积极领导力 ——打造自我赋能的团队

积极领导力

——打造自我赋能的团队

主讲老师：刘钰

【课程背景】

随着VUCA时代了到来，组织正呈现出以下变化趋势：

1、 组织结构扁平化——管理层级虽然未有明显减少，但是管理职能正在从传统的安东尼三层结构（决策-管理-执行）向“决策-执行”二元结构转变，中间层级的压缩有利于提升组织运转效率，更好地响应市场需求；

2、 组织人才年轻化——越来越多的新生代员工涌入职场并快速得到发展晋升，在带来新鲜血液的同时，也对传统的管理模式提出了新的要求与挑战，如何灵活地调整管理模式，创造有利于新生代员工发挥的新环境，是放在所有管理者面前的一大问题。

而实际上绝大多数组织对管理工作的认识仍停留在传统式的“计划-组织-指挥-协调-控制”五步骤上（Henry·Fayol，1916），而忽略了互联网时代对组织灵敏度的需求，长此以往，企业将无法应对以下三个重大的挑战：

1、 市场需求多样——市场的需求多样化且分散，竞争越来越向细分市场下沉，组织如何有效升级运营模式，高效迭代产品，以尽可能满足尾部用户庞大而分散的需求？

2、 人员流失率高——根据调查，新生代员工第一份工作的平均服务年限是0.7年，这意味着组织将花费大量时间在人才的甄选与培养环节，能够进入高产期（2~5年）的员工少之又少，如何创造良好的工作体验，让员工快速成长并高效产出？

3、 竞争形式激化——越来越多行业正在面临来自其它行业，尤其是互联网“大厂”的跨界竞争，无论从市场、客户还是核心人才的吸引方面，竞争的激烈程度都是前所未有的，如何建立有效的技术护城河，以应对来自不同领域的“降维打击”？

所有问题的答案都在于人，团队成员的主动性被激发出来以后，团队的创造力、绩效与执行力都会得到大幅增强，所以，打造自我赋能的团队，持续、高效地激励团队成员的战斗力，将是新时代下组织致胜的法宝。

【课程收益】

完成本次课程，学员可以获得以下收益：

Ø  一套理论——基于积极心理学的行为分析方法，了解员工行为背后的心理原因并找到激发团队活力的方法；

Ø  两幅图景——通过工作坊，头脑风暴产出团队文化蓝图，以及团队中“关键先生”的画像，并制定相应的识别、激励与发展策略；

Ø  三重视角——学会从动力因素（动机）、阻力因素（气质）、持续因素（性格）三个角度分析团队，打造高速运转的自我赋能团队；

Ø  四种工具——熟练掌握目标分解、工作设计、岗位画像以及沟通表单，提升管理工作的目标感、影响力，以及团队成员的工作体验。

【课程特色】

Ø  关注行为背后的底层逻辑，用心理学视角剖析“人-组织-绩效”三者的关系；

Ø  工具化的学员手册，帮助学员在学习中直接产出定制化的管理策略并实施执行；

Ø  线上线下结合的教学形式，提供课后辅导与书单；

Ø  丰富的心理效应与课堂实验，提升学员的学习兴趣与内容感知。

【课程对象】中层管理者、分子公司与营业部经营者

【课程时间】12小时

【课程大纲】

一、心理资本与自我赋能

1、 什么是心理资本

2、 为什么要进行心理资本管理

3、 自我赋能型团队的特征

4、 幸福感——通往自我赋能的钥匙

呈现方式：案例教学、课堂讨论、数据分析

二、提升员工主动性的价值

1、VUCA时代的企业特征——从金字塔到倒三角

2、快速响应市场需求

3、有效提升业务与技术水平

4、提升人员稳定性与归属感

呈现方式：案例教学——某快消品连锁企业的困境与转机

三、打造自我赋能团队的第一步：消除阻力

1、力场分析模型

2、行为背后的原因分析

Ø  心理资本对绩效的影响

Ø  行为背后的心理机制

Ø  动力因素、阻力因素、持续因素

3、阻力因素的形成

Ø  马斯洛需求层次理论

Ø  气质因素与阻力

Ø  气质类型识别

4、如何克服阻力因素

呈现方式：案例教学、课堂测评、现场讨论

阶段产出：学员个人气质类型及行动阻力克服方案

四、打造自我赋能团队的第二步：激发动力

1、动力因素的类型

Ø  双因素理论

Ø  情绪生产力

2、常见的价值观分类

Ø  斯普兰格价值观分类法

Ø  奥尔波特的价值观组合

3、运用价值观激发团队活力

Ø  典型价值观的识别

Ø  个体激发策略

Ø  不同价值观之间的相互吸引与冲突

呈现方式：案例讨论、头脑风暴

阶段产出：集体讨论关键个体的价值观与激励方案，并讨论各自团队中潜在的价值观冲突

五、打造自我赋能团队的第三步：持续赋能

1、 性格特点对行为的影响

Ø  为什么热情会快速消失？

Ø  价值观与行为之间的桥梁：性格

Ø  不同性格在执行中的优劣势

Ø  常见的性格识别工具：大五人格

2、 针对不同性格的过程赋能策略

呈现方式：案例教学、体验学习、现场模拟

六、建立自我赋能的团队文化

1、组织文化的概念与要素

Ø  精神文化

Ø  行为文化

Ø  制度文化

Ø  物质文化

2、工作坊——组织文化蓝图描绘

呈现方式：案例学习、团队共创、开放空间/世界咖啡

阶段产出：组织文化蓝图、符合组织价值观的工作设计与辅导流程

     ——新晋管理者技能提升导师

Ø  原众安保险（港股代码：6060）培训总监

Ø  荷兰商学院工商管理硕士

Ø  原信而富互联网金融公司（纽交所上市）企业大学负责人

Ø  上汽集团连续5年人才培养顾问

Ø  太平人寿、中国核建等知名企业顾问

Ø  同济大学特聘讲师、浦东人力资源管理学会专家

Ø  NCDA-职业生涯规划师、CPBA注册行为风格分析师、CPMA注册激励因子分析师

【个人简介】

刘钰老师具有超过14年的新晋管理者技能提升/领导力测评/培训/咨询项目经验。

刘老师连续5年服务上海汽车集团，个人面试及访谈近1000名经销商管理干部；协助完成上汽集团经销商领导力课程库；为上海汽车集团培养了超30名测评师

曾帮助上海某著名培训机构，完成该企业的《新任经理管理魔方》、《目标与绩效管理》、《问题分析与解决》三门版权课程开发；为超过20家客户设计年度领导力发展计划并帮助完成落地；

带领信而富互联网金融公司（股票代码SOS）从0到1完成企业大学的搭建。搭建内部咨询模式的业务框架；培养45位业务条线内训师，指导其授课与课程开发；完成78处分公司总经理的领导力测评及培训（含工具设计、面试执行、授课）,甄选80位各级核心人才，完成测评与培训工作；配合公司上市，推进组织转型，通过培训推广管理规范化，其间培养了多位优秀的培训人才，向行业输送了一批高质量的培训管理者。

刘老师累计培训场次超过350场，受训人次超过3000。其中2020年太平人寿邀请刘老师授课30场次。

刘老师提出了“决策-执行-影响-创新”的转型步骤，辅以配套的测评工具，帮助学员清晰认知到自己的行为倾向与能力短板，从而开展有针对性的学习行动，帮助学员成长为懂业务全景、懂组织运作、懂员工心理的管理全才，成为企业决胜互联网时代的中坚力量。

刘老师立志为更多企业培养顺应时代趋势的全面管理人才，以人才为核心，优化企业管理模式，提高组织敏捷性，决胜互联网时代。

【课程风格】

得益于服务互联网企业的经验，刘老师的授课风格兼顾内容与形式，擅长采用漫画、冷笑话等形式授课，并提出“不会做开发的段子手不是好讲师”的教学理念，课程内容有用，形式有趣，适合新生代员工；

有感于传统培训转移效果不佳，刘老师坚持以项目带动学习的模式，将每次培训当作微型项目执行，按照课前诊断、课中工作坊、课后行为转化的模式，确保为学员提供有针对性的定制化学习内容，并结合学员实际工作中遇到的困难，加以解决。

【主讲课程】

中基层管理系列：

《积极领导力—打造自我赋能的团队》

《新生代员工管理》

《敏捷型领导者的角色转换与团队打造》

《目标与绩效辅导》

思维系列：

《六顶思考帽》

《问题分析与解决》

人才培养系列：

《搭建人才梯队—高潜力人才的甄选与评估》

《企业培训项目设计与实施》

【客户评价】

刘钰老师的课程深入浅出，条理清晰，风格活泼，真的像他自己说的‘有用、有趣’，特别适合年轻的管理者。                                ——海银集团人力资源总监 杨帆

刘钰老师给我们的员工和客户提供了非常好的课程，帮助大家找到了领导力发展的方向。

——日本成和事务所上海分所   总经理    西泽民行

和刘钰老师合作很放心，他的内容不是一成不变的，根据学员、市场环境等因素会做出相应的调整，去年（2020年）疫情后复工第一次培训时，就加入了远程团队管理的内容，真的特别及时                                              ——源氏木语CHO 瞿琦伟

刘钰老师在给我们的中支培训前都会深入调研，针对每一家的问题给出不同的解决方案，并搭配相应的工具，落地性特别强，是我们系统内的明星讲师。

——太平人寿       幸福中支项目负责人 盛笑美

刘钰老师的培训和学员契合度非常高，总能GET到学员的痛点和痒点，牵着学员往下走，无论业务团队还是技术团队，都很喜欢他的课程。    ——喜马拉雅培训经理   赵翠翠

钰哥是我见过的培训师里最不端着的，同样的理论在他的演绎下就特别生动，也好理解，每次想到某个笑话或者游戏，就会连带着想起学过的理论和工具，记忆非常深刻。

——原米哈游绩效主管       高晓博