向华为学习狼性团队建设与管理

狭路相逢勇者胜

向华为学习狼性团队建设与管理

窦毅

【课程背景】

商场如战场，狭路相逢勇者胜！在市场上，为什么有的公司所向披靡而有的公司却节节败退？在公司内部，为什么有的部门充满活力与斗志而有的部门却暮气沉沉？同样都是由人组成的群体，为什么会有如此大的差距？这就是优秀团队与普通群体的差别。华为公司创始人任正非说过，企业之间的竞争，说穿了是管理的竞争。可是，什么样的管理才能建设一支高绩效充满狼性的团队，是很多管理者不断思考的问题，同时也是团队未来生存与发展的关键。本次课程将为您阐述，建设狼性团队的管理方法与实现路径。

【课程收益】

1、掌握团队的概念与优秀团队共性特征

2、学习华为狼性文化的内涵与文化基因

3、学习狼性团队的目标与绩效管理方法

4、了解团队配置的素质要求与管理技巧

5、学习组织氛围内涵与团队凝聚力建设

6、提升团队建设与管理能力及团队绩效

【授课时长】一天

【授课对象】主管、经理、总监等中层管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强

【课程大纲】

一、华为狼性团队组织与文化基因

1、什么是团队？

Ø  团队的概念

Ø  构成团队的五大要素

Ø  优秀团队的分析

2、华为价值观与狼性文化内涵

Ø  以客户为中心

Ø  嗅觉灵敏：机会点的分析与挖掘

Ø  团队合作：胜则举杯相庆

Ø  亮剑精神：狭路相逢勇者胜

Ø  迎难而上：上甘岭上选拔干部

Ø  坚忍不拔：烧不死的鸟是凤凰

3、华为狼狈组织定位与文化要求

二、狼性团队业绩目标与绩效管理

1、目标管理与PDCA

Ø  目标管理的概念

Ø  PDCA的内涵

Ø  团队目标的来源

Ø  目标分解的步骤与方法

Ø  目标分解的SMART原则

Ø  任务分解WBS与计划实施

Ø  最佳实践与优化

Ø  讨论：本职岗位的最佳实践总结

2、绩效管理与绩效辅导

Ø  绩效的概念与内涵

Ø  绩效管理的四个步骤

Ø  绩效计划与目标制定

Ø  绩效辅导与团队赋能

Ø  绩效诊断的关键

Ø  绩效辅导与下属培养

n  绩效辅导的内涵与步骤

n  绩效辅导的实施与沟通技巧

Ø  绩效评价与绩效反馈

3、鲶鱼效应与团队的活力管理

三、狼性团队素质要求与氛围管理

1、团队的岗位职责与素质要求

Ø  素质模型与构成

Ø  麦克利兰能力素质辞典

Ø  团队人员的动机识别

Ø  研讨：团队人员素质模型

2、组织氛围内涵与管理

Ø  组织氛围的概念

Ø  组织氛围的六个维度

Ø  组织氛围的管理启示

Ø  研讨：组织氛围与团队管理

3、团队管理与领导生命周期理论

Ø  案例分析：领导风格

Ø  领导的生命周期理论

Ø  不同成熟度的领导方式

四、狼性团队长的职责与管理艺术

1、激励理论与管理艺术

Ø  马斯洛与双因素理论

Ø  奖励的分类与特点

Ø  赞赏员工的四要素

Ø  处罚员工的原则与沟通技巧

Ø  练习：激励与处罚

Ø  管理者的权力与运用

2、管理者的职责与管理

Ø  榜样的力量与领袖价值

Ø  狼性管理者的用兵之道

Ø  不同层级管理者的技能要求

3、管理者的视角与灰度艺术

五、回顾与总结：华为狼性团队建设与管理

窦 毅老师（北京）

——华为组织管理解读专家

Ø  曾任华为公司海外国家---副总裁

Ø  曾任神州数码公司北方区---总经理

Ø  曾任某军工企业产品线---总经理

Ø  曾任某互联网公司---副总裁

Ø  清华、北大、浙大、交大、中山大学等院校特聘讲师

Ø  中国生产力促进中心协会---特聘专家

Ø  中央人民广播电台特邀嘉宾

【个人简介】

Ø  窦老师毕业于南开大学，先后服务于通讯行业、IT行业、军工行业和互联网行业，经历过从销售到高层管理的多个岗位，对不同行业、不同类型、不同规模以及不同生命周期的公司，都有着深刻的理解和研究。

Ø  在华为期间，窦老师带领销售团队打破美国优势竞争对手在高端产品市场的垄断，实现零的突破；也曾带领团队，在海外某国市场封锁的情况下，获得数千万美元级项目；

Ø  在神州数码、军工企业以及互联网公司，窦老师都能够结合不同的行业特点和企业特点，帮助企业清晰化发展战略、快速提升组织能力并取得市场的认可和组织的快速发展。

Ø  窦老师总结十几年的工作与培训、咨询经验，对不同行业、不同阶段的企业发展问题进行深入研究，开发出自驱型组织能力建设系列课程，为企业提供从文化战略到组织发展等全方位的培训与咨询，获得众多企业家的高度认可，并应用于企业实战，取得了良好的效果。

Ø  窦老师曾帮助多家大型企业实现组织能力提升，也曾帮助多家初创型公司调整完善企业战略，构建企业文化，完成组织架构建设与调整，实现组织能力提升与业绩快速增长，为企业的快速发展打下坚实的基础。

Ø  窦老师现致力于提升中国企业的组织能力，为企业和企业家提供培训与咨询，帮助企业实现自驱型组织能力建设，帮助更多的企业家站在更高的维度去思考企业战略与经营，提升中国企业的全球竞争力。

【主讲课程】

营销技巧与管理：

《市场驱动、体系制胜：华为以客户为中心的营销体系建设与管理》、《创新思维，合作共赢：商务谈判原则与技巧》、《敢于胜利，善于胜利：华为狼性营销与销售项目管理》、《运筹帷幄、决胜千里：大客户营销与销售项目管理》、《心之所想，行之所至：销售认知与销售成交技巧》、《始于礼仪、合于沟通：商务礼仪与销售沟通技巧》

向华为学习系列课程：

《中西合璧、实事求是：任正非管理思想与华为管理之道》、《得偿所愿、使命必达：BLM战略规划与战略执行方法论》、《文化为魂、管理为体：华为企业文化及其建设经验学习》、《善于胜利、善于胜利：向华为学习狼性执行力建设与管理》、《突破瓶颈、有效增长：向华为学习逆势增长之道》、《携手共进、筑梦未来：以奋斗者为本的企业文化与实践》、《三人同心、其利断金：华为铁三角组织运作与LTC营销管理》、《仰望星空、脚踏实地：任正非管理思想与华为领导力》、《增值人力、提升绩效：华为战略人力资源与组织绩效管理》、《人才辈出、奋斗不止：以奋斗者为本的干部管理》

中层能力提升：

《从业务到管理：管理者的角色认知与管理技巧》、《敢叫日月换新天：高绩效团队建设四步曲》、《绩效管理与绩效辅导：贯通企业从战略到执行的任督二脉》、《凝心聚力、卓越管理：中层管理者的管理技能与领导力提升》、《始于人性，基于文化：跨文化沟通与管理技巧》、《使命必达、赢在执行：提升执行力的关键路径与方法》、《始于理解、通于技巧：职场高效沟通原则与技巧》、《面向未来、始于足下：职业发展与职业生涯规划》、《做最好的自己：职业素养与职业能力提升》

【授课风格】

理论与实践相结合，学习与研讨相结合，互动式问答，启发式教学，风趣幽默，深入浅出，有笑有效有料。

【出版书籍】

窦老师著作的以大客户销售为背景的职场畅销小说《运作》，获得由北京市新闻出版广电局组织评选的“2016年优秀网络文学原创作品”奖，并由中国文联出版社出版。（注：此奖面向全国网络文学评选，《花千骨》为2015年获奖作品）