《团队管理与激励》

《团队管理与激励》

                           Team Management And motivation

                                  沙盘课程

讲师：阎志新

  课程纲要

【课程名称】《团队管理与激励》

【课程背景】

Ø  为什么部门成员的工作积极性不高?

Ø  为什么部门成员的服从性差，忠诚度低？

Ø  为什么高绩效的员工不服管，消极对抗？

Ø  为什么管理者不能有效激励团队，带出一个有凝聚力团队？

管理人员一直都是企业的中坚力量，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业快速发展时，需要尽快提升管理人员的管理能力，以便于带动整个团队的成长。但是在现实工作中，管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位。由于缺乏基本的管理理念、方法、技巧，从而给团队和企业带来不可估量的时间、金钱、人力与成本等损失的情况。

《团队管理与激励》课程是从管理心理学出发，通过近二十年的时间研究，调查数十万位管理者及其数百万名员工，总结出多个使管理行为有效性的管理方法和工具，帮助管理者避免因为认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险，帮助管理者采用正确、有效的管理行为和工具提升管理行为的有效性。提升员工的工作动机和满意度，进而提升团队的绩效……

【课程特色】

Ø  员工心理沙盘化：通过沙盘案例研讨的形式，探索员工的内在需求，沙盘将管理心理学理论植入管理案例，让学员在体验中进行深度反思，让管理知识更容易内化和迁移；

Ø  案例学习真实化：沙盘案例所有案例均源自实际工作的典型事件，“员工要求加薪”、“抱怨发展”、“消极工作”等，通过分析案例，提升管理思维、管理格局及其管理技巧；

Ø  管理行为效用化：课程以调动员工动机为基础，通过沙盘学习来提升管理行为的有效性，预见性与有效性。

【课程收益】  

Ø  改变管理者固有管理思维，帮助管理者找到驱动员工积极工作的方法与工具

Ø  揭示动机与绩效的关系，分析、洞察五类员工的需求，提升管理者驱动能力

Ø  掌握管理行为选择的两个核心，三个要点及其打造四种卓越团队的基本方法

Ø  提升员工对组织的满意度，帮助企业留住优秀人才，有效达成组织绩效目标

【课程对象】中基层管理者、核心储备管理人员

【授课方式】理论讲解+案例剖析+沙盘演练+互动分享+成果转化 

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程大纲】

第一部分：现状篇--团队管理面临的难题

★案例分享：当代职场员工的七个典型特点

1.胡萝卜加大棒的管理方式为什么无效？

2.企业员工四个显著特点

l  员工忠诚度低

l  员工自主性差

l  员工协作性劣

l  员工成长性慢

3.企业对问题员工的认知

l  焦虑迷茫

l  轻易离职

l  情绪严重

l  不能抗压

4.“Y世代”员工需求分析

l  新型员工的成长环境

l  Y世代员工心理需求

第二部分：动机篇--激发员工工作热情

1.团队绩效P=员工能力A X员工动机M

2.提升动机的三个方面

l  需求的匹配程度

l  预期水平的高低

l  价值认同的程度

3.企业员工四种类型

l  职场精英型：能力强、动机强

l  职场油条型：能力强、动机弱

l  职场小白型：能力弱、动机强

l  职场弱鸡型：能力弱、动机弱

4.员工动机水平5X5模型

5.团队管理成员需求与原则

l  人本主义ERG需要论

l  团队管理的三大原则

第三部分：实操篇--管理行为有效性提升

★沙盘案例：如何应对老油条要加薪

1.提升员工责任感

l  相对公平建立方法

l  责任感建立心理机制

★沙盘案例：如何应对精英员工要离职

2.提升员工成就感

l  成就激励的6个方法

★沙盘案例：如何应对员工要求发展空间

3.提升员工尊重需求

l  尊重认同的四个工具

l  提供发展空间的5条途径

★沙盘案例：如何面对工作不努力的员工

4.提升员工的期望

l  善用关键时刻

l  创造群体事件

★沙盘案例：如何应对信任感不足的员工

5.提升员工信任需求

l  建立信任关系的六种方法

★沙盘案例：如何应对三种不同类型的员工

★沙盘案例：理想团队创立实践

上述内容，可根据客户需求调整

阎志新  老师（北京） 

î主要背景

Ø  职场能力实战专家

Ø  心理学硕士、国家二级心理咨询师

Ø  中级经济师、NLP执行师

Ø  中国石化、京东、字节跳动    特聘讲师

Ø  北京工商大学、理工大学      特聘讲师 

î工作背景

阎老师本科毕业于中国人民大学管理学院，后于读取心理学硕士学位。

阎老师曾就职于国内某著名保险公司，后进入大型互联网企业，负责管理团队人才培养计划。阎老师进入培训行业至今已为中国石化、工商银行、京东商城、字节跳动等众多知名企业进行过数百场培训。

î培训风格

n  以工作案例为切入，用行为心理学解析，引导深度思考，具有实用性

n  注重实践工具、方法的导入，引导学员进行现场演练，具有实操性

n  课程内容逻辑、架构清晰，内容精彩，语言有特点，具有趣味性