《关键任务推进三步法》

关键任务推进三步法

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《关键任务推进三步法》

【课程背景】

关键任务推动的能力是作为管理者非常重要的能力，然而现实工作中很多管理者却状况频出：

有工作没结果

有沟通没协同

效率不高，效能低下

任务达成不理想，上下怨声载道

没有有效的策略，每个人都按照自己的套路执行

自说自话，欠缺有效的沟通协同力

    ……

上述问题不仅使个人效率降低，而且团队效能不高，最终会阻碍组织绩效的达成。《关键任务推进三步法》以点带面，通过三个维度：关键目标、关键态度、关键能力，帮助学员做好协同，带好队伍，做好自我管理，大城呢组织绩效。课程采用多种教学形式，案例研讨，情景模拟，引导对话，角色扮演等。寓教于乐帮助学员提升关键任务处理的能力。

【课程收益】

-      掌握工作效能提升的策略

-      掌握高效时间管理的方法

-      掌握有效协同的策略和技巧

-      掌握关键任务推动协同的方法

【课程对象】基层管理者、主管，业务骨干等

【授课方式】理论讲解+案例分析+情景演练+视频学习+行动学习（多形式）

【课程时长】2天 6小时\天（线上线下同步）

课 程 纲 要

l  关键任务推进的模型

²  推进任务的关键目标

²  推进任务的关键态度

²  推进任务的关键能力

一、关键任务推进的重要性？

l  个人关键任务推进两面观

ü  关键任务推进与个人的关系

ü  关键任务推进与组织的关系

l  研讨：干了工作等于有结果吗？

l  研讨：听党指挥，能打胜仗，作风优良是什么意思？

ü  关键任务推进就是有结果的行动

ü  关键任务推进就是百分百对自己负责

l  九段秘书的修炼

ü  研讨：如果你是这位秘书，你会怎么做？

l  影响员工关键任务推进的三要素：目标、态度、能力

二、提升关键任务推进的态度

l  职场中常见的四种职场态度

ü  完美人生

ü  知足常乐

ü  日夜兼程

ü  四无人员

ü  研讨：你在哪里？要往哪里走？给自己定个阶段性目标

ü  互动：公司被收购，一个月后你就得离开。请问你会做什么？

ü  为什么要具备感恩的心？

ü  互动：你在为谁工作？

ü  总结：感谢平台、感谢公司，感谢客户

ü  案例分析：后悔离职的小王

l  职业发展的五维模型

l  职业状态测评

ü  三种职业状态的测评

ü  研讨：职场状态怎么破？

ü  如何调整自己的状态

l  职业心态三原则

l  如何提升自己的积极思维，应对工作挑战

ü  塑造积极思维三步曲

- 识别情绪

- 调整思维- ABC理论

- 学会表达

- 互动：换框练习

- 互动：实际案例转换

- 互动：学会表达情绪

三、提升关键任务推荐的能力

l  关键任务推进的三无原则

- 无拖延

²  能力倒逼法

- 无模糊

²  5W2H法

²  清单法

- 无借口

l  细节控制决定执行效果

l  细节管控的五大方法

修炼一：用目标锁定任务推进方向

ü  研讨：先有工作还是先有目标？

ü  互动：诺斯维尔大教堂的修缮目标

ü  研讨：是什么在影响目标实现？

ü  目标设定的SMART原则

ü  目标执行过程中的五个核心要素

ü  现场演练：如何确定目标？对目标有疑问怎么做？

修炼二：用计划确定任务推进与协同

ü  凡事预则立，不预则废

ü  影响计划的五个要素

ü  一页纸计划协同表

修炼三：用沟通保障任务推进的渠道

ü  研讨：沟通与不沟通

ü  两个数字证明沟通的重要性

- 案例分析：研究人员大刘的沟通观

ü  沟通的四重门

- 视频学习：销售冠军的四字沟通箴言

ü  对上沟通汇报

- 对上沟通的基本方法：理性+感性

-工具：请示汇报的122法则

-常见的四种对上汇报的方式

-训练：现场汇报

修炼四：用方法控制任务推进的标准

-不做问题的搬运工

-给领导选择题而不是问答题

-不质疑原有的方法和原则

-问题分析与解决的基本方法

-问题分析工具：九宫格策略图

修炼五：用情绪价值带动关键任务推进速度

- 情绪管理在工作中的重要意义

- 情绪管理的三步骤

- 情商测试

- 情商沟通四步法

- 现场演练：根据所学，进行日常工作的沟通训练

修炼六：用复盘评估任务推进的系统

-复盘的意义与作用

-个人复盘

-团队复盘

-现场演练：个人复盘与团队复盘

修炼七：用自我管理带动任务推进的行动

- 关键任务推进的本质：自我管理

- 时间和效能的产出

- 时间管理常用的5个小妙招

- 现场演练：根据角色进行时间分配

总结&答疑

可以根据企业的需求进行课程调整及定制。

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；