是打出来的
Ø 自我负责
Ø 实践中发展
Ø 训战结合
Ø 自我批判
2、干部90天转身
Ø 三个贵人
Ø 四个步骤
Ø 5个谈话
案例:某优秀专家提升为干部,一年后阵亡的教训
3、不同层面人员的差异化赋能项目
Ø FLDP,
Ø 华为干部高级研讨班
Ø 职业经理人反馈计划
Ø 各种角色的发展项目:GMDP /SDDP/PDDP
六、华为干部是如何流动的?
1、横向流动
Ø 高级干部的之字型发展
Ø 华为内部人才市场
Ø 中国与海外、总部与区域、跨体系之间的干部流动
2、纵向流动
Ø 每年10%的干部末位淘汰
Ø 考军长
Ø 祛除平庸干部
Ø 干部战略预备队:抗日军政大学还是五七干校?
七、干部监管:BCG遵从,内控管理,品德作风监督
1、工作作风和道德遵从都要抓
2、干部的OEC调查
3、干部腐败问题是干部监管的重点
Ø 大胆授权是建立在严格监管的基础上
Ø 华为的质量管理、稽查、审计分层分级形成完成监管体系
Ø 建立完善的防腐败机制
l 不愿
l 不能
l 不敢
l 附录 A 华为公司改进工作作风的八条要求(2019 年版)
附录 B 华为干部二十一条军规
八、集中答疑与研讨
研讨:我们部门在干部管理方面存在TOP3问题是什么?如何解决?
解鸿兴 老师
——华为人力资源高级专家
Ø 曾任华为全球技术服务部(2万自有人员+10万租赁)人才管理部长
Ø 曾任华为全球技术服务部秘书处(变革)负责人
Ø 曾任华为北非地区部交付与服务人力资源部长
Ø 曾任华为全球技术服务部分包资源管理部部长
Ø 华为北非地区部最高管理奖“李冰奖”
Ø 华为人力资源管理金牌讲师
Ø 美国人力资源分析师协会(Staffing Industry Analysts)资深会员
【个人简介】
解老师老师拥有近二十年华为人力资源和业务管理经验,在高绩效团队建设、数字化人才转型、干部队伍建设、非雇佣员工管理、跨文化团队建设等方面有着成功的实践:
Ø 高绩效团队:负责北非地区部交付与服务的考核激励体系建设项目,担任项目经理。参考秦军激励模式,根据“目标明确、责任清晰、赏罚分明、多劳多得”16字方针,制定详细的考核激励方案,北非地区部2014-2016年销售收入从6亿美金增长到22亿美金,收入增长三倍,而人数基本稳定,交付效率也提升三倍。
Ø 数字化人才转型:在华为全球技术服务部数字化转型项目,担任人才的数字化转型模块负责人。为全球技术服务的数字化转型培养数字干部和专家,两年实现数字化赋能8000+人,培养数字转型种子500+,培养和选拔数字化干部和专家30名等,为全球技术服务部的数字化转型打下了坚实的基础。
Ø OKR实践:华为最早主动带领部门实践OKR管理的模式的团队之一,通过OKR方式激发了团队活力。案例如何让一个能力强、吃独食的员工,成为部门合作性最强的员工。
Ø 非雇员管理:2012年组织制定《GTS租赁人员管理规定》,10年以来一直在使用,管理10万+GTS租赁员工,并在华为全公司推广。
Ø 干部队伍建设:解老师代表北非交付与服务HR和业务团队,建立北非地区部交付与服务干部梯队,独创的干部管理“三三制”,4年时间北非地区部部长级干部每年输出-30%,变为部长级干部输出+30%
Ø 跨文化团队建设:2003-2007年解老师在欧洲地区部业务管理工作,2013年-2017年在北非地区部人力资源管理工作,有成功的基督教、伊斯兰教跨文化团队建设经验
解老师总结了近二十年华为业务和人力资源管理经验,对企业文化、数字化人才转型、干部队伍建设、非雇员管理等方面进行了深入的研究,总结出了一套打造高绩效团队、激发员工内驱力、成熟的干部梯队建设的方法论,将业界最新管理理念与中国法家、儒家文化相结合,并在华为多个部门和领域进行实践,取得良好的效果。
解老师现全身心的致力于中国企业的管理升级和中国文化传播事业,为帮助中国企业通过管理创新实现可持续成长,实现强企梦、强国梦而矢志奋斗!
【主讲课程】
华为类:
《拥抱不确定,激发员工内驱力-OKR管理培训》
《人力资本增值高于财务资本增值:华为人才战略及落地》
《组织始终充满活力:华为企业文化建设》
《直道超车的秘密:华为高绩效团队建设》
《构筑人才倍出的干部队伍:华为干部管理实践》
《“熵”激发组织活力-华为管理的深层逻辑》
《众志成城,在变革中前进:华为业务变革管理体系建设》
通用管理类:
《如何激发组织的活力---中高层领导力》
《打造人才倍出的企业人才供应链》
《功夫在诗外---招聘技巧培训》
《跨文化团队的搭建》
【华为内网发表人力资源管理类文章】
知识工作的考核激励系列10部曲
《知识工作者的分类与考核激励模式初探》
《胡萝卜+大棒对知识工作者激励效果为什么越来越弱?》
《知识工作者考核激励的9败》
《0-1,探索型知识工作最需要的是激励吗?》
《1-10,筑路型知识工作价值如何度量?》
《10-N,知识工作者的不能计件?》等
大企业病系列5部曲
《从华为的大企业病说起》
《机械观与生态观的两类管理体系构建》
《华为还能是颠覆者吗?--从GTS的人才结构谈起》等
人才供应链系列5部曲
《北非地区部的跃变--从干部输入型到干部输出型地区部》
《如何识别干部胜任度--为什么北非干部阵亡率这么高?》
《打开人才边界--租赁、顾问、外包人员激发活力与风险管控》
《人力资源buy&sell机制--打造GTS人才供应链》
《GTS任职资格体系的短板与改进》
【学员评价】
解老师授课非常精彩,解答了多年对华为文化的几个困惑 ——华智汽车总裁马树新
解老师对人力资源的考核激励和企业文化有非常深入的理解,是真正人力资源的大咖,解老师的考核激励方案对我们公司帮助非常大 ——神马电力集团总裁马斌
解老师讲课非常精彩,特别是关于“青苗法”案例让我收获很大。
——太平洋人寿四川分公司总经理魏总
解老师的课程让我对人才管理有了新的理解,收获满满。 ——XX省会科技局局长
“三新”干部管理法对我启发很大,回去就可以用。 ——某A股上市公司干部部长
解老师对人力资源考核激励理解非常深,又深入浅出,让我豁然开朗。
——华为管理者培训学员
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