《创新认知及创新团队管理》

创新认知及创新团队管理

课程时间：2天（12小时）

课程收益：

Ø 建立创新思维工作的意识与习惯，提升技术创新人才的价值理念；

Ø 基于服务于战略与市场的创新思维，强化组织创新的实战化视角；

Ø 养成升维习惯与创新能力，立足发展需求与竞争力理解管理行为；

Ø 应用创新思维与方法工具，探索技术创新人才的全面培育与管理。

课程大纲：

一、企业组织/职业管理者面临的环境压力与机遇：

1、所在产业的感性感知与理性交流：

Ø 外部环境：行业趋势、市场状态、职业环境与自我成长；

Ø 内部特点：本企业管理优势、潜在压力与团队成员特点；

2、不确定时代：外部红利与内部红利、粗放发展与精细管理；

3、脱离内卷，追求价值：成为聪明的“懒人”；

思考与对话：为什么大多数人并不喜欢和习惯于进行创新？

4、组织优势竞争力进化：产品竞争力、流程竞争力、文化竞争力与敏捷竞争力；

Ø 创新型组织是敏捷型组织的必由之路，学习型组织的创新型组织的能力基础。

Ø 研讨与交流：这三个类型组织的定义、区别与联系；

5、创新部门在产业链的职能价值与团队能力进化：

Ø 基础知识、专业技能、系统学科与复杂思考；

二、创新团队的建设与管理

1、创新应该服务于什么？

Ø 市场环境变化、技术周期迭代、客户需求进化、战略任务导向与可持续竞争力；

2、基于未来竞争力的创新者素能要求：

Ø 敏锐充分的感知力：感知环境、政策、技术、经济、市场、客户、团队的变化；

Ø 系统全面的认知力：认知组织行为学五要素——战略/资源/组织/制度/文化；

Ø 高瞻远瞩的战略力：机遇/风险/资源、目标/现状/路径以及细化的战略构成；

Ø 驱动变革的创新力：为何要变革？如何保障？如何创新？谁来推动？如何负责？

3、把无形的变革变成有形的动作——驱动变革的实施矩阵工具

Ø 需要被明确：动员架构、协作原则、涉及人员、宣贯层次、项目级别及响应机制

Ø 需要被重构：工作（立场）关系、汇报（行政）关系、流程（内部服务）关系

Ø 需要被新建：评价（工作量、标准）体系、激励（考核）体系、薪酬（利益分配）体系

Ø 需要被共享：信息资源、显性人力资源、设备资源、隐性知识资源

Ø 需要被优化：领导力模式、人才（素能结构）发展、压力（时间与精力）管理

Ø 需要被强化：愿景与目标共识、战略认知、价值观与文化环境、组织心智一致性

Ø 重要研讨与共创：基于我们的战略与现状，最必要和急需要做的事情包括哪些？

Ø 研讨产出成果：当前的技术创新部门的阶段化任务重点清单；

4、创新人才从哪里来？外部/内部、新人/老人、单部门/多部门、行政性/项目性;

5、创新团队的成长障碍：

Ø 专业基础/开放心态、技术性思维/商务性思维、实时满足/延迟满足、自驱力/外驱力；

6、研讨与交流：创新人才培养的基因优势与瓶颈障碍；

Ø 从创新的意识、职责、能力、资源、回报、保护、环境、文化与领导者等角度分析；

7、创新团队的管理：意识转型、心态转型、能力转型、思维转型、制度转型、架构转型、管理转型、绩效转型、领导力转型……；

8、基于案例谈创新部门的工作机制：

Ø 淡化预设的工作流程、角色和职责、行政与员工关系；

Ø 在具体的工作中逐渐形成灵活的流程和关系；

Ø 个人灵活性与部门快速反应能力提高，对客户和组织负责；

Ø 挖掘每一个人的潜力所在，激发出巨大的自主意识和创造能力；

Ø 个人横跨多个部门或项目，担任不同的角色，针对不同主题有着不同的身份；

Ø 挑战欲及逆商：能不断的面临角色调整、协作创新要求和未知工作压力；

Ø 高开放度与探索欲，保持对外界信息的敏感，快速成长；

   9、技术创新也要源自于经验沉淀：尊重经验、学习经验、应用经验、超越经验；

如何进行技能骨干员工的隐形知识的萃取、沉淀与传承；

10、如何基于创新任务或课题进行创新人才的分级架构与个性培育？

11、创新工作的激励与传统管理中的激励应有何区别以及如何实施？

12、创新的过程与结果如何进行考核才更加科学合理？

创新考核的难点与障碍主要有哪些？

其他企业的创新激励与考核的一些案例与实践心得

13、创新团队管理的基本理念：领会创新导向、建立共同目标、横向打通信息流、底线成本共识、容错机制确认、创新能力互助等。

三、创新管理的核心落点：创新导向、团队培养、成果输出与落地执行

1、创新的基础认知：

1.1创新的类别：个人创新与集体创新、艺术创新与实用创新、优化创新与颠覆创新、同维创新与升维创新；

1.2实用（工作）创新属于基于专业基础、具备实用价值的建设性思考行为；

1.3创新所需要的基础能力以及相应的训练方法：抽象力、逻辑力与表述力；

1.4破除思维定势：懒惰、从众、权威、经验、主观偏见、专业边界、路径依赖；

1.5创新理念：直觉性原则——敢于先开枪后瞄准/发散性原则——没有对错只有优劣/非理性原则——欢迎一切奇思妙想；

    1.6如何进行创新储备与能力提升：知识、好奇心、想象力、态度、资源、环境、文化、正反馈、坚持；

1.7创新思维应用方向：需求、问题、效益、成本、路径、细节、趋势、风险；

2、创新落地的机会：战略创新、营销创新、客户创新、渠道创新、品牌创新、传播创新、服务创新、技术创新、产品创新、管理创新……；

3、技术创新团队的培养要素：价值意识、客户导向、横向互通、工具能力、习惯养成、成果评估、激励反馈、容错保护、团队氛围、集体作战、接纳个性；

4、企业创新落地的六大具体方向：业绩规模/品类结构/渠道开拓、商业模式/客户关系/品牌发展、技术工艺/流程标准/质量成本、联合开发/协作研发/内部共享、管理方法/人才发展/团队状态、原料成本/运营成本/沟通成本；

5、实现创新团队快成果高绩效的基本条件：

Ø 团队成员应具有良好的心智模式；

Ø 团队成员应具有较为全面的素能结构；

Ø 团队成员应具备良好的职业化基础；

Ø 团队内部需要良好的文化氛围及领导力风格；

Ø 管理行为应结合本组织及管理对象的特点；

6、让创新服务于市场竞争力——从产品销售服务到提供解决方案：

Ø 理念要升级：客户是利润到客户是上帝到客户是朋友到客户是伙伴；

Ø 真诚的与客户交流合作体验、充分了解客户的产业环境与决策因素；

研讨与交流：针对客户需求变化的实际任务研讨（可以开发新客户或老客户新需求为例）： 

客户的哪些信息必须进行收集才能确保创新的有效性？

Ø 谁来提供，谁要参与，谁要配合，谁要知道，如何共享，怎么应用？

Ø  获取有效信息有哪些重要的渠道？

Ø 如何保障信息收集及需求获取的真实性与高质量？

Ø  创新部门如何评估客户满意度和参与客户满意度服务？

深度洞察客户需求与发展机遇、激发客户联合研发共同成长的欲望；

全流程、全部门、全维度的与客户建立工作非工作联系与协作互动；

7、技术创新部如何更好的配合及服务其他部门，如何比较艺术的引导对于技术难点的理解。

四、课程回顾与要点总结，现场答疑与其他支持

师资介绍：

季佩枫介绍

跨界研究学者、供给侧改革研究者

互联网+组织与营销变革管理导师

江苏省培训行业联谊会 顾问专家

前瞻思维版权人，著有《前瞻性思维》

上海交通大学海外教育学院 外聘讲师

浙江大学继续教育学院 商业讲师

南京财经大学MBA/EDP中心 校外导师

江西财经大学旅游与城市学院 客座教授

中国深度旅行发展研究院 高级研究员

中国管理科学院人才战略研究所 特约研究员

心理行为训练专家、国家中级团体心理辅导师

【从业经历】

季佩枫，资深培训导师，前瞻思维研究者。从通用课题授课、到主题课程研发、到商业生态创新，完成了从培训人到实践者的转型，始终以敬畏之心参与行业发展，依托前瞻思维引领创新实践。以知识领域跨度广、课程个性设计化、培训价值咨询化、实战性强等特点深受客户信赖。致力推动多个行业的在互联网+背景下的组织与营销管理变革，十余年来参与金融、旅游、通信、盐业、烟草、交通、航空、生产制造、现代服务业等领域的市场转型与战略变革，拥有丰富的创新变革顾问经验。

【个人特点】

倡导培训行为理性回归，拒绝浮躁虚假的推广和宣传，始终坚持创新创造，推动培训价值成果化。2014年开始基本不使用通用课纲，坚持与客户进行需求对话，根据组织需求和学员特点进行个性化的课程设计与开发。

【授课风格】

系统化思维结构、创新化课程内容，对参训学员的洞察力强，语言简单幽默、思维快捷且严谨，擅于激发学员内心动机、互动式对话应用多、逻辑指导性强。

【主讲课程】

核心类：

《前瞻思维与组织变革》、《系统认知与企业家心智资本重构》、《前瞻思维与高级领导力》、

《前瞻思维与科学决策》、《前瞻思维与商业模式变革》、《前瞻思维与个人价值系统》

营销类：

《价值型营销—营销差异化的创新之道》、《玩转渠道—渠道管理变革与业务拓展创新》、

《高手涅槃-从立场谈判到原则性谈判》、《思维蜕变-基于人性学的大客户服务营销》、

《门店精英-基于销售心理学的营销智慧》

【擅长领域】

通信、金融、旅游业、零售服务业、快速消费品、工业消费品

【服务客户（部分）】

通信行业：中国移动通信广东、上海、江苏、广西、辽宁、山西、湖南、吉林、云南、四川、安徽等省公司，中国电信上海、山东、浙江、安徽、内蒙等省公司、中国联合通信江苏、山东、湖北省公司、中国铁塔山西公司、广电辽宁、江苏公司……

金融行业：中信银行、交通银行、中国银行、徽商银行、中国农业银行、南京银行、民生银行、江苏农商行、邮政储蓄银行、平安保险……

综合行业：阿里巴巴B2B\B2C、三星电子、三星显示、江西盐业、福建盐业、浙江盐业、厦门航空、太古飞机、九牧王集团定制中心、悦达起亚汽车、江铃汽车、康力电梯、中粮米业、中储粮、中国节能、华润雪花、膳魔师家庭用品、西门子医疗、广东烟草、江苏烟草、浙江烟草、卫岗乳业、中天钢铁、正大集团、欧西爱斯物流、世贸地产、碧桂园地产、厦门港务集团、福建航天信息科技、鲁抗医药、环亚医药、易邦生物、苏州会展、昆山会展、红星美凯龙、SM百货、喜盈门商业、万家乐电器……

行政事业单位：江苏省人力资源与社会保障厅、南京市总工会、中共芜湖市委党校、厦门供电局、南京公交集团、南通经济开发区管委会、芜湖经济开发区管委会、南京市浦口区街道办、扬州市宝应国税局、金坛市招商局、晋城中小企业局……

旅游行业：上海市金山区旅委、镇江市旅委、无锡市旅委、芜湖市旅游协会、南通市旅游协会、黄山市旅委、武夷山旅游局、云南省文化旅游投资集团、国际动漫嬉戏谷、盘锦市新立旅游开发公司、江西省旅游管理研修班、江西省横峰县组织部、亳州文旅、国旅、中旅、青旅、口岸国旅、锦汉国旅……

季佩枫

Ø  跨界研究学者/职业培训师/资深咨询顾问；

Ø  市场分析与营销决策研究生、心理学硕士、DBA工商管理博士（在读）

Ø  主要课题领域：思维训练/组织变革/战略解码/营销管理；

Ø  乡村振兴/全域旅游/自驾游产业实践专家；

Ø  个人版权课题及主要研究方向：前瞻思维与组织心智；

Ø  已出版《前瞻性思维》（2017年，中国法制出版社），

Ø  在版中《心智力-构建未来发展优势》（2025年，中国商业出版社）；

p  社会任职情况

中国中小商业企业协会人力资本分会 常务理事

中国深度旅行发展研究院 首席研究员

前瞻心智®️创研院 创始人/首席研发师资

浙江省求是研究院阿里巴巴系战略行为 研究专家

江苏省企业工程协会人才发展分会 副会长

江苏培训行业联谊会 终身名誉会长

中企人才产业发展研究院 专家委员

安徽省东九华乡村振兴创研院 院长

江苏省南通市营销学会 会长

p  高校授课合作

上海交通大学安泰管理学院/终身教育学院 授课师资

西安交通大学苏州研究院特聘教授/研究员

江苏大学MBA中心 校外导师

浙江大学继续教育学院

河海大学MBA中心

江南大学EDP中心

南京财经大学MBA/EDP中心

江西财经大学城市与旅游学院

南通理工学院企业发展研究院

p  基本教育情况

1997年，毕业于南京师范大学 汉语言文学教育专业 大专学历；

2001年，毕业于常州技术师范学院 计算机信息管理专业 大专学历；

2002年，取得江苏省教育厅 双大专学历证明根据政策享受本科待遇；

2006年，结业于南京大学工程管理学院 市场分析与营销决策方向 研究生学历；

2024年，就读于美国金门大学硕博连读 心理学硕士与工商管理博士；

p  基本职业履历

     1997-2001年 中学教师；

2001-2005年 北京汇源集团区域销售主管/省区经理/大区市场经理；

2005年起-至今 全职培训师/咨询顾问，历年来担任多家企业战略发展顾问；