卓越领导力的七重修炼

领导力是多维度能力的体现

卓越领导力的七重修炼

主讲：高海东老师

【课程背景】

领导力不是虚无缥缈的，是领导者各项能力的综合体现，如果能将领导者需要具备的各种能力逐一明确并提升，来修炼自己的领导能力，是最行之有效的，也是最贴合实际的。它们能将看似难以捕捉的领导力概念转化为具体的素质模型，便于入手，更具实战价值。

企业发展，人员迭代，管理者的领导能力需要持续提升，才能应对行业的挑战，才能满足企业的发展，至今为止，仍有很多管理者对于自己的工作不能得心应手，常见原因有：

Ø  独裁型领导很难获取基层的信息

Ø  事前没有合理规划，团队事倍功半

Ø  最伟大的倡导者却不是最好的执行者

Ø  对于员工“一视同仁”不能扬长避短

Ø  沟通能力弱埋没了才华

Ø  不懂战略取舍，不分紧急重要

而企业需要的管理者，应该是能够独立带领一个团队，通过掌握扎实的专业知识，打磨团队成员的默契度，让员工有目标有规划，最终心怀成功信念走向成功。本课程重点提升管理者综合能力，助力个人成长，助力企业发展。

【课程收益】

Ø  了解管理者的5大智能

Ø  掌握优秀领导者需要具备的7项能力

Ø  识记领导工作三要素

Ø  掌握领导读人3件事

Ø  提升管理者基本管理技能

Ø  优化管理者沟通的能力

Ø  弥补个别领导者专项技能的不足

【课程特色】明了，细分维度；科学，容易操作；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】企业中高层管理者、经理、经理助理、班组长

【课程时间】1天（每天6小时）

【课程大纲】

一、领导力是什么？

1.      领导的内涵

图表：领导工作的过程示意图

2.      你认为的好领导是什么样的？

工具：领导画像

二、领导和管理的区别是什么？

1.      管理者的五大职能

Ø  计划

Ø  组织

Ø  指挥

Ø  协调

案例：副馆长职责

Ø  控制

案例：年羹尧

2.      管理者技能诉求

3.      在组织中区别领导与管理

案例：海尔

三、优秀领导者需要具备的能力

1.      影响力：作为领导你影响了哪些人？

Ø  领导力很大程度上体现为影响力

案例：皮鞋与职位

Ø  自律，拥有雷打不动的好习惯

案例：不欺暗室

Ø  会做人，才有影响力

Ø  实现由“独裁型”向“融合型”的华丽转身

案例：废丞相，分权六部

Ø  施展全方位影响力

工具：梅拉滨法则

2.      预见力：先知先觉运筹帷幄

Ø  行业发展方向不一定是你能预见的

Ø  预见员工状态

Ø  预见安全隐患

案例：给故障一个缓冲

Ø  预见业绩走向

Ø  预见市场压力

3.      行动力：不怕慢就怕站

Ø  知行合一，领导要做行动派

Ø  授权，意味着执行力

案例：出师表

Ø  结果导向，执行力也是结果力

Ø  优化执行流程

案例：焊油箱

Ø  检查出来的执行力

4.      读人力：领导读人三件事，识人、选人、用人

Ø  管理，就要通过别人达成目的

案例：”还有呢？“

Ø  40%是识人，60%是“自知”

案例：识人五准则

Ø  人才开发专家：辅导下属，共同发展

案例：波音公司的教练

Ø  让员工永葆激情

Ø  领而导之：人员“三力”管理

案例：深航公司

Ø  引领自己用脑，引领别人用心

案例：我爱我家房产经纪

5.      人际力：人际关系也是生产力

Ø  人际关系在一定程度上也是生产力

案例：李泽楷

Ø  协作性领导力：成为领导者的核心能力

案例：台州大捷

Ø  领导者要混圈子，打造优质人脉圈

案例：曾国藩日志

Ø  绝不单独用餐

案例：午餐计划

6.      包容力：领袖肚里能撑船

Ø  包容力：管理中的宽容与惩罚

案例：公子小白

Ø  批评艺术，显现领导胸怀

案例：一本学员手册

Ø  拥有大格局，倾听不同声音

案例：”众口一词“过不了关

Ø  “灰度”领导力：不走极端，讲适度和弹性

Ø  幽默式领导力

7.      沟通力：领导者的第一能力

Ø  管理就是沟通、沟通，再沟通

Ø  领导者，攻心沟通最有效

Ø  演说：领导者的必备工作能力

Ø  确保”领导能力“传递管道的畅通

Ø  你的语言魅力决定你的沟通力

四、领导工作三要素

1.      搭班子

2.      定战略

3.      带队伍

工具：领导形态图

五、智商与情商

1.      领导者智商

2.      智商五因素

3.      智商用途

4.      组织智商

5.      管理者情商

6.      情商特征

7.      智商、情商与成功的关系

8.      提高您的情商

9.      提高您情商的捷径

                 ——新晋管理者管理技能提升导师

曾任500强企业庞集团（601258）服务站长

曾任盛业汽车集团江淮事业部总经理

曾任北京中车时代汽车技术研究院培训部长

惠爱车APP创始人

河北交通电视台《天天论道》特邀嘉宾

国际注册管理咨询师

TTT国际职业培训认证讲师

企业人力资源管理师

【个人简介】

高老师拥有从基层到高层的快速晋升经历。在上市汽车集团从基层员工做到服务站长用时2年，晋升过程中不断提升业务能力及管理能力，专项学习《维修工艺与质量管控体系》、《车间安全管理》、《企业运营管理》等课程，所辖部门在任命服务站长后的2年时间业绩增长200%，在后续的4年时间一直呈上升状态。同时，因工作出色多次兼管其他平行部门，曾任公司客服部总监，负责客户管理及客户维权等重大投诉的处理。

任职客服经理期间公司（客户满意度CSI,SSI）曾获得全国十大优秀经销商荣誉称号。

8年管理经验，于2014年开始担任盛业汽车集团江淮事业部总经理，负责4家4S店的运营，同时负责提升管理团队的业务能力及管理能力，卓见成效。半年内新车销售提升150%，销售超期库存车400辆。

5年培训咨询经验，曾作为华夏商学院的特邀讲师，为多期投资人及管理者提供管理培训；作为中车商学院的金牌咨询师，曾为多家汽车名企提供运营咨询辅导；录制的系列视频课程被北京汽车下属专科院校作为教材使用。

高老师现全身心致力于新晋管理者管理技能提升培训工作，为帮助更多的优秀员工晋升为管理者，帮助更多的新晋管理者成为优秀的企业管理骨干而矢志奋斗。

【授课风格】

高老师授课方式灵活，课堂气氛活跃。能够通过独到的速记方法帮助学员强化记忆。授课过程中采用大量的案例和情景模拟的方式，让学员更加容易掌握学习内容。

【主讲课程】

新晋管理者管理技能提升

l  00后员工的咨询式管理

l  卓越领导力的七重修炼

l  打造高效执行力

l  新晋管理者沟通的艺术

l  管理者应该掌握的时间管理技能

l  新晋管理者现代商务与社交礼仪

l  从技术向管理的华丽转身

l  受用一生的识人用人术——SCMP性格分析

l  职场与车间5S管理

l  初级企业内训师技能提升

【学员评价】

高老师讲课诙谐幽默、气氛活跃，落地性强，培训效果非常好。

                                   ——国家电网廊坊供电公司      杨工

高老师为我们培养了一批优秀的内训师，解决了公司内部知识共享的问题，感谢高老师。

                                   ——邮储银行郑州市分行      马行长

知识储备量大，能够结合案例和典故帮助学员理解，讲课生动，互动性强。

                                   ——河北众康商贸有限公司总经理   陈强

高老师课程准备充分，语言干练，干货满满，学员收获很大。

                                  ——北京波士集团福建奔驰4S店总经理   赵海城

高老师认真负责，注重结果，现场演练，现场通关，不过关的继续辅导，真正的保证了参训学员100%合格结业。

                                  ——汇融银行支行   崔主任