领导力
《领导力和执行力》
领导力和执行力课程大纲(两天)
徐培杰
领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。 领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,它包括:影响的过程同为领导者与追随者的行动者一系列可能的结果 - 目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强以及组织文化的提高。
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。
第一领导力:服务意识与服务能力
①什么是顾客至上?
②如何让员工满意?
③对社会负责,让企业满意
④国内企业与跨国巨头的服务能力差距 案例分析
第二领导力:创新思维与决策能力
①创新思维
②如何在公司内部推动创新活动
③有效决策的5个要素
④如何发挥自己的决策能力 案例分析
第三领导力:识人方法和用人能力
①企业用人的5大误区
②如何识人?如何招聘到合格的经理人?
③如何知人善任?
④用人与控制的权衡 案例分析
第四领导力:团队建设与协作能力
①高绩效团队的6大特征
②团队建设几大误区
③团队建设的几个步骤
④如何打造高绩效的团队 案例分析
第五领导力:远见卓识与执行能力
①远见卓识的魅力
②对执行和执行力的理解
③远见与执行相结合
④如何落实企业的执行力 案例分析
第六领导力:管理沟通与谈判能力
①人际关系与沟通基本技巧
②如何“管理”上级与下属
③如何做好部门协调工作
④如何提高自己的沟通谈判能力 案例分析
第七领导力:执行力的五个关键词
① 沟通 沟通是前提
② 协调 协调是手段
③ 反馈 反馈是保障
④ 责任 责任是关键
⑤ 决心 决心是基石
国际注册管理咨询师
资深领导力研究专家,著名演说家
清华大学干部培训网高级专家
“角色定位与执行力提升课题”中组部指定课程授课教授
NLP领导力智慧系列课程创始人
讲师经历
徐培杰老师十多年保险行业营销及团队管理实战经验:老师在平安保险营销一线拼搏十多年,从营销员-营销主管-营销部总经理,积累了丰富的团队建设、培训训练与管理实战经验,积累了长期及大量的培训、辅导、运作、管理等实战经验,管理过将近一万人的营销团队。并且是集团总公司讲师团高级讲师并成为平安集团A类干部。
徐培杰老师十多年的企业顾问以及经理人经验:先后出任中税网集团,津桥留学股份有限公司,拓明股份有限公司等多家公司的高级顾问和企业总裁。老师从实战出发,运用自己多年的营销管理智慧,先后将企业带入到了挂牌上市的公司行业。
同时在此期间,徐培杰老师连续将近8年的清华北大等高校授课经验,是“角色定位与执行力提升课题”中组部指定课程授课讲师
将近20年的企业管理经历,培养了其专业授课基础。多年专业高校的授课经验,奠定了其严谨的逻辑推理能力和非凡的感染力;是难得一见的既有理论基础,又有实操经验的培训专家。徐培杰老师独创3P理论轻松帮你身心放松绩效倍增。是国内屈指可数的融合大型优秀企业与中小型企业实际于一体的务实型培训和顾问师。
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