精益求精-教练式领导力与辅导

精益求精-教练式领导力与辅导

【课程背景】

企业的快速发展，而企业不可能给员工太多时间让其慢慢成长。作为领导如何快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。面对团队，面对员工你想在工作上，您想要带领你的团队产生更大的绩效吗？你如何做好一名教练有效引导辅导团队成员？团队发展处在不同阶段，面临不同的挑战和突破，如何突破？

多数优秀骨干将本职工作完成得很出色，一旦教人，便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时，很多时候都是想到哪里就教到哪里，想到什么就教什么，教学随机性强，没有固定的教学方法。这就导致了教学时间长，效率低，甚至还有知识技能遗漏的问题。

此次课程目的在让辅导者掌握与员工面谈、绩效辅导的途径与工具，可以有效运用在带教中帮助员工快速学习知识、提升工作技能。

【课程收益】

u  认清做教练心智的3个原则，有效提升管理者领导力

u  明确教练式倾听的3个要素，迅速打开被辅导者心扉

u  运用教练式提问的6大工具，有效启发被辅导者信任

u  运用教练式反馈的3大技术，激发被辅导者行动意愿

u  根据4种类型员工有效区分，做到因人而异特点辅导

【课程时间】

1-2天，6小时/天

【课程对象】

企业中高层干部和管理人员

【培训形式】

互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、游戏互动、视频教学、行动学习、辅导点评

【课程特色】

内容系统化：基于学习者为导向，合理设计课程内容，做到学完即用。

教学案例化：丰富的案例，真实的案例，通过案例教学有效启发学员。

训练多样化：注重学习效果，推动学员由“知”到“行”的全面转换。

服务专业化：课前到课中再到课后全程陪跑式服务，沉浸式学习体验。

课程大纲

第一部分：认识教练技术

破冰活动：“我是谁?”—体验教练领导给团队赋能

1、教练的定义

对话练习：体验教练式对话和非教练式对话

2、教练的原则

1） 支持、期待、信任

2） 橄榄球队长无限潜能

3、教练的价值

第二部分：角色定位与带教策略

1、从“我是谁”看管理者的角色定位

没有人会做错事情，只会有人站错位置

2、职场角色风格

1）我的领导力风格

案例：四种领导力风格

课堂实践：检查自己的领导风格

2）员工风格分析

小组讨论：你心目中理想的员工

工具运用：优秀员工特质提炼

第三部分：教练式领导核心修炼

1、学会深度聆听

1）3F聆听技巧

活动：体验我们的聆听

2）认识3级聆听

1对1体验：以自我为中心的聆听

1对1体验：以他人为中心的聆听

练习：区分事实与判断

体验：3F聆听案例

1V1练习：3F聆听

视频欣赏：3F聆听

课后行动：3F聆听练习

2、善于提问

1）开放式发问与封闭式发问

2）6L逻辑层次提问模型

体验：6L对话流程

1V1教练：6L逻辑层次

课后行动：激发式提问练习

3、有效反馈

1） 有效反馈三要素

练习：区分行为与判断

2）肯定与表扬技巧

两者区别

肯定的五种方式

肯定的注意事项

练习：如何肯定他人

第四部分：教练式辅导工具运用

1、员工培育的三种途径

途径一：OJT四步法

途径二：OFF-JT的类型

途径三：SD的方式

2、教练领导力工具

工具：GROW模型

案例研讨：GROW模型运用

3、制定行动计划

1）带教案例

2）90天带教流程

实战派管理讲师-徐伯达       

【专业资质】

✦资深企业培训管理导师

✦企业组织赋能行动学习教练

✦企业知识资产管理导师

✦DISC沟通技术认证导师

✦结构化思维版权课程授权导师

✦香港大成教练版权课程授权导师

✦岗位经验内化版权课程授权导师

✦《五讲六训》版权课程研发创课人

✦《超越-赋能更优秀的自己》合著作者

【任职荣誉】

曾任：广东省企业培训研究企业培训研究院常务理事、羊城培训师俱乐部理事

曾任：华南理工大学创业导师、广东纺织学校经济管理教学部特邀专家

荣誉：广东省卓越人力资源协会评选优秀讲师

荣誉：荣获中国培训杂志05期封面人物

特邀：受邀中国培训杂志分享《如何快速成为领域专家》

特邀：受邀千聊平台DISC男神系列课程分享，共计13W+收听学习

【实战经验】

●上市公司-广东卡宾服饰有限公司培训经理、世界500强公司平安普惠集团部门主任

●十几年大型集团企业高层管理工作经历，十余年企业培训经验，使他在“行万里路、读万卷书”的同时，更是阅人无数，对管理工作的内涵他有着更深的理解；让他不仅具备企业管理的理论基础，还有丰富的实践经验，将现代心理学教练技术等与自己的实践相结合，针对中国本土企业的心理特性实际情况研发出适合中国企业的课程，易学易懂易会的课程模式。同时，他更是将“和谐自然”的做人处事理念融入到所讲的课程之中，在促进企业和谐发展的同时，倡导社会公民素养的提升，为中华民族每一个人都优雅起来做出自己的贡献。

【TTT课程】

《匠心创课--企业内训师课程开发与设计培训》              

《人课合一--企业内训师课程演绎与授课技巧》              

《讲台之光--企业内训师课堂表达与呈现技巧》              

《经验内化--学习型企业组织经验萃取工作坊》                

《匠心之作--打造精品线上交互式直播课培训》

【主讲课程】

v  综合管理

《拆掉思维的墙-跨部门沟通技巧》  《从心开始-高品质沟通与冲突管理》

《做事有章法-卓越管理七项修炼》  《互赖共赢--中层管理者积极沉稳强执行》 

《点石成金-个人时间与精力管理》  《倾注全力-高成效目标管理与计划落实》

《齐心合力-高绩效团队管理与凝聚力建设》《高效会议管理落地三步法》

《运筹帷幄-中高层管理者领导力提升》

v  思维表达

《闪耀职场--结构化思维与全脑表达技巧训练》

《结构性思维-思考更有效，表达更清晰》

《左思维右表达-让你的工作汇报合情合理》

《结构演讲-公众演讲与高效表达》

《演说力-公众演讲与大赛辅导》

v  办公写作

《武装大脑--结构化思维与工作汇报呈现培训》

《精彩演绎--基于价值呈现美化PPT技巧培训》

《武装大脑-思维导图在工作中应用》

《Office办公软件在职场中的高效应用技巧》

《WPS在职场中的高效应用技巧》

《简报制作与呈现技巧》  

v  职业素养

《职业化素养训练-小白到高手》               

《与情共舞-职场情绪与压力管理》     

《职场加速器-塑造高职业素养的6个好习惯》

《使命必达-提升团队执行力7大心法》

《职场赋能-塑造阳光心态三把钥匙》

【授课风格】

徐老师在咨询理论方面观点新颖，以拓展性思维循循善诱为特色；实务方面富有活力，以极具感染之案例演绎，贴近企业实际需要之特色。

徐老师在基于了解企业需求基础上的咨询式培训是其另一特点，无论在教材编写，幻灯片制作，课堂气氛，授课风格，知识内涵等评估方面始终深得客户的好评。课程通过积极有效的反馈与指导，以大量丰富生动有趣的事例来讲解，每次授课后的问卷调查均有很高的学员满意率。

【讲师格言】

我庄重地宣誓：用全身心精力献给培训事业！

专业才能专注，实战才能实效，而我只专注于擅长的领域和课程，我用我的人格做出保证，做我所讲，讲我所做，保证每堂课的教学质量！

——徐伯达