《AI卓越管理：管理者的AI能力与效能提升研修班》

《AI卓越管理：管理者的AI能力与效能提升研修班》

主讲：金天野老师

【课程背景】

人工智能的火热已经持续至少5年，从概念的产生，解决方案的设计，互联网头部企业的初步尝试，再到部分企业对自身和自身产品进行有节奏的尝试，目前已经逐渐形成知识体系和解决方案体系，这其中以阿里巴巴、百度、海尔、腾讯、蔚来、长城汽车、小米、美团等企业为代表的人工智能生态体系逐渐落地实施，也增加了全社会、各领域进行人工智能改造的信心。

【课程收益】

Ø  掌握人工智能在企业中的关键应用：通过对人工智能技术的学习，学员将掌握AI在通讯行业中的多种应用场景，包括图像识别、语音识别、网络优化和管理、客户服务、个性化服务、安全和隐私保护等，从而提升企业的运营效率和服务质量。

Ø  熟悉主流AI工具和模型：学员将了解并学习使用各种主流的AI工具和模型，如ChatGPT、百度文心一言等，提升在实际工作中的生产力和创新能力。

Ø  提升职场写作和PPT制作能力：通过AI助力职场写作和PPT制作的模块，学员将学会如何利用AI工具快速生成公文、报告、会议纪要和演示文档，提高工作效率，增强职场竞争力。

Ø  掌握提示词使用技巧和智能体开发能力：学员将学习如何使用提示词与AI进行高效互动，以及如何通过低代码或零代码平台快速开发和部署AI智能体，满足特定业务需求，推动企业智能化转型。

【课程特色】

课程实操性强、讲师授课风格幽默，课程不断更新迭代，介绍时下在主流的AI工具，帮助企业提质增效

【课程对象】

公司管理层、职场人士

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、  人工智能（AI）助力管理提质增效

1、  人工智能(AI)概述

Ø  人工智能概述

Ø  人工智能发展简史

2、   AIGC是什么

Ø  大语言模型简述

Ø  AIGC核心能力

3、 AI技术与发展历程

Ø   AI的关键技术（如机器学习、深度学习、自然语言处理等）

Ø   AI在商业中的应用案例

Ø   AI在企业降本增效中的应用案例

4、 AI与企业、员工关系

Ø  自动化助手：使职场人能够专注于更复杂和创造性的工作。

Ø  决策支持：帮助职场人做出更明智的决策。

Ø  效率提升：AI工具可以提高工作效率

Ø  个性化服务：提供个性化的服务和建议，增强客户体验。

Ø  持续学习与适应：数据和反馈不断优化其性能。

Ø  协作伙伴：作为人类的协作伙伴，共同解决问题或完成任务。

Ø  职业发展：职场人需要学习新的技能，以适应由AI带来的工作方式变化。

5、 AI伦理与法律

Ø   AI伦理原则

Ø  数据隐私与合规性

Ø  AI相关的法律法规

二、 人工智能（AI）赋能企业高效办公应用

1、图像识别：产品缺陷检测、安全监控、影像分析

2、语音识别：智能助手、自动翻译、会议记录

3、多模态场景：客户服务机器人、智能家居控制

4、网络优化和管理：自动化故障检测与修复、网络性能优化策略

5、客户服务：聊天机器人与自助服务、客户情绪分析与响应、自动化的伦理考量

6、个性化服务：用户行为分析与个性化营销

7、安全和隐私保护：入侵检测、恶意软件识别

8、内容过滤和审核：自动内容识别与过滤技术

9、网络规划和资源管理：预测性维护与资源优化

10、数据分析和洞察：商业智能与决策支持系统

三、 主流AI工具模型介绍

1、大模型：ChatGPT、百度文心一言、科大讯飞星火、智谱清言、月之暗面kimi、字节豆包等

2、微软办公和WPS、百度文库、aippt、秒出ppt等

3、AI绘画：midjourney、stable diffusion、即梦、通义万相等

4、AI数字人：heygen、did、剪映、蝉镜等

5、Xmind Copilot：AI思维导图

6、腾讯会议：会议自动记录和总结

7、语音翻译文字：飞书妙记、通义听悟等办公写作场景全覆盖

8、搭话快写：企业级营销文案生成

9、据意查句：让文笔升华

10、爱改写：科研工作场景

11、万能AI助手：超级图片生成

12、创可贴：智能海报生成

13、标小智：图标生成器

14、即时AI：UI智能生成

15、度加剪辑：最实用AI视频生成

16、网易天音：音乐AI生成

17、BibiGPT：一键总结音视频内容

18、文字语音转换大师：生成多种逼真语音

19、一个工具箱：最受欢迎的提示词平台

20、GPT零：检测内容是否来自GPT

21、影刀：低代码生成GPT应用

四、 提示词使用技巧与常见提问方法

1、提示词概述

2、提示词基本六原则

3、提示词组成元素

4、常见的提问方法

Ø   指令式提问:确保得到更精准的答案

Ø   角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智

Ø   关键词提问:让回答更具针对性

Ø   示例式提问:让AI快速理解你的需求

Ø   引导提问:让AI生成更多创意

Ø   发散提问:让AI提供多种创意思路

演示：AI各类情景下提问词方式与撰写

五、  AI助力职场写作

1、公文写作：各种格式不用烦

2、日报、周报：瞬间生成报告

3、年度述职：升职加薪有办法

4、会议纪要：领导看了都点赞

5、工作汇报：各种汇报有亮点

6、活动宣传文案：增加人气事半功倍

7、精华提炼：轻松成为文档压缩高手

8、调研报告：深入浅出凸显价值

实操：AI撰写文稿、工作总结练习

六、AI助力行业认知与科学决策

1、 AI提升行业认知、视野

2、AI优化决策过程

3、 数据驱动的决策支持系统

4、 利用AI进行市场分析和预测

5、 AI在风险管理中的应用

实操：AI助力行业认知与决策练习与指导

七、AI助力PPT制作

1、AI生成大纲

2、AI一键生成PPT

3、PPT模板选择

4、AI生成插图

5、AI生成每一页的演讲稿

实操：AI助力PPT制作现场实操练习与指导

七、智能体开发

1、认识AI智能体

2、收集知识库

3、智能体零代码与低代码开发

4、智能体低代码流程搭建

5、智能体低代码流程测试

6、智能体低代码发布与预览

7、智能体零代码配置

8、练习：制作一个智能体

金天野老师

         ——AI企业赋能师、Ai+新媒体营销实战派讲师

n  曾任互联网全网营销服务公司 营销总监，帮助近百家企业实现企业经营管理危机难题、低成本转型互联网转型获客、企业品牌创新持续性发展

n  曾任世界500强企业Fedex国际快递温州、金华、成都等地区域一级代理商销售部总经理

Ø  中职人才测评中心人工智能AIGC培训师（高级）

Ø  阿里巴巴达摩院智能客服“人工智能训练师”高级认证

Ø  讯飞星火大模型提问工程师

Ø  国家人社部认证高级互联网营销师

Ø  国家人社部认证营销师（二级技师）

Ø  国家人社部认证高级企业培训师

Ø  国家人社部认证高级电子商务师

Ø  美国培训师协会AACTP翻转教练特邀讲师

Ø  中国电信、中国联通、正新集团、吉利汽车等多家企业特聘讲师

n  擅长领域：AI赋能、新媒体、全网营销方向培训师

【专业资质】

Ø  中国管理科学研究院教育标准化研究所：互联网营销师

Ø  全国职业人才测评中心认证：网络主播导师（高级）

Ø  浙江省企业培训师协会注册认证培训师

【个人简介】

Ø  具有民企十年工作经验，从事新媒体营销、互联网推广策划实战，专注研究与开发服务型销售型企业的培训项目，积累丰富的实战经验，先后从事连锁超市、商业地产、互联网行业公司，历任运营主管、运营总监、分公司负责人、总经理、讲师等工作，多次受邀请各领域进行输出培训。

Ø  多年来对各行业摸索和尝试，萃取精华与经验，金天野老师精力旺盛又充满热情，在多领域斩获颇丰，实践经验+经典理论+跨界融合，令课程直指人心。