管理角色认知
《迈向卓越—基层管理者的角色认知》
《迈向卓越—基层管理者的角色认知》
【课程背景】
基层管理者是团队发展和业绩提升的基础,是靠近一线和前线的主力军。但是,有不少的基层管理者被提拔到管理岗位后,因为缺乏管理经验,而不懂如何带团队,导致团队业绩差,测评分数低,原本是优秀员工,现在却成了不合格的基层管理者,有的甚至因此而被“打回原形”,造成企业与个人双输的后果。
对于企业来说,能否在最短的时间内,让基层管理者更快的上手,明确定位、摆正位置、带好团队为企业创造业绩,这是企业面临的重点和难点。
【课程对象】
基层管理者
【课程时间】
1天(6小时)
【课程大纲】
第一讲:从个人贡献者到基层管理者的角色认知与心态转变
1. 恭喜你-晋升了---什么变了,什么没变
1)基层管理者要应对的三大变化
2)基层管理者要理解的三大期待
3)基层管理者打开局面的三大能力
2. 理解你-好累哦---位置换了,角色变了
1)第一大角色
2)第二大角色
3)第三大角色
3. 告诉你-都是泪---晋升容易,转型很难
1)基层管理者的三大“坑”
2)基层管理者不可触及的两个极端
4. 相信你-能做好---基层管理者的三大保持
1)特别忠诚
2)特别过硬
3)特别稳定
实战演练
第二讲:身先士卒---自我的目标管理与时间管理
1. 各个层级的目标管理
2. 作为基层管理者要掌握的四维目标管理
3. 制定部门目标的三个维度
4. 目标分解的四种方法
工具:BSC和OGSM
5. 时间管理:基层管理者的必修
6. 时间管理的四象限和两大工作法
7. 基于时间管理的科学授权
实战演练:个人目标设定与分解动作
第三讲:团队建设——基层管理者的带兵之道
1. 师带徒的四步曲
2. 教练:把员工带成特种兵的六部流程
3. 基于教练能力的GROW模型
4. 基层管理者如何做员工的绩效辅导
5. 持续精进的五大方法
6. 欣赏式探询的五步流程
工具:1)师带徒的733工具表
2)OCDAC辅导流程表
第四讲:落地执行——5R执行闭环系统
1.R1结果导向
案例:一个服务型企业的窘况。
方法:做结果的三大假象和三大真相
工具:预见结果的4A工具和落地表格
2.R2责任担当
建立责任体系的三大军规
责任执行的五要素
3.R3检查纠偏
基层管理者工作检查的五个要点
案例:检查指导机制
4.R4奖惩激励
铁军激励的三驾马车
案例:军队的激励与奖罚的执行
5.R5复盘讲评
复盘四步曲
如何通过复盘讲评沉淀岗位经验和业绩增长
历任国际商业机器(中国)有限公司(IBM)、思科(CISCO)税务高管、中国区税务副总监等职。多年跨国公司大区税务工作经验,对于不同环境下的税务风险有着精确的把握,对税务风险的防范有深刻而独到的见解;尤其擅长于结合企业实际情况提出全方位的税务解决方案,成功的为诸多企业设计了从管理到会计的全方位的税务保险流程。对应用系统和控制程序有深刻理解,精通税务筹划、SAP系统、应收账款管理、现金流,总经理的财税修养等各个方面,对制造业、咨询服务业、IT行业、地铁等各个行业的财务管理均有着深入独到的理解。国际商业机器中国有限公司(IBM)内部讲师、《财务技术》研究中心 特聘专家;《首席财务官》杂志社高级顾问。
授课风格
张老师授课认真、专业,善于从学员的角度思维,为学员排忧解难。能够让众多学员在大量的实际案例中,深入浅出的学习知识,众多学员反馈,张老师的课程,用一个词形容,就是:“实用",课程中讲到的东西,大多都可以用到自己的工作中,
上一篇:新任中层管理者角色认知及能力提升
下一篇:《管理者角色认知与自我管理》
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决