领导力
《慧眼识人 人尽其才--DISC领导力》
慧眼识人 人尽其才
DISC领导力
主讲:朱宏
【课程背景】
工作中,有没有遇到:桀骜不驯的下属,不好管;粗心大意的下属,不放心;沉默拖延的下属,不同频;较真悲观的下属,不共振。霸道的上级,不听你说完;不靠谱的上级,说了不兑现;不表态的上级,让你猜猜猜;追求完美的上级,你总是被打击。
其实,不论是面对上级、下属或者同事,你有时候真的很无奈,因为:你雷厉风行,他不紧不慢;你条理清晰,他执行走样;你就事论事,他委屈难过;你征求意见,他惜字如金;你温和亲切,他冷漠生硬;你激情昂扬,他质疑挑剔。
对以上种种,你真希望TA们和你一个样,为什么就是和你不一样?因为人之初,性不同。人长成,行各异。每个人的行为风格不同,职场表现不同。
作为领导,如何管理行为风格迥异的员工并激发他们的投入,创造最佳业绩?如何能与不同于自己的上级、下属、同事和谐相处,创造团队最大价值?如何用人所长,最大化地发挥每个人的才能?如何了解自己的领导风格并加以完善?DISC行为风格学助你完成管理心愿,打造高绩效团队。
DISC是一种研究行为倾向性的理论,主要用于提升对人的敏感度。理论提出者威廉 · 马斯顿博士是临床心理学家,也是美国白宫测谎仪的发明者,DISC可以用来预测一个人的行为倾向性,让使用者更好的管理自己和影响他人。
本课程通过系统、科学的DISC理论,帮助管理者懂TA懂我:懂别人,高效沟通、精准影响、彼此协作;懂自己,自我认知、自我完善、提升领导力;懂团队,明人所短、用人所长、针对性激励、创造高绩效。
【课程收益】
Ø 快速识别出不同行为风格的外在行为模式和内在心理动态;
Ø 焦点向内,改变自己,发现和建立自己的管理风格;
Ø 焦点向外,影响他人,识别和激励团队成员;
Ø 慧眼识人,人尽其才,成为一名有影响力的领导者。
【课程特色】
Ø 有用、有效:一套基于心理学的,DISC行为风格解码理论与测评工具,一套风靡全球的,提高人际敏感度的方法,帮助学员能够视需要而调整个人的管理风格,达到影响他人的需求。
Ø 学习过程互动化:互动性强,注重引导,擅于以问题、案例带动思考。与学员实际场景相连,好学、好记、好用。
Ø 风趣幽默、通俗易懂、生动化的培训方式深受学员欢迎。
【课程对象】中高层管理者、基层管理者、新晋经理人、储备干部。
【课程时间】2天(6小时/天)。
【课程大纲】
一、管理者为什么学习DISC
2、 人尽其才--影响TA,激励TA,打造高绩效团队
3、 提升领导力--完善自我,塑造四维领导力;
案例:为什么他们不一样
4、 DISC自测
工具:DISC行为风格测试表
二、慧眼识人—DISC解析
1、DISC起源
Ø 希波克拉底的体液说、马斯顿博士的行为研究奠定了DISC基础
Ø DISC其实是把人的行为风格分成了D、I、S、C四种基本类型
2、 DISC分类原则:两个维度分成四个基本类型
Ø 第一个维度,外向/直接/快or内向/间接/慢
Ø 第二个维度,关注事or关注人
Ø 外向关注事:D型-指挥型;外向关注人:I型-社交型;内向关注人:S型-和平型;内向关注事:C型-完美型
Ø 四种基本类型组成了不同的行为风格,了解基本类型,就会解析不同组合类型
3、 DISC不同行为风格特点
Ø D型-指挥型的特点
优势:目标明确、果敢高效、百折不挠、锐意进取--有魄力
挑战:刚愎自用 同理心弱
Ø I型-社交型的特点
优势:热爱交际、幽默风趣、激励人心、乐观向上--有魅力
挑战:马虎粗心 忽视细节
Ø S型-和平型的特点
优势:喜好和平、包容他人、成熟稳重、谦逊低调--有亲和力
挑战:不爱表达 不愿变化
Ø C型-完美型的特点
优势:讲究条理、重视规则、精益求精、追求完美--有思考力
挑战:难以接近 比较挑剔
案例:任正飞的疑问 喜欢被夸奖的下属 许三多的善良 盖茨的特质
Ø 解析4个经典影视片段
Ø 如何通过听、看辨别判断TA
Ø 猜猜看—TA会怎么做
案例:分析四种不同场景下的不同表现
呈现方式:视频播放、小组讨论、互动
三、人尽其才—DISC领导艺术
1、 DISC影响力
Ø 与D、I、S、C沟通相处的痛点
Ø 影响D型的基本原则
聚集目标、主动反馈
影响D型的6个方法
Ø 影响I型的基本原则
营造氛围、激励式语言
影响I型的6个方法
Ø 影响S型的基本原则
保持同理心、提升敏感度
影响S型的6个方法
Ø 影响C型的基本原则
提供论据、逻辑清晰
影响C型的6个方法
案例:董明珠的要求 总经理的记录 没说出来的问题 离职的下属
2、 DISC向上、向下管理策略
Ø 如何向上管理D、I、S、C 四种类型的上级
Ø 如何向下管理D、I、S、C 四种类型的下属
案例: 从迟到到准时 想在领导前面的下属 西游团队的协作 失败的项目
3、 DISC实践
Ø 如何灵活应用D、I、S、C特质
Ø 如何向D、I、S、C授权
Ø 如何激励D、I、S、C
Ø 如何辅导D、I、S、C
Ø 如何询问D、I、S、C意见
Ø 如何帮助D、I、S、C制订实施计划
四、提升领导力—塑造四维领导力
1、告别一维领导力
Ø D、I、S、C单一领导力的优势与局限
2、塑造四维领导力
Ø 赢得信任、收获喜欢、影响TA人、提升绩效
3、做好情绪管理,改善团队氛围
案例:不肯出差的下属 需要包容的同事 蜀国团队的成败 心理学家的建议
呈现方式:小组讨论、互动、演练
朱宏 老师
——中基层管理技能提升实战专家
Ø 地利集团(HK01387)培训负责人
Ø 国家人力资源和社会保障部项目培训师
Ø 百年城集团(地区龙头)培训负责人
Ø 清华科技园、北大研修班培训讲师
Ø 《私营企业管理师》教材编者
Ø 柯维(高效执行)认证讲师
Ø NASA 4D领导力认证讲师
【个人简介】
朱老师拥有15年培训经验,成功帮助多家企业中基层管理人员了解自己的管理长短板,突破管理瓶颈,成为全能领导者。
曾在香港上市公司地利集团任培训负责人,任职期间,负责优质课程开发及讲授,策划组织高级领导力培训项目,协助推动公司在半年内完成流程优化、岗位SOP落地,独立完成了集团经理级别SOP。完成全国中高级管理人员培训项目,巡回培训12场,每场培训人数均百人左右,培训反馈极高。
百年城集团任培训负责人,从0到1搭建了培训体系,完成管理人员、销售人员的技能培训,一年内协助招商部完成了招商工作。
朱老师作为人保部培训项目讲师,为上百家企业提供专业的管理培训,帮助企业提升管理能力,其参与编写的《私营企业管理师》作为人保部培训项目的使用教材。
现在的中基层管理人员常常用同一种领导方式,管理形形色色的员工,却希望得到一样好的效果,这是不太现实的目标。改善自己的管理短板,根据不同的人员,应用不同的管理方式,做全能型管理者,打造自驱型团队、高绩效团队、创新型团队是每位中基层管理者的需要。朱老师培训经验丰富,既有专业的培训理论,又注重理论联系实战,擅于和学员工作情境相关联。通过引导,激发学员自主思考,将理论、工具和实际应用结合起来。做到学即会,会即用,用即胜。
朱老师秉承“培训提升企业能力,应用改变学员未来”的培训理念,坚持每一场培训都带给学员改变,帮助企业提升!
Ø 实战性强:以理论指导实践、以实操深化理论、工具与工作情境结合,课堂演练、课后践行,让培训效果落地。
Ø 学员参与度高:角色扮演、案例研讨、情境再现,同时结合心理学,课程别具特色。
Ø 效果/笑果双好:轻松幽默、学而不怠、听而不倦,课中有笑果,课后有效果。
朱老师讲的实用,符合实际工作场景,活动设计合理,又幽默生动,学员反馈非常好!
——搜狗培训经理胡久松
朱老师的课,注重从学员的角度设计、讲解、引导,既有理论又有工具,既有案例又有演练,既有收获又有趣味,赞。 ——地利集团副总裁张宇
朱老师的课逻辑清楚,注重引导和实践,课堂上学的,课后就可以应用,感觉像是为我们量身定做的一样。 ——网易渠道经理司汉飞
朱老师的课程,能让学员在轻松、愉快的氛围中学到知识,掌握技能,让理论变简单,让枯燥变生动,让学习变有趣,很有收获。 ——久泰集团培训经理刘起民
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