管理技能提升
《正己化人——管理者六项修炼》
正己化人——管理者六项修炼
【课程背景】
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么企业上下缺乏激情和进取精神,不能积极创造佳绩?
为什么企业内部时常出现低效,推诿而导致目标计划无法实现?
企业中层管理干部如何在企业中发挥更好的作用;如何提高中层管理干部的执行力;中层管理干部如何在企业的发展变革中真正成为中流砥柱,从中间力量逐渐成为中坚力量,已经越来越受到企业领导的关注。
【课程收获】
让中层管理者:
1. 正确认识自我和定位;
2. 掌握自我管理的方法;
3. 掌握目标管理及高效工作的原则与方法学会如何得到领导认可与同僚的支持;
4. 掌握高效沟通的技巧与工具;
5. 掌握如何激励和辅导下属的方法。
【培训对象】
企业高层管理者、企业中层管理者、基层管理者或企业储备干部
【培训时间】6-12小时
【主讲老师】郑雯宜
【课程大纲】
修炼一、 角色认知与自我管理
1. 故事:谁会是酋长的继承人? 案例讨论
2. 优秀管理者的五大思维方式
3. 管理层级的定位
4. 管理者的三个角色
5. 管理者自我心态与情绪管理
6. 管理者自我形象塑造
修炼二、 生涯规划与目标管理
1. 什么是人生规划? 自我画像
2. SWOT分析方法 演练
3. 目标制定的五大原则 演练
4. 目标管理的难点:写出目标的价值公式 讨论
5. 分解目标的四大工具 鱼骨图、思维导图、目标树 工具演练
修炼三、 高效计划与时间管理
1. 达成目标的方法 PDCA 甘特图 演练
2. 制定计划的关键
3. 分析与解决问题的工具 亲和图 工具演练
4. 计算生命的余电 互动小游戏
5. 时间管理案例 讨论
6. 时间管理的本质
7. 时间管理的三大原则 案例
8. 时间管理的高效工具 番茄工作法、GTD 工具演练
修炼四、高效沟通的技巧
1. 高效沟通的三重境界
2. 沟通的原理及障碍
3. 如何解决沟通漏斗问题
4. 沟通基本功训练 观察力、倾听力、询问力、表达力训练 演练
5. 高情商沟通的四大原则与工具 演练
6. 与上司沟通,获得上司认可的技巧
7. 与同级沟通,获得理解配合的技巧
8. 与下属沟通,获得追随支持的技巧
修炼五、辅导下属的技巧
1. 管理者做教练还是做警察?
2. 教练技术的简要口诀 演练
3. 教练技术经典八问 演练
4. 辅导下属的五大技巧 案例
5. 辅导下属的实用工具 演练
6. 管理授权的步聚与技巧
修炼六、激励下属带领团队
1. 你最近激励过谁? 讨论互动
2. 常用的激励理论
3. 管理者花钱的激励方法 案例
4. 管理者不花钱的激励策略 案例
5. 树立权威的五种力量 案例
6. 讲清游戏规则——团队运行的根基 案例
7. 同舟共济——营造安全感、归属感 案例
8. 双管齐下——制度文化一起抓 案例
9. 基业常青——人才培养是关键
结束语
● 中国人民大学管理学硕士
● 清大厚德教育研究院研究员
● 首都经贸大学特聘讲师
● 中国经济人才研究会情商专家
● 中国形象设计协会注册礼仪师
● ACI国际注册职业培训师
● CMC国际注册管理咨询师
● 《情商领导力》版权课认证讲师
【专业经历】
清大厚德EMBA总裁班导师,首都经贸大学特聘讲师,深受首经贸在职研究生的欢迎。擅长课题研究与企业实践相结合,运用培训、引导、咨询、教练等技术工具,帮助企业或团队解决问题。从事十年企业中高层管理实践,曾在中国首创集团首创电子公司任中高层管理职务。十年职业讲师生涯,培训服务过多家上市公司、大中型企业以及成长型企业。在企业中层领导力提升、情商修炼、演讲技能训练、员工职业素养提升等方面具有丰富的培训与辅导经验。郑老师擅长咨询式培训,情商测评及情商个案咨询,深入浅出的讲解,工具的演练指导,热烈的培训氛围,深受客户满意。2021年被中国讲师网评为“中国百强讲师”。
【授课风格】
● 亲和力强,能迅速拉近与学员距离,深受学员欢迎;
● 语言风趣幽默,深入浅出,热情洋溢,极富感染力;
● 善用先进的培训技巧,培训形式灵活,如故事、视频、游戏体验、角色模拟、案例讨论等;
● 培训过程生动演绎,趣味性、实战性、操作性融为一体。
上一篇:《向阿里铁军学管理》
下一篇:《弟子规与现代企业管理》
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决