《中层管理者的四个水晶球》

《中层管理者的四个水晶球》

 课程

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《中层管理者的四个水晶球》

【课程背景】

20世纪，心理学最伟大的发现莫过于发现创造力是智力正常人普遍具有的心理潜能，这个发现揭示出创造力不是极少数天才所具有的特殊才能，而是人人都具有的创造潜力！那有创造力就可以创新吗？当然不是！只有经过将创造力所产生的新想法、新观念通过严谨的逻辑分析确认其可操作的过程才能获得创新！在全球经济未来充满着不确定因素的时代背景下，无论是对于个人还是组织，都需要更善于运用创新思维的观念及方法解决问题，整合完善已有的经验和能力，令扑朔迷离的格局逐渐清晰！

【课程收益】

1、强化自身管理角色，加强管理职责与管理贡献关系的认知。

2、通过能力评估反馈自身管理现状，发现当前管理工作中的优势与短板。

3、掌握处理日常各种管理难题的能力，有效运用沟通、授权、激励、教练与辅导。

4、促进管理人员在实际工作中不断优化管理行为，提高团队工作绩效的能力。

5、发展领导团队与建设高效能团队的能力，满足公司发展及变革的需要。

【课程对象】中基层、中高层管理者

【授课方式】理论讲解+演练实操+视频学习+行动学习+翻转课堂（多形式）

【课程时长】1天，6小时天

【课程大纲】

第一单元：管理基石

1.    管理者思维与行为模式精髓分享

-      基于心理学的领导力

2.    高效组织与管理者角色定位

-      角色定位的三个级别

第二单元：实战案例演练

模块一：︱定目标︱

如何向下属传达任务？
如何进行任务和资源分析？
如何指导下属制定行动计划？
如何正确处理下属的“合理冲撞”？ 

模块二：︱建机制︱

如何有效推行公司的制度？
如何正确处理员工的离职问题？
如何评选优秀员工？
如何组织总结表彰活动？

模块三：︱ 带队伍︱

如何提升下属的能力？
如何辅导下属提高技能？
如何正确的处理员工关系？
如何处理下属的晋升要求？
如何激发团队士气？ 

模块四： ︱促效能︱

如何处理下属的“特殊”要求？
如何合理的安排培训工作？
如何处理下属之间的冲突
如何科学的授权？
如何有效的激励下属？

第三单元：系统总结

管理能力水平对照+课后工具实践强

（可根据企业需求进行可能内容的定制）

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；